リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバスの評判・口コミ（2017ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。具体的な案も決まらず契約締結前の段階からいろいろ相談を受けていただき形にすることができました。
問題発生時の連絡も素早く、当方が送信したメッセージに対しても素早く返信をいただけたので安心して作業をお願いすることができました。完成イメージが最初から固まっていた訳ではないので、設計変更をお願いする部分も多々ありましたが都度、変更分の見積りをいただけました。
現場のご担当者の方も相談しやすく、また的確にアドバイスしていただけました。職人の方々も自分たちが気づかないような点に配慮した施工をしていただき、違和感のなさで気づかないような部分もありました。本来であれば不要品の廃棄や荷物の移動など当方が実施すべき内容に関しても、いろいろお手伝いいただきました。心遣いに感謝いたします。
今後もぜひご相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらからの要望に対しての素早い回答、ご提案があったことおよび設計された方が最後まで工事の面倒をみてくれる体制と感じたため。
リフォーム会社からの返答
大変満足というお声をいただきありがとうございます。私共の得意分野の在来工法で、当時の職人のこだわりを損ねることなくリフォームができ、弊社の職人もやりがいのある仕事をさせていただきました。工事前から工事中にかけてのメールやりとり数は弊社の最高記録となりました。ホームプロシステムを最大限利用し、すべての打ち合わせ内容を記録として残すことができたおかげで、間違いのない工事ができたと思っております。とはいえ、実際には現場に足を運んでいただくことも少なくなくお手数をおかけいたしましたが、その都度いつもご理解とご協力をいただき、大変感謝しております。今後も、長く住める住まいづくりの一貫として末永くメンテナンスに関わらせていただきたいと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を考慮した提案をしてもらい納得して工事をお願いすることができ感謝しています。
この会社に決めた理由
一番こちらの希望に沿った提案をしていただいたから。
リフォーム会社からの返答
この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。
工事中お客様のご協力のおかげで、無事に完了することができました。本当にありがとうございました。
又の機会、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
ご担当のTさんには丁寧に説明していただき、安心してリフォームを進める事ができました。仕上がり×コストのパフォーマンスに非常に満足出来ています。
ありがとうございました！！
この会社に決めた理由
営業担当者が決め手です。
説明力もあり、物件の図面を用意してたり安心して進めれそうだったから決めました。
リフォーム会社からの返答
ご新居のお引越前のリフォームでしたので、ご生活のスタートを気持ちよく始めて頂きたいと思いながら進めさせて頂きました。ご満足とのお言葉を頂戴できとても嬉しく思っております。初めてお打合せでお会いした時からお打ち合わせ中も工事中もこちらからの確認や質問などに対してすぐにご検討頂きお返答頂けたのでスムーズに進めることが出来ました。また、お住まいでお悩みの事などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
この度は有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かなところまでの配慮があった。
工事の途中から随時、進行状況等の説明や
見積もり時にショウルームでの商品の選定など、
とても参考になりました。
この会社に決めた理由
他社と違い細部に渡っての見積もりが、
されていた。これによって、大よその工事総額が
把握できました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。また『大変満足』のお声をいただきありがとうございます。住宅設備機器に暖色系をご採用され、明るく温かみのあるおうちに変身いたしました。ご入居前の工事でしたので、お引越しに間に合うよう、現場の進行状況の報告や説明に気を付けており、お褒めの言葉をいただきましたことを嬉しく思っております。また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者様が誠実なお人柄で、安心して工事をお任せできました。
今回は賃貸用マンションのリフレッシュのため、水周り、壁･床･天井全てをシンプルで実用的なものにリフォームしました。
限られた予算の中で、低価格・高品質の工事をしていただきました。
過剰な工事を勧められるようなことは一切なく、それでいてこちらの気づかないような細かなことに気を配っていただき、期待以上の仕上がりで大変満足しております。
機会があればまた利用したいです。
この会社に決めた理由
１）賃貸用というこちらの趣旨を最もよくご理解いただけたこと。
２）同条件の見積もりのうち、他社よりも低価格・高品質の工事プランをご提案いただけたこと。
３）担当者様の言葉遣いや態度から誠実な印象を受けたこと。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございます。また、担当者へのお褒めのお言葉と大変高い評価を頂き、とても光栄に思っております。工事終了後も何なりとご相談頂ける様なスタッフ・会社作りをして参りますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,042,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いつも、丁寧・敏速な対応をして頂きありがとうございました。
