浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1517ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になり有難うございました。完成してリフォームしてよかったと大変満足しております。
ただ、残念なのは、工期の遅れ、細かい所をたのんだ事を、確認するまで忘れておられたりすることがあったりした事です。（その後はきっちり対応してくれましたが・・・。）それがなければ、更に良かったので、もったいないと思いました。ただ、トータルでは本当に良かったので、また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社にも見積もりを取りましたが、まず他社では出来ないと言われた屋根・窓等を即答で出来ると言われた事で、価格もですが
それ以上に安心感がありました。それが一番です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は娘のバスルームリフォームありがとうございました。
素早い対応、安い価格、出来上がり共満足しております。
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

リフォーム大手の専門業者で評価の高さや価格の安さで決めました。

お客さまのご感想

養生不足で家中、ホコリや塵だらけ、トイレのドアや漆喰の壁にも傷がはいり最悪でした。営業の方の対応も謝罪もなく満足のいける対応ではなかった。しかも、工事のミスで洗面台のお湯も出なくなっていて、再工事。会社からの謝罪も一切なし。
このままでは気がおさまらない。

この会社に決めた理由

営業の方が良かったから、、、でも、、、、

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧に対応していただきました。当初の工事予定に加えいくつかの追加工事をお願いしましたが些細なことも気持ちよく聞き入れてくれました。

この会社に決めた理由

見積りをとった時の丁寧な説明と予算内で予定の工事が出来そうだったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

アンケートの通りです！

この会社に決めた理由

値段

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

此方の要望に沿った形で施工をして頂いて、素晴らしい出来栄えに満足しています。

この会社に決めた理由

始めは、見積金額で折り合いがつきませんでしたが、此方の要望に歩み寄って頂けたので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

話したイメージから具体的に提案頂き、完成後のイメージをつかみ易かった。追加、変更に対しても快く対応して頂いた。

この会社に決めた理由

女性目線で母親のイメージを具現化してくれたところ。
また、価格面も要望を聞きながら不要なところを下げて高額にならないように配慮してくれたこと。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼でしたが、転居に間に合うように施工して頂き、綺麗に仕上げていただき感謝しております。

初めてのことでしたので、判らないことばかりでしたが、丁寧な説明をしてもらい助かりました。

この会社に決めた理由

支店が近くにあったこと。手続きや打ち合わせがしやすいこと。
企業名だけで決めるのはどうかと思うものの、やはり名前の知れた企業という信頼感はあったかと思います

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私どもの意向をきちんと把握した上で、最適のプランを手案して頂けた事。また、内容変更になった際もプランの再作成および価格面でも納得のいく対応をして頂けた事。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が大変良かった事とプランおよび価格面でも希望に適った会社であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初よりもいろいろと要望をお願いしましたが、とても素敵なリフォームができ大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元業者だった事と、担当者の方が女性だった事もあり、妻も安心して話ができた事が一番の決めてになりました。