浴室・バスの評判・口コミ（2203ページ目）

お客さまのご感想

対応に関しては一生懸命やっていただき、非常によかったと思います。キッチン設置（メーカー）の工程に余裕が無く手間どった点と排水配管工事の施工の段取りの行き違い等があった点で「施工の段取りや管理」をやや不満としました。新しく張った壁クロスに傷、汚れが少しありましたので、養生、清掃をもう少し気をつけた方がいいかと思います。全体的には、満足しています。

この会社に決めた理由

価格と担当者の対応。

お客さまのご感想

対応が非常に親切で話をいろいろ聞いていただき、一緒にリフォーム案を検討してもらいました。出来上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

会社のポリシーと施工内容が気に入りました。

お客さまのご感想

宮城から神戸の実家の工事をお願いし、電話とメールでの工事仕様のやり取りをさせて戴き最初は多少不安がありましたが、仕様が決まっていく毎に、信頼できる施工会社だと感じました。当初はトイレだけと思っていたのですが、風呂や手すり等も一緒にお願いしました。風呂の仕様決定に際しては，仙台のTOTOショールームの手配もして戴き大変助かりました。盆休みには帰省して工事の立会いも出来たのですが、工事に来られた方々は若いのにも関わらず親切で向上心がある方々ばかりで、これも社長の考え方が社員に行き届いているのかなとも思いました。工事も無事完了し母は大変喜んでおります。親孝行が出来て私も嬉しく思っています。工事関係の方々に感謝致します。特に営業のＫ課長、Ｍさんには言葉では表せない位お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

仕様決定に際して色々と調べて戴き、高齢な母の立場に立ってご提案戴いた。

お客さまのご感想

介護保険の住宅改修の手続きなど、着工直前でお願いしたにもかかわらず、素早く手配していただき、ありがたかったです。工事中も予定とは違うことはその都度電話で確認してこられたので安心してお任せできました。今後はきめ細かいアフターケアを期待したいです。ただ、職人さんとの連絡が伝わっていないことがありましたので、その点は少し残念でした。

この会社に決めた理由

水周り中心にリフォームを考えていたので。

お客さまのご感想

工事だけでなく、介護保険の補助金の申請等で複数の書類を作成していただいたり、大変助かりました。また、最後になって作っていただいたお風呂場入口の段のおかげで出入りがしやすくてとても気に入っています。

この会社に決めた理由

いくつかお見積もりをお願いした会社の中で唯一ユニットバスでのりフォームをご提案いただいたのと、お見積もり金額も予算内で出していただけたこと、水周りの実績が多いこと、そして会社が近かったのでこちらにお願いすることにいたしました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業担当者はとてもさわやかな感じで、大変経験もある方だったので、何でも相談できた。作業の担当者も挨拶をしっかりとしてくれ、時間通りきちんと黙々と作業をされていた。給湯器を交換した方が良いか尋ねると、まだ使えるので大金をかけて交換しなくても大丈夫ですと教えてくれた。押し売りするのではなく、こちらの立場になって考えてくれていることが良くわかり信頼がもてた。始めは強く言われなかったので、どんどんいろんなことが聞けた。聞いているうちに大変経験のある方な事が分かり、知らない事を色々と教えてもらった。仕上がりも丁寧なので、大変満足している。先日もふすまが動かなくなったと連絡したら、すぐに快く飛んできてくれた。どんな小さなことでも相談に乗ってもらえるので、安心して今後もお付き合いをしていきたいと思っている。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最高

この会社に決めた理由

迅速丁寧

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

３社見積もりを取りましたが、対応の早さ、丁寧な説明に惹かれ（社長さんの誠意と熱意に溢れた本も読んでいました）決めました。現場の状況で思うように行かない場面もありましたが、親身になって何度も相談に乗っていただき、非常に納得の仕上がりになりました。

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。価格の安さで仕上がりが不安でしたが、不満箇所は直して頂けたので、仕上がりには満足してます。しかし、仕様のチェックは受注した時点でしっかり確認しておいて頂きたかったです。クロスを凄く綺麗に仕上げて頂き、クロス替えだったらまたお願いしたいと思いました。有難うございました。

この会社に決めた理由

価格の安さと同市内の業者だった為

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。特に、施工担当のＡさん、営業担当のＭさんのお二方のお人柄がよく、御社に任せることにしたのですが、その考えに間違いはなかったと思っています。小さなことまで相談にのっていただき、誠意ある対応をして頂き、満足するリフォームをすることが出来ました。職人の皆さんも仕事が丁寧で礼儀正しく、毎日作業場は綺麗に掃除して、挨拶してから帰宅される等、住みながらのリフォームですので、好感をもちました。当初は新築を考えていたのですが、リフォーム後の家に住んで、早まらなくて良かったと思っています。また何年か後にはリフォームが必要になると思いますが、御社にＡさん＆Ｍさん担当希望でお願いしたいと思います。末筆になりましたが、御社の益々のご繁栄をお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

１．ホームプロの評価が良かったから。２．施工・営業担当の人柄が良かったから。