給湯器・浴室内ともに、快適に使わせて頂いてます。
バウストは、やはり短いものに、お手数ながら変えて頂いて
良かったです。非常に使い勝手がよく助かっています。
評価が遅くなり、大変失礼を致しました。
この会社に決めた理由
① 現調へ来た時の対応、依頼した他社と比べ二人担当で非常に丁寧な設備確認をしていました。
② 交換する機器に関して、小さな部品ではありましたが、お手数にも、参考資料としてカタログを用意して下さいました。
③ 連絡対応についても、私が仕事の都合で不規則な生活の為、連絡もほぼメールでのやり取りでしたが、非常丁寧で敏速な応対をして下さいました。
④ 実は、他社１社と最終選定で非常に悩みました。
最終的には、これまでの対応と、ホームプロさんでアップされている評価を参考に、家族と相談をして決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました、また、お客様からの過分な評価を頂き大変嬉しく思います。
もしも不具合の箇所、気になる点が御座いましたら何時でも結構です、遠慮なくお声をお掛け下さい。この次の機会にも是非お役にたちたいと思います。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 318,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。最終確認の為一時帰国しましたが、満足して帰りました。海外に住んでいるため、細かな事は担当者のKさんに頼りきりでしたが、誠実な対応で任せて安心でした。あまり背伸びをしないで、予算内でのリフォームを希望しましたが、こちらの要望に沿って色々提案して下さいました。初めに言われていた通り、少し直すと他の部分も直したくなりますが、また次の機会にも是非またS社のKさんに担当していただきたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。また同じ予算内の事例を多く取り扱っていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。今回の工事では、お客様が海外にお住まいながらの工事のため、お見積りや商品のご選定などでいろいろとご不安な点があったと思います。その中で早急なご判断を頂き、工事も問題なく実施ができました。ありがとうございます。今後も当社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古住宅購入に伴う住宅内部の全体のリフォームでした。
洗面所の排水が2度詰まり、びっくりしましたが、すぐに対応していただき、今のところ支障はありません。
残念だったのは、素人目に見ても、クロスの貼りが雑だったことです（このために総合満足度を「大変満足」にするのを控えました）。
とは言え、細かい工事の積み重ねにもかかわらず、全体に丁寧に仕事をしていただき、ほっとしています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できそうに思えたため。
また、地元の会社であったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事依頼をいただきありがとうございました。エコキュートの設置、ユニットバス・洗面台の交換、内窓インプラス、ベランダの新設など、設備機器を新たにさせていただきました。もし、何かございましたら、いつでもお声かけください。すぐに対応させていただきます。今後とも、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
物件購入からホームプロを通じて御社とリフォーム契約、そして工事完了まで、こちらの都合もあり、とても長い期間お付き合いいただき、まことにありがとうございました。おかげさまで、満足のいく住まいとなりました。心より感謝いたします。過程で何度か意思疎通がうまくいかなかった点があり、不安になった時期もありましたが、こちらからの疑問出しには誠意を持って答えていただけたかと思います。実際に住んでみて、細かいところで丁寧な仕事をしていただいたと実感しました。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
自然素材に対する姿勢と共に住環境をつくっていく姿勢に共感しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。お住まいになり、満足していただけて、大変嬉しく思っております。お打合せの途中過程で、お客様に不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく思っております。今後このような事がないよう、しっかりと気を引き締めてまいりたいと思います。今後のメンテナンス含め、永いお付き合いをさせていただければと思っております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算でしたが、それに合わせたリフォームをしていただきありがとうございました。こちらの無理な注文にも、丁寧に対応していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
自分が考えていた予算に一番近かったため
リフォーム会社からの返答
こちらこそ工事をさせていただき誠にありがとうございました。
今後補修箇所や気になる部分がありましたらお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング |
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