浴室・バスの評判・口コミ（2182ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。最初の見積もりの段階で、トイレの間取りや、換気扇についてプロならではのご提案をいただき、とてもよかったです。水廻りが新しくなり、お風呂のジメジメやトイレの臭いがこもるのも解消され、洗面所も理想どおりのものとなり、とても快適に過ごせています。排水で問題があったときも、迅速に対応していただけてよかったです。ありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・間取りについて的確なアドバイスをもらえたこと・担当の方の丁寧な説明と雰囲気

お客さまのご感想

わがままを聞いてもらい、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

値段と社長の人柄。

お客さまのご感想

色々と細かい注文も快く応じてくださり、大変スムースにリフォームが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

良い設備を安く提案してくれた点。技術的に信頼が置けそうであった点。分からないことだらけのリフォームで、こちらの要望をじっくり聴き取ってくれそうであったから。

お客さまのご感想

リフォームを数点見積もりして頂いた中からいくつかだけお願いしましたが、快く引き受けて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額、施工内容、営業の方の人柄など

お客さまのご感想

この度は迅速な、ご対応をありがとうございました。仕上がりの良さにも、満足しています。また機会があれば、是非とも、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

相見積を取るまでもないと判断できるぐらいの歯切れの良さとホームプロに登録されている信頼性から決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工の相談から工事終了まで、非常にきめ細やかな気配りを感じ、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄。

お客さまのご感想

種々の要望に対して臨機応変に対応していただき、大変満足できるリフォームになりました。仕上がりも丁寧で大変気に入っています。二か月に及ぶ工事期間中、営業兼監督の担当者さんをはじめ各社の施工業者さんと、和気あいあいのなかで進行でき感謝いたします。思った以上に手間のかかる大がかりなリフォームになりましたが、本当にご苦労様でした。

この会社に決めた理由

営業担当者（兼現場監督）の人柄が気に入ったこと。価格満足度が高かったこと。

お客さまのご感想

迅速な対応をしていただきありがとうございました。工事には大変満足をしております。

この会社に決めた理由

説明が丁寧だった。対応が迅速。

お客さまのご感想

工事終了後に７年前に換気扇を交換した別の部屋の確認を依頼したところ、気持ちよく確認をしてもらいました。気になるところがある箇所を、気持ちよく補修修理をしてくれました。

この会社に決めた理由

Y株式会社は元勤務先の提携先（資本）の子会社だった。他社の見積もりが非常に高額だった、前回の工事と金額が近かったこと。

お客さまのご感想

見積り、打合せなど対応が早く、約束や時間の厳守性もきっちりしているまじめでさわやかな会社という印象でした。特に質問などこちらが依頼した事項に関して、途中経過も含めて細かくメールなどで対応していただきました。残念ながら給湯器のカバーに一部不具合がありましたが、年末年始にもかかわらず誠意ある対応をしていただき、早期に解決できました。ただひとつだけ、工事完了後の機器の取扱いについては、もう少し詳細に説明していただきたかったと思います。今後のメンテナンスもよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

既設給湯器の交換という簡単な工事だったので、大きな会社でなく小回りの利く会社が良いと思いました。また、ホームプロでの評価が良かったので、この会社１社に絞って交渉させていただきました。