浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1569ページ目）

お客さまのご感想

１．養生を中心とした安全＆品質面への対応が弱い
２．スケジュール＆納期管理面が弱い
３．作業内容に対するチェックリストが無いのは課題

この会社に決めた理由

１．ホームプロ（を信頼してのその）の紹介。
２．当初の打ち合わせ＆説明時の「前向きに、何でも、きちんと対応する」という説明。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応いただいた担当者が親切、丁寧でした。

この会社に決めた理由

対応の迅速、丁寧。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社からの提案は、こちらの希望に副わない点が多く、値段も高いように思われました。

この会社に決めた理由

ひとえに担当者の仕事に対する熱心さと提案力につきます。こちらの希望を十分配慮して、こちらが考えつかないような提案をしてもらえました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの対応は良く、特に水道屋さんは、迅速に対応していただき、大変助かりました。
クロス屋さんは、期限内でしたが、最後急いで作業された為、少し雑な部分があり、手直しを要しました。もう少し段取りが良ければ、仕上がりが良く出来たのにと思いました。
営業さんと職人さんのコミュニケーションが不足している場面があり、結局職人さんが急いで作業する場面が見られ、残念な部分がありました。

この会社に決めた理由

価格的には、２番目でしたが、内容的にコストパフォーマンスが良いと判断しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

長い期間に渡りご苦労様でした。担当のF様には大変熱心に対応して頂きまして、有難うございました。お陰様で明るく快適な間取りとなり満足しております。

この会社に決めた理由

間取り変更の提案が気に入ったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

古い家だったので初めは工事ができるか心配だったが、事前に下見などもしていただき、満足のいく出来上がりとなった。

この会社に決めた理由

営業担当者の誠実な対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

Ｍさん、そして担当してくださった皆様

たいへんお世話になりました。
素早く誠実な対応と皆様の人柄、そして仕上がりに大満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄の良さで決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

前回のキッチンのリフォームに続いてきめ細やかな対応を頂き有難うございました。今後もリフォームがある場合はぜひお声がけさせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

価格に誠意が感じられた以外に前回のリフォーム依頼時の営業担当者の対応から今回も安心してお願いできると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

漠然としていたリフォームでしたが、担当者様と何度も話し合いながら、形をつくっていけたことがとてもよかったです。対応が素早いこと、アイディアをだしていただけたこと、想像通りの仕上がりにとても満足しています。

この会社に決めた理由

仮の見積もり段階で、内容がわかりやすくて具体的だったことが一番の理由です。見積もりを頂いた3社のなかでは、一番遠い会社でしたが、対応が一番早く、丁寧でした。下見時も事細かに現調していたところもよかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にご対応頂きありがとうございました。
工事会社の人に、もう少しトイレ使用について配慮がほしかった。

この会社に決めた理由

飛び込みでの訪問に対しても丁寧に対応頂いた。また、ホームプロに登録直後に営業の方からメールを頂いた点。