リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（1184ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工管理を除いて、満足のいくものでした。朝と夕（少なくても、夕だけは）にリフォーム会社の人が現場に顔を出すだけでも、顧客は安心すると思います。
毎日、違うメンバーの業者が入れ替わりで来るので、精神的な疲労が日々たまってきます。
また、毎日が業者と初回顔合わせなので、コミュニケーションがとりづらいです。
大きなトラブルもなく、無事に終わって、心底、ほっとしております。
この会社に決めた理由
・LIXILローンを扱っていたから
・営業の人の知見が豊富で安心だった
・施工実績が豊富だった
リフォーム会社からの返答
この度は、多くの紹介会社の中から当社にご依頼をいただき、ありがとうございました。
キャンペーンご利用条件の工事完了締め切りに間に合わせるべく、お客さまへもご協力をいただき今回のリフォーム工事を実現できました。しかし頂戴しておりますご指摘のとおり、今回の工事は関係業者がとても多く、出入りの度にストレスを感じたと思います。工事中のご連絡やお打合せともに、担当プランナーが日々お伺い対応できていればと申し訳なく思います。お客さまより頂きましたお言葉を教訓とし、今後も末永いお付き合いができますと幸いです。
最終的な仕上がりにはしっかりとご満足いただき、ご家族皆さまの満面の笑みを拝見できました。改めてお手伝いが出来てましたことを嬉しく思います。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,309,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
管理事務所への確認不足で、直前に工期予定を変更して欲しいとお願いした際にはすぐにご対応いただき、本当に助かりました。
担当者の方も施工していただいた方々も丁寧に作業してくださり、満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったこと
・見積価格が予算に合っていた
・キャンペーンでこちらの会社さん特有の浴槽のアップグレード特典があった
・マンション専門ということで信頼できた
リフォーム会社からの返答
平日お仕事でお忙しい中、事前に工事のためにお部屋のスペースを空けてくださったり、片付けて頂きありがとうございました。職人も作業しやすくスムーズに工事をすすめることができました。
管理事務所の担当さんから予定している日程の工事はできないので変更を・・・と連絡が入った際は驚きましたが、お客様のご協力もあり工事日程を調整することができました。
また、一部分の壁のクロスを張り替える箇所があり、同じ柄のクロスを・・・ともご検討いただいていたのですが、ピッタリのものがなかったのでアクセントになる色のクロスを選んで頂きました。開口の枠とも色のバランスがぴったりで爽やかな雰囲気の空間になって、生きたアクセントクロスに仕上がり、お客様のセンスの良さに感動しておりました。
また、何かございましたらお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても綺麗にしていただき感謝しています。
ハプニングが起きたときもすぐ連絡対応していただきました。
中古物件が、自分好みの新築になったようでとても嬉しいです。
ありがとうございました。
壁かけTVのカウンター提案もありがとうございました。配線がすっきりしそうで嬉しいです。
それに入居後に実際に使用中のTVをつかって位置調整していただけるそうで、その時はまたよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりだけは結局6社依頼しました。
そこから現地調査をする会社をいくつか絞りました。
キッチンやお風呂は別メーカーを使いつつ、希望の機能が導入でき、かつ予算内に収められたのが御社だけだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命賜りまして、誠にありがとうございました。工事中は養生でご指摘いただく点があり、大変申し訳ございませんでした。また、工事中の多くのご配慮のおかげで、なんとか工事を完了できました。重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。新居へのご入居が来年ですのでその際にはまたよろしくお願いいたします。その他何かございましたらぜひお気軽にご連絡いただければと思います。今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 廊下 収納 その他 |
（80代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は実家（８０歳を過ぎた母が一人住まい）のリフォームでお世話になりました。
当所はトイレのリフォームだけの予定でしたが、その他不具合箇所についても親切に相談にのって頂き、結局お風呂のブラインド交換や脱衣室の暖房、インターホン、ポスト、門灯、等々、これまで気になっていた箇所も一緒に工事頂くことができました。
見積もりの内容も詳細且つわかり易く、価格リーズナブルだったと思います。
この会社に決めた理由
地元の会社で、ご担当者様の対応がよかったので。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして有難うございました。
トイレの不具合をご縁にお住まいの、お困りごとのご相談いただき、お役に立てたことを大変うれしく思います。
今後も快適な暮らしが出来る様、お力になれることがありましたら遠慮なくご相談ください。
我々も期待に応えられるよう体制を整えてお待ち致しております。
今後とも宜しくお願い致します。
有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 331,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア 庭・ガーデニング その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初はイメージレベルを脱しない私どもの抽象的な話を私どもが納得行くまで丁寧に時間をかけて、何度も聞いて頂きました。
その上でイメージを見事に具現化する提案を頂きました。
