浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1923ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。工期が少し伸びてしまいましたが、仕上がりには満足しています。営業の方からのわかりやすい説明や細かい気配り、職人さんの礼儀正しさや丁寧な仕事ぶりに感謝しています。今回で３回目のリフォームでしたが、今回の業者さんが一番丁寧な対応だったと思います。

この会社に決めた理由

営業の方の良い提案やわかりやすい説明

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大々的に浴室のリフォームを考えていましたが、担当者の方の的確なアドバイスのお陰で新たな案が出ましたので工事費用も非常に安く済み助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

貴社の尊徳を考えないアドバイスを頂きましたので、信頼できる会社だと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームという限られた状況の中、こちらの希望を叶えるためにいろいろ考えてくれました。その結果こちらの希望通りの間取りや仕上げとなることができました。最初の打合せから工事に入って完成するまで同じ担当者が付いてくれたおかげで、打合せも進めやすく、また誠実で素早い対応をして頂いたので感謝しています。また料金も他の会社と比べて良心的でした。ホームプロでこの会社に出会えて良かったです。

この会社に決めた理由

リフォームの内容についてこちらの希望が多かったのですが、希望内容のいくつかは他の会社が打合せ段階で出来ないと言う中で、施工してもらった会社はなんとかできる方法を考えてもらったところです。また料金も他の会社と比べて一番安かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応していただきまして有難うございました。

この会社に決めた理由

価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応は評価できると思いますが、情報収集力にやや欠けるところがあり、説明が不十分であったため窓の取り付け位置が本来の希望どうりにはならなかったのは心残りです。ただ、仕上がりは満足のいく状態であり、予測できなかった補強工事などを親切に施工していただいたことは感謝しています。

この会社に決めた理由

以前別の工事で見積もりをしていただいたことがあったことと、立地が近かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは価格も良心的で見積内容以外もして頂いて大変満足しています。
色々なアドバイスは参考になり感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者間さんの人柄とこの人なら安心して依頼出来ると思いました

お客さまのご感想

初めてのリフォームで大変でした。担当の方にはもう少し勉強して頂く事を希望します。言葉遣いも少しきつく感じ、こちら側が悪いの？とストレスを感じました。完璧なリフォームはありえないと言われ、元の家が悪いから綺麗に仕上げるのは無理みたいに言われ落ち込む事もありました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

旧ステンレス製のお風呂からシステムバスへのリフォームをお願いしましたが色々なアイデアを出して頂けたり、納得が行くまで何でも打ち合わせに来て頂けたりと非常に対応が丁寧で工事の仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり時の担当者の方の説明が分かりやすく丁寧だった事とこちらで考えていたより更に良い提案をして頂けたりした所がお願いする決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり段階から迅速に対応していただいたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの対応に好感が持てました。私の立場になって親身に考えてくださいました。工期も短くスムースでした。ただ、配管のための床の改修のしかたが間違っていたように思います。
調査をもっと詳細にやれば、基礎床に穴をあけずに、全部はがして張り替えられたと思います。

この会社に決めた理由

数社比較して、金額が安かった。担当者の対応が良かった。
住宅の工事は女性の担当者のほうが、住まいの感覚をきちんと持って対応されていると思いました。