リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（1922ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私的事情により工期の変更を依頼しましたが、快く応じてくださり、心より感謝しております。
浴室、トイレの改善が長年の悲願でしたが、エコリフォームの助成を受けることができたうえ、高級感あふれる想像以上の仕上がりとなりました。
ショールームでの丁寧な説明など依頼者に意思決定の選択肢を与えていただき、初めてのリフォームでしたが、楽しみながら取り組むことができました。
この会社に決めた理由
当初の見積もりで依頼者の意向を汲む姿勢に好感を抱きました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、どうもありがとうございます。初めてのリフォームとのことで不安なこともあったと思いますが、お客様の長年の悲願であったというリフォームのお手伝いができ、満足のいく仕上がりになったことが大変嬉しく思います。今後も定期点検を通してお客様のフォローをしてまいります。末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,245,635円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても感じよく好感が持てました。工事関係のスケジュ－ルも無駄なく組んでいただいたおかげで、滞りなく作業が完了しました。それぞれの工事担当者の方々もとても手際よく丁寧な仕事をしていただき大変満足をしております。また、機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
リフォーム会社からの返答
一週間の工事期間、大変お世話になりました。打ち合わせでは、いろいろとご相談させていただき、「完成」が私も楽しみでした。ユニットバスの「水の色」として青はキレイで、くつろげる空間になり、とても良い色ですね。生活なさっていく上で、気になる点やお困りの点などございましたら、また、お気軽にご相談くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
一括見積り利用後の連絡・提案・打ち合わせ内容等、どれを取っても心地よく進み、金額の折り合いが付けば是非この業者さんにお願いしたいと思い、最終的に金額をこちらの意向に合わせて頂けたので契約を決めました。…が、契約を決めた後の対応がイマイチで、残念ながら最後まで気持ち良く終える事は出来ませんでした。
近隣住居への挨拶がなされたのか・品番を決めて送ったメールが届いているのか等、メール１通頂ければ安心できた事がきちんとなされず残念でした。施工後不具合があったので事前に時間を決めて頂きましたが、実際に職人さんが来られたのは予告時間より１時間も前。とても忙しく慌しい時期でしたので、このような対応は本当に不快でした。マンション規約の工事時間のオーバー、共用部での音の出る作業…、ご近所からはかなり不評でした。
また、個人的にタバコのニオイが非常に苦手で、打合せでお会いする際は気分が悪かったです。
この会社に決めた理由
ガツガツした営業スタイルではなく、丁寧・親切にアドバイスを頂くことが出来ましたので契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、弊社にて工事して頂き、有難うございました。
この度は、お客様に対しまして配慮が至らず、誠に申し訳ありませんでした。
細かな情報を発信すべきでした。
この度の配慮を次に生かせるよう精進していきますので
今後共々、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 867,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をきちんと反映し、満足いくリフォームをする事が出来ました。対応も素早く親切で、質問にも的確に回答してもらえました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・説明に安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご入居前の水廻りと内装のリフォーム工事をご依頼頂きまして、
誠にありがとうございました。
キッチン廻りの大幅な間取り変更がございましたので、
出来るだけ持たれてるイメージ通りにさせて頂けたらと思っておりましたが、
お喜びのお声を頂き、担当者として大変嬉しく思います。
工事中も、お休みの中お越し頂きまして、コーヒーやお茶などの差し入れを頂き、
スタッフ一同とても感謝しております。
今回のリフォーム以外で、お気になられる箇所がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 3,186,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの色々な要望にもひとつひとつ誠実に対応していただきありがとうございました。時間は長くかかりましたが結果には大変満足しています。これからも何かありましたらぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
地元で便利だったしお風呂がメインだったので、水まわりが特に得意とのことで決めました 。
リフォーム会社からの返答
今回、工事期間が長くなってしまい申し訳ございませんでした。
時間はかかってしまいましたが、結果として様々なご要望に確実にお答えしてご満足いただける工事をさせていただけたことは大変うれしい限りです。これからも是非、なんでもお気軽にご相談下さい！
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。全体的に工事が丁寧で良かったです。ちょっとだけ難を言わせて頂きますと工事を行った職人さんの見立てで追加工事を行いましたが、最初の現場調査のときによくみて提案をして欲しかった思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよくて会社が自宅に近いこと。担当者さんの熱心さと誠実さが感じられ信頼感が得られたこと。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は、塗装工事を頼んでいた以前の業者様には施工をまかせっきりだったお客様でした。
いろいろ不満があったようですが、指摘しづらかったようでした。
工事中の現場管理や工程毎の確認でも、修正してほしい所は遠慮なくはっきり指摘してもらえるような雰囲気を作るようにしました。
塗装工事でも、「依頼する業者さんによってここまで施工の品質が違うんだ」って感じていただけたのではないでしょうか？
ご指摘の通り、追加工事が発生しそうなリフォーム工事の場合には、最初の工事提案に充分注意を払って打合せできるように改善致します。ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,825,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者、大工さん、電気工事、ガス工事さん、クロス業者等皆さん対応、感じが良く、熱心にやっていただけた。
欲を言えば壁紙、天井、カーテン、家具等も含めたトータル、デザイン的なアドバイスをもう少し積極的にしていただけたらと思います。予算や仕上がりへの責任、押し付けになっても、等の気配りもあるかとは思いますが。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、価格も他社と比べて若干良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。お客様からのお言葉を胸に、よりいっそうお客様の満足度の向上に努めたいと思います。リフォーム後の新しいお住まいで、ご夫婦が笑顔で楽しくお暮らしいただけますことを心より願っております。また何かございましたら、ぜひ、お声をかけてください。お待ちしております。今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 4,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。雪が降ったりトラブルもありましたが工期を守ってくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの希望を取り入れてくださり、価格面でも一番良心的だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は満足の評価を頂き誠に有難うございます。
天候により工程の面では搬入、搬出が円滑に進まずご迷惑をお掛けしました。結果として無事にお引渡しができ良かったと思います。今後とも気になる点など何かございましたときは宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,504,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。
こちらの都合に合わせて日程を組んでいただき、迅速に動いていただいたので大変助かりました。
また、担当者の方も修理してくださった方も、とても親切な対応をしてくださり家族の者も安心してお任せすることができました。
また、お世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
従業員の方の親切な受け答えに好感を持ちました。
実家に近いことも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。お客様からは大変ありがたいご評価をいただきまして感謝申し上げます。お忙しいお客様のお時間をできるだけ有効に使わせていただきたいという思いで、ロスのないよう日程を組むことだでき安心致しました。またお住まいの事で気になる事がございましたら、お気軽にお声をお掛け下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 桜井市 |
|---|---|
| 価格 | 35,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
資材調達ミスで工事完了が大幅に遅れたのことは大きなマイナス評価
この会社に決めた理由
提案内容とコスト面
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は弊社の不手際により、Ｋ様には多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。以後このような事がないよう、努めてまいる所存です。今後何か不具合などございましたら、いつでもお申し付け下さいませ。弊社へのご用命、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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