浴室・バスの評判・口コミ（1865ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

このたびはたいへんお世話になりました。長屋式のアパート７戸のうち、２戸を土台を残しての建て替えということで、既存物件との接続が、設計図通りに施工されてなかったりで、ご迷惑をかけました。が、まさに全社一丸となって、知恵をしぼってくださり、最良の対応で対処してくださいました。その他直接工事に関係のない事柄にも親切、親身に対応してくださり本当に心強く有難い思いでした。どうもありがとうございました。また機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。最後に皆様のご健康と御社のますますのご発展を願っております。

この会社に決めた理由

何よりも社長ご自身が罹災されたことがあったこと。
見積もり前の段階でも熱心だったこと。
施工会社としての経験が長かったこと。
ホームプロでの評価が高かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の、きめ細かな対応に感謝です。こちらのニーズを汲み、使う側の立場に立って、いいご提案をしていただきました。

この会社に決めた理由

提案していただいたプランの内容が良かったことと、担当の方の誠実な対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらが思っていた以上の対応、仕上げをして頂き、感謝しています。

この会社に決めた理由

大手会社の安心感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ注文を聞いてもらって、良かったと思います。
仕上がりも満足しています。これからも何かあれば相談したいと思ってます。

この会社に決めた理由

自宅に近いので、小回りがきくので。
あとは評価とコメントが良かったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

職人が少なく、遅い、段取りが悪くて大幅にに工期がおくれた。
途中で営業マンが代わり、細部は伝わっていないのが不満、
リホームのアイデアは良かったので決めたが、感謝は半減した。

この会社に決めた理由

変形タイプの風呂場の改装をユニットバスではなく、手作りの方法でしかも安価なアイデアを出してきたので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

引っ越しのタイミングからタイトなスケジュールでの依頼であり、プラス個人として大きな買い物ですので、工事が可能か否かも含めて、あらゆる不明点をクリアにした上で契約したいと思っていました。契約前のやりとりでは、こちらが聞きたい真意が伝わらないのか、質問に対して納得する回答が得られず、契約後のコミュニケーションにとても不安を感じましたし、不誠実さを感じました。価格の安さ、ここでの口コミなどで決めましたが、足元を見られているというか、駆け引きされているようで本当にこの業者にしていいのか？という不安は正直ありました。

しかし契約後は工事の経過を密に報告いただいたり、質問にも迅速に丁寧に答えていただいたので対応にとても満足しています。工事内容にも満足しています。

この会社に決めた理由

価格が他業者に比べて安かった、口コミの評価がよかった、会社の対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業・職人の方、みなさんよかったと思います。

この会社に決めた理由

値段・負荷サービス

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

■信頼できる施工会社を探すのが大きな悩みですが、加盟リフォーム会社を複数紹介され、各々の得意分野や手がけた工事規模などが比較検討でき良かった。
■厳しい審査を通過しているだけあって、紹介された会社は丁寧な対応で工事内容の説明も分かりやすく、何よりも当方の意向をよく汲み取り「リフォームの場所・箇所により色々とアドバイス」を受け、大変助かりました。
■完成後の保証もあり、仕上りにも大満足。

この会社に決めた理由

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

上記の強く評価したいポイントのすべてが当てはまるとてもいい会社だと思います。
市内にこのような信頼できる会社があると知って今後も何かと相談に乗っていただける強い味方ができて心強いです。

この会社に決めた理由

自宅に近かったことと担当者の誠実丁寧な対応とお話を進めていく間にそのお人柄がとても素晴らしいことを知り信頼できる会社だと思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初浴室のみのつもりでしたが、最終的には洗面所もリフォームすることになり、もう少し日にちをかけて検討すべきと反省しています。作業して頂いている最中に色々変更してほしい点が出てきましたが、実際は変更せず、多少不満が残りつつ当初計画で実施して頂いています。全般的には良くして頂いたと思います。これは、リフォーム会社に対する不満でなく、自分自身の反省点です。

この会社に決めた理由

全てにおいて対応が早く、細かいこともメール、電話でなく、面談で進めて頂いて、担当の方の対応の良さが決め手となりました。
価格的にはどの会社も同じような金額でした。