リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（1906ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の対応力は良かったのですが、浴槽組み立ておよびクロス職人さん以外のスキルに不安が残りました。
この会社に決めた理由
営業担当者の対応力とアフターサービスがしっかりしているところ。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室・洗面所改装工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。しかし今回、工事中のこちらの配慮が足りずご心配をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後このようなご心配をお掛けするがないよう、よりいっそうの現場管理の強化を図っていく所存です。最終的な仕上がりにはご満足いただけましたこと、関係者一同ほっとしております。もしお気になることなどございましたら、アフターメンテナンスもしっかりとご対応させていただきますのでご連絡いただければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡新宮町 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何度か条件を変更して見積もりを依頼したが、常に他のどこよりも素早く回答があり、しかも安かった。施工日程も無理を聞いてもらい、早めてもらった。施工内容も問題なく満足している。またリフォームをする際には相談したい。
この会社に決めた理由
応答の速さと価格
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、弊社に工事をお任せ頂き有難うございました。
お客様に評価頂き、大変光栄でございます。
今後も何かございましたらお声掛け下さいませ。
今後共々、末長くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
たいへん良く対応いただきました。
とても奇麗になる洗剤について質問したところ、後日、入手してくれて持ってきていただいた。
この会社に決めた理由
実績等も見ました。大手はおおざっぱで仕事するので嫌でした。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂きありがとうございます。また、強く評価したいポイントとして当社の「実績」や「丁寧な対応」を評価頂きありがとうございます。
お風呂・洗面所・トイレをデザイン的に統一されたい、とのご希望に添えるよう対応させて頂きました。各収納扉の色も洗面台の扉色などと合わせる事でまとまった空間になったと思います。
ご満足頂けたとのことで、とても嬉しく思っております。
今後共、末永いお付き合いお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はいろいろとお世話になりました。おかげさまで、両親も非常に喜んでいます。また、担当者の方は、常に私たちの立場になって考えていただき、高齢な両親の事もお気遣いくださり非常に感謝しております。職人さんのマナーもグッドでした。
当初予算を低めに設定してましたが、介護保険の事や、市の補助金の事も迅速に調査、対応していただき、とても誠意を感じました。結果的に予算内には収まりませんでしたが、仕上がりは価格以上のものだと思います。
またリフォームする機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
高齢な両親がいかに快適にお風呂に入れるかということを一緒に考えてくれた。
こちらが望んでいる事以上のリフォームプランを提案してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。担当営業・職人を含めスタッフ一同このようなお声を頂きまして大変うれしく思っております。また何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも末永くお付き合いいただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,052,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。丁寧な対応で気持ちよくリホームできました。アフターケアーも気兼ねなくお願いできそうで安心しています。今後ともお付き合いお願いいたします。
この会社に決めた理由
期日、時間を守るきちんとした対応と納得のできる説明
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
今回の工事におきましてはご満足いただきましてありがとうございます。工事後も永いお付き合いをさせていただければ何よりと考えております。気になる点、お困り事がありましたら何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,606,575円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 洋室 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方が希望していた設備を主体にして、使い勝手を重視したリフォームを提案して頂き、満足しております。
あと、バスの簡単な不具合への対応も早くしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格面を含め、具体的な提案（こちらが希望していた以上の、使い勝手を含めた設備等の提案）をしてくれた点と、見積もり時に対応してくださった担当者様の人柄です。
リフォーム会社からの返答
今回は入居前のリフォームを担当させて頂き、誠にありがとうございました。ご希望の内容に寄り添いながら、プラスアルファのご提案ができるように尽力致しました。ショールーム等も一緒に回って、設備についてのナビゲーションをできたのも、お客様に信頼頂けたポイントかもしれません。施行中にユニットバスに不具合が発生してしまい大変ご迷惑をおかけ致しましたが、迅速に対応することで早急に解決できて安心致しました。キッチンも使いやすさを重視してプランニングを進めましたが、日々の使い勝手はいかがでしょうか？ 微調整やメンテナンスなどいつでもお声がけください。引き続き、どうぞよろしくお願い致します。（担当Ｉ）
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 2,356,243円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は風呂リフォーム施工お疲れ様でした。工事に当たり細部へのアドバイスや説明があり安心して施工して戴くことができました。
また仕上がりも当方希望のすっきり明るく仕上がり大変良かったです。
この会社に決めた理由
当方依頼の細部について細かく見積もりをしてもらいそれにより施工の必要不要を決定するのに大変役立った。
リフォーム会社からの返答
多大な評価をいただきまして、ありがとうございます。
在宅での工事で、ストレスもあったかと思いますが、
お客様にご協力いただきましたおかげで、無事完工
する事ができました。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めは修理を諦めていましたが、担当の方が、修理でも大丈夫と言って下さって、大掛かりな工事にならず本当に助かりました。しばらくは大丈夫だと思いますが、今後交換が必要になった時は誠実な対応をして下さったＳ社さんに必ずお願いしようと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
本当に何でも丁寧に説明してくださったことと、なるべく費用のかからない工事を薦めて下さった点です。
リフォーム会社からの返答
年数は経っているもののお話を伺った限り手直しすれば全然大丈夫でしたので、修理をお勧めしました。大変喜んで頂き恐れ入ります。いずれはリフォームが必要になると思いますが、その時弊社を思い出していただけるとありがたいです。これもご縁です。「一度の工事からおつきあいは一生です」の社是の通り、何があっても最後までお世話いたします。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格の安さと仕上がりの良さに満足しました。途中、エアコンを確認なく処分されてしまうというトラブルもありましたがしっかりフォローをしていただきました。細かいことも相談に乗っていただき助かりました。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、対応がとてもよかった。
男女の二人チームで担当していただき、いろいろなお話ができ参考になった。価格は断トツで安かった。
リフォーム会社からの返答
今回は豊島区南長崎のお客様で、マンションの全面改修工事をさせていただきました。工事途中に当社の確認不足により、エアコンを処分してしまうというトラブルがあり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の事を真摯に受け止め、今後はこのような事が無いように改善に努めたいと思います。
弊社としましては、どんな些細なトラブルでも、『済んでしまった事だから、しょうがない。』では無く、どのような方法で解決をすれば、お客様がご納得をしていただけるかをしっかりと考え対応をさせていただき、『お客様に満足をしていただけるリフォーム工事』をするという心構えで向き合ってリフォーム工事を行っています。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 4,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工場所と依頼人私が離れていたのでメールや電話での連絡、全体のリフォームという事で色々な問題にも対応していただき大変感謝しております。消費税増税前で忙しい中遅れる事なく希望日に完成し、本当に感謝しかありません。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから6社紹介していただき、私のメールにすぐ返信を下さった会社で2社に相見積しましたが、最終的には担当者の人柄です。お任せ下さいの言葉にお任せしました。
リフォーム会社からの返答
この度の全面的な改修工事では、大変お世話になり、誠にありがとうございました。全面的な工事だったため、ご家族皆様には長い期間にわたり仮住まいというかたちでご協力をいただいたこと重ねて御礼申し上げます。長い間ご不便な思いをされたこととと存じますが、これからのご家族皆様の新しい暮らしに、何かお役に立てるようなことがありましたらいつでもお申し付けください。私もこれからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。末長いお付き合いのほど、何とぞお願い申し上げます。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 佐賀県 鳥栖市 |
|---|---|
| 価格 | 15,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 |
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