浴室・バスの評判・口コミ（2149ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響で資材がなかなか入ってこないなか、メーカーに何度も働きかけ予定通りになんとか完了しました。本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

値段、見積もり時の的確なアドバイス。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

細かく説明をいただきわかりやすかったです。図面も何度も書き直してもらい納得いく仕上がりになりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。こちらの事情で間際まで現場を確認出来なかったり、度々の工事内容や予算の変更にも関わらず、快く対応して下さり感謝しております。今後も何かの折にはぜひお世話になりたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

当初３社に絞り込んだ段階では、他の会社を有力視しており、従って一番条件の悪い日没間際に見積もりにいらして頂く事になってしまいました。一番の決め手は女性スタッフの存在。担当のMさんがとても感じが良かった事です。それと店長のUさんがとても熱心で、電気の無い暗い現場で天井裏や畳を返したり、確認作業をして下さいました。また、絞り込んだ２社に次の約束の連絡をした所、迅速に対応して下さったので決めさせて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事決定後に震災があり部材が不足等大変な中、工期どおりにリフォームを完了していただきありがとうございました。下見の段階から細かく現地を見てくれ、納得のいく工事仕様の説明と部材と工事が細かくわかりやすい見積を出していただき、他社とは全く違う高いレベルの対応でした。工事も丁寧に現場管理もしっかりしていただき満足いく結果となりました。担当者が工事後すぐに退職されてしまったのが残念ですが、同じレベルでの対応を今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

何社か下見に来ていただいたときに、他社はひととおり見ただけだが、かなり細かく見てくれた。見積もりも下見で調べたとおり詳細にわたる工事内容が納得いく形で書かれ、説明もしっかりしてくれて発注時には工事完成状態がイメージできる状態となっており安心して任すことができました。価格は他社より多少高い部分もあったが、仕上げ次第で安かろう悪かろうとなる可能性もあるリフォームという工事から納得いく仕様と現場・職人対応のできる会社に決定しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りに来ていただいた時から工事完了まで、とても丁寧に対応してくださりありがとうございました。今回は他社にも見積りをお願いしましたが、コスト面と提案していただいた間取りが一番良かったので、リフォーム工事をお願いさせていただきました。工事完了から約２ヶ月経ちましたが、問題なく快適に過ごしております。ただ１つだけあるとすれば、先日、向かいの隣人に、キッチンから会話がよく聞こえるようになったと言われてしまい、窓が開けれなくなってしまったことです。それ以外は、申し分ないくらいです。両親もリフォームしてよかったと喜んでくれています。今後もなにかありましたら、ぜひお願いしたいと思っております。今回は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった事と、担当者の人柄です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積りや現場調査の対応がとても早く誠実でした。打合せの時間もこちらの希望に合わせていただいたし、工事中に気付いた点にも誠実に対応していただきました。クロスの施工日数に誤算がありましたが、信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

事前の見積りや調査、打合せがとても早く誠実だったこと。現場一筋３0年と書いてあったプロフィールの通りの方だったこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初、トイレ便器の取替で相談させていただきましたが、その後、打ち合わせしているうちにトイレ・洗面・風呂の完全なリフォームお願いしました。（トイレ内窓、トイレ・風呂の段差解消浴室出入り口の拡張等住宅エコポイントを利用する）震災によって工期通り出来なかったことが、残念でしたが、出来上がりについては、少し気になる所もありましたが、全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

素早い対応。水回りの施工例が多くあり、得意分野であると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

震災を挟み大変だったと思いますが、納得のいく工事をしていただき感謝しております。ありがとうございました。きめ細かく対応していただきました。また機会ありましたらぜひお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もり額が一番親しみやすかった。担当のかたが工事担当でもあり、意思疎通しやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算と短納期、更に震災という不可抗力もある中で、最大限の対応をしていただいたと思います。

この会社に決めた理由

こちらの想定以上の提案をしていただいたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

有難う御座いました。途中何箇所か変更をお願い致しましたが快く受け入れて頂き、当初の予算よりアップや家具の置き場所等試行錯誤の２ヶ月でしたが、仕上がりは満足しております。皆様に感謝いたします。

この会社に決めた理由

小さな部分までの作業説明、皆様の感じの良い対応。