リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1904ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
細かい事にも迅速・丁寧に対応いただき感謝しております。
また、急なプラン変更にも柔軟に対応していただいた対応力はさすがでした。
後は、設備・仕様でコストダウンを意識したことや、逆にコストアップのご提案も、もっと積極的にご説明・ご提案頂ければ、良かったと思います。
この会社に決めた理由
価格は、決して安いわけではありませんでしたが、総合的に判断して一番頼りになり、満足できそうな会社でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。マンションの中古購入に伴う全面リフォームでした。解体後でないとわからないプラン変更事項が発生しましたので、出来る限り迅速に対応させていただきました。お客さまにはご負担にならずに完了したようですので、安心しております。将来賃貸で貸すことを視野にいれていらっしゃるということでした。そのためコストはきちんとご説明するようにしておりました。リフォーム後すぐはお客さまがお住まいになるため、まずはコストダウンよりも快適なお住まいになるようなご提案を心がけたつもりでしたが、コストを重視したとお感じになられたとのこと、ご説明が不足し、大変失礼致しました。貴重なご意見として受けとめさせていただきます。
お住まいの仕上がりには「大変満足」の評価をいただき、大変嬉しく思っております。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,255,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
快適に暮らしています。ありがとうございました。
インプラス工事の皆さんはこの工事に慣れていないのかなあと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の対応
価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォームにお付き合い頂きありがとうございました。
インプラスの工事では、想定より時間が掛かってしまい、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
快適にお使い頂けていれば担当として嬉しく思います。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,785,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りの仕上がりとなり、大満足です。
この会社に決めた理由
受付担当のN様の丁寧かつ迅速な対応と、S様の提案力と人柄。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は大変お世話になりました。身にあまるご評価くださいまして、大変光栄です。
ご主人様のご要望・イメージはとても理解できましたので、私の持てる知識をプラスして最高の空間をご提供出来ればと思い、今回のリフォームを対応させて頂きました。
ご主人様・奥様の内装をお選びになるセンスが良かったのですが、仕上がりはまるでTVドラマに出てくるリビングのような空間となり、ご主人・奥様が喜んでくださいました顔を拝見出来た時はとても嬉しく、やりがいを感じました。
工事は終わりましたが、お引渡し後のメンテナンスも我々の重要な仕事となります。
お客様に長い安心をお届けするべく、これから長いお付き合いを頂ければと思います。
「お客様の喜びと感動」の為に今後も日々切磋琢磨致します。
まずは1年後、お引渡し後の点検に参りますので、その節は宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 6,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きちんとした仕事をしてくれて満足しています。
介護保険にもしっかり対応してくれて感謝しています。
この会社に決めた理由
今回お願いした水回り関係のリフォーム実績が豊富であることと、家の事情を理解していただけたこと。
リフォーム会社からの返答
リフォーム後の入浴は快適でしょうか。少しでも楽になったのでしたら担当の私もとても嬉しいです。
お二人の生活の質の向上と、満足度を上げる為に、色々とお骨折り頂いた娘さんにも感謝致します。有り難うございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く要望に対して親切なアドバイスを
もらいました。
丁寧な仕事をして頂けたと思います。
この会社に決めた理由
見積が予算にぴったりはまった為。
リフォーム会社からの返答
中古住宅を購入され借家として使うということでしたので、価格的にもリーズナブルで長持ちする商品をご提案させていただきました。工事も短期間で終わるよう配慮しましたので思ったより着工完工が早く済みました。
| 施工地 | 岐阜県 可児市 |
|---|---|
| 価格 | 449,190円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス リビング |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業、営業技術、現場管理技術者のそれぞれが個性的なプロで、
持ち場持ち場での丁寧な対応と、良い仕事をしてもらいました。
有難う御座いました。
この会社に決めた理由
バリアフリー化に対し、具体的で的確な説明をしてくれた点と、
発注前に現場に下請けの施工業者を連れてくるような、積極性と
前向さを買いました。
リフォーム会社からの返答
今回は希望予算以上の工事をさせて頂き、有難うございました。
冬の寒さを改善と和室中心の造りを洋風にする工事で、当社が
考える施工案をご理解頂き、今年の冬は暖かく快適に過ごせると
思います。床下吹付け断熱と給湯床暖房とで床から暖かさを
感じて下さい。
これからも長いお付き合いが出来ればと思っております。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 15,334,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回（２回目）もホームプロさんを通じS社さんに工事をお願いすることになりました。１回目が全てにおいて満足する内容でしたので、２回目もほぼS社さんに決めておりました。しかし、失礼とは知りながら、念のためホームプロさんに依頼し、１２社紹介いただきました。結果は、１回目と同様に、対応の早さ、提案力、商品知識、価格、工事の段取りなど、どれを取ってもS社さんがダントツでした。キッチンのリフォームで、ご担当が男性の方でしたので、初めてお会いするまでは、少し不安もありました。しかし、男性ならではのスピーディでパワフルなご対応に加え、前回お世話になったデザイナーの方との２人３脚で、計画段階から楽しくスムーズに進めていくことができました。おかげで、予定をしていなかった洗面所や風呂まで入替することになり満足しております。
この会社に決めた理由
キッチンのメーカをどこにするか迷っていたとき、採用する可能性がほとんどないメーカの商品に対しても、イヤな顔一つされずに、見積書や資料を作成いただいたことに大変、感謝をしております。ちなみに、他のリフォーム会社さんは、丁重にお断りをされてしまいました。また、メーカ品の価格が安い（割引率が高い）のも魅力です。でも、一番の決め手は、なんと言っても提案力です。プランニングの段階で、数々の難問が出てきますが、いつも的確で迅速なアドバイスをしていただきました。他社さんから、できないと言われたことに対しても、簡単に施工できますというご返事でした。（実際、その通りでした。）当初、キッチンだけの予定が洗面所も風呂もとなり、それなりに金額も膨らみましたが、かなり頑張っていただき、予算内に納めることができました。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。こちらの方こそ、本当にお世話になりました。1回目の工事の時からとても楽しくお打ち合わせをさせて頂いたことをよく覚えております。今回もご依頼頂くことができ本当に嬉しいです。前回の工事の時に『食事中はテレビを付けないようにしています』とおっしゃっていたのが印象的で、会話をとても大切にしていらっしゃる素敵なご家族だなと思っていました。今回はキッチンエリアをオープンにされたいとの事で、キッチンでお食事の支度を快適にしていただきながら、今日はこんな事があったよと、お話がもっと弾むようになったらいいな、可愛いお嬢様たちも一緒になって料理を作ってくれるようになるといいな、と想像しながらプランをさせて頂きました。金額や工事にもご満足頂けたようで、とても嬉しいです。お気づきの点がありましたらいつでもご連絡くださいませ。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,408,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
古い浴槽がきめ細やかな工事で見違えるようになりました。
明日からの入浴が楽しみです本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
概算見積もりが一番早く親切丁寧な感じでした。選んで正解！
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価を頂き、本当にうれしいです。ご入浴が楽しみとまでおっしゃって頂き、リフォーム屋冥利に尽きます。担当者ともども、会社として今後もこのようなお声を頂けるよう、より一層努力してまいります。とても励みになりました。ありがとうございます！
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
誠実に対応し段取りも良くして頂き大変有難く思っています。
作業して頂いた人達の態度やマナーが良く気回しをして頂き有難う御座いました、参考になるアドバイス有難く思っています。
この会社に決めた理由
地元業者でアフターサービスがしやすくなる事、何時でも気楽にお伺いができる事。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社にシステムバス改修工事と洗面室改修リフォーム・雨樋補修工事をご依頼してくださり、ありがとうございました。Ｗ様は当社ホームプロ加盟後の最初に下見をさせていただいたお客様でした。いきなり下見にお伺いした時点にお叱りをいただいた事を思い出します。何度も打ち合わせさせていただくうちに、お客様と打ち解けることが出来まして工事完了時には笑顔で喜んでいただき、この仕事をしてきて良かったと本当に思いました。今後は当社とＷ様邸は近いですので、アフターに限らず気軽にお立ち寄りくださいませ。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 屋根 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
商談が始まってからはテキパキ進めて頂き、また担当者の経験値が豊富で非常に心強かったです。ただ、工事に入ると問題が発生してからの確認はありましたが、デザインや配置に関する確認が一度もなかったので、出来上がりを見るまで怖かったです。完成後は、大きな隙間、ドアが閉まらない、水漏れ、風呂の換気扇が誤って設置等の問題があり、しっかり改修をして頂きました。出来ればこちらが指摘する前に、仕上げて欲しかったです。まだ風呂の換気扇が動きませんが、その他は概ね依頼通りの仕上がりで非常に満足しています。また何かありましたらご相談させて頂きます。
この会社に決めた理由
担当者がベテランで、初めてリフォームを依頼する者からすると、非常に安心感がありました。
ショールームでの打ち合わせは具体的なイメージも湧きやすくて、効果的でした。
リフォーム会社からの返答
ご購入されたマンションへの住替えリフォームをご依頼いただきました。工事中は不具合に対する確認と調整・修繕などでご心配をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。先日は換気扇の手直し工事にお伺いさせていただきましたが、その後調子はいかがでしょうか。今回ご指摘いただいた点をしっかり反省し、進捗状況に応じた確認を怠らないよう改善を図ってまいります。その他の仕上がり具合についてはご満足いただけたということで、ありがとうございます。次回リフォームをご検討の際もどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 |
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