予算面も心配しておりましたが、各社の製品の特徴等の知識も豊富で、長所短所も過不足無く説明頂き、的確なご提案で、予算内で納得のゆく製品選択が出来ました。
主なやりとりは、メールで行いましたが、所長の方も、最後まで随所で関与頂き、会社としてご対応頂いたのも、安心感を醸成できたと思います。
各種約束の時間にも厳格でしたし、相談事にも、迅速に対応頂き、施主の代行として安心して日々の現場での作業管理をお任せすることが出来ました。
その点では、全くストレス無くリフォームを行うことが、出来ました。
想像以上の高いレベルの満足感を得ることが出来ました。
良い会社・良い担当者に出会い、これからも、長くお付き合いして行きたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の公明正大な人柄と商品・施工に関する豊富な知識と提案力。
会社挙げてのバックアップ体勢。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、このような評価をいただきまして誠にありがとうございました。水まわりと内装のリフォームをご依頼いただきました。打合せの際、常にご夫婦でご意見を確認し合いながら、私共の提案ひとつひとつを丁寧に吟味して頂いたことが印象深く、しっかり向き合って頂いたことが満足度に繋げられたと感じております。私共も勉強熱心なお二人に緊張感を持ちつつも、大変楽しく打合せさせて頂きました。工事中も何度も足をお運びいただきありがとうございます。今回のリフォームをとても楽しみにされておられましたので、完成後に、このように改めてお客さまのお喜びの声を頂くことができ、大変嬉しく思います。この後も定期点検等のお知らせを差し上げます。何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（20代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、迅速丁寧な対応、連絡でとても安心できました。
私たちが分からない部分や悩んでいる事に関しても、丁寧に調べてくださり、キッチンコンロやオーブンのアドバイスもいただけて、こちらの会社さんに頼んで良かったと思います。
また、現地見積もりの際に、当日作業を行う工事担当の方が来てくださるのも安心してお任せ出来るのではないかなと、決めての１つでした。
施工当日は思っていたよりも早く工事が終わったので、取り付けてもらったオーブンを早速夕飯に使うことが出来て嬉しかったです。
施工後に分からないこと、不安なことをお話させていただいた時にも丁寧に対応していただけたので、今後も安心して暮らしていけそうです。
一生の内に何度も体験する事ではないですし、そのうちの１回をこちらの会社さんにお願いできて本当に良かったと思います。
またリフォームをするときにはお願いします。
この会社に決めた理由
・現地見積もりの時に当日施工してくれる人が直接見てくれた。
・キッチン収納の修繕について、アドバイスをくれた。
・他社に比べて金額が安かった。
・こちらの希望に合わせた商品をプレゼンしてくれた。
・とにかく迅速丁寧な対応で、安心できた。
・会社全体の連携が取れているような感じがした。
・オーブン取り付けに関してアドバイスをくれた。
リフォーム会社からの返答
S様、この度は「大変満足」の最高評価を頂き、ありがとうございます！弊社大工も大変喜んでおります。オーブンを早速お使い頂け、お気に召して頂けましたこと、弊社としましても、大変嬉しく思います。又、お困り事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。アフターフォローも一貫して、弊社大工がお伺いさせて頂きます。温かいお言葉、本当にありがとうございました。どうぞ、末永く宜しくお願い申し上げます。【感謝】
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 780,815円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当して下さったＩさん、Ｋさん、職人の皆様には本当にお世話になりました。
とても素敵な家にして貰えて、家族一同喜びでいっぱいです！
工事に入ってから出てきた様々な要望にも的確に応えていただき、大変助かりました。疑問に思ったことに誠実にお答え頂けたのが嬉しかったです。
限りある予算のなかで、どれも諦めずに実現できる方法を提案していただき、ありがとうございました。
これからの生活が楽しみです。本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ホームプロで紹介してもらった会社の中で、こちらの要望に対して最初から詳しい提案をしていただけたこと
・現況の下見に見えた時の対応や見積もり段階で、所謂セールストークがなかったこと
・見積もりの方法
・予算
・担当者のお人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。建築士のIとプランナー・コーディネーターのK、そして職人みんなで最高のリフォームがお届けできますよう、一生懸命に取り組ませていただきました。お客様の素敵な人柄にふれ、私どもへの信頼と期待に120％お応えできるように、予算調整やプランニング、施工の工夫など、プロであっても難しいことも精一杯頑張らせていただきました。
お客様にご評価いただいたこと、それが私たちが最も大切にしていることです。そして喜んでいただけることが、一番に本当に嬉しいことです。今後もメンテナンス等でサポートさせていただければと思います。引き続きどうぞよろしくお願いたします。（担当I&K）
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
打ち合わせの議事メモを残しているのはビジネスとしての安心感があり、良いことだと思いました。
この会社に決めた理由
上記議事メモを残すことと説明が一番詳しかったことと提案がいちばん多かったこと
リフォーム会社からの返答
ご夫婦共働きで大変お忙しい中何度もお時間を頂き、本当にありがとうございました。
ユニットバスからの交換工事ですが、一番のお悩みであった排水からの臭いを交換工事する事によって『臭わなくなったよ』と喜こんで頂けたので、本当に良かったです。
お留守番して下さったお嬢様より『職人さん達も挨拶をしてくれて、安心できた』とお話し下さった事職人にも伝えさせて頂きました。皆大変喜んでおり、今後の励みになります。ありがとうございました。
また、打合せもご安心頂けたとの事、大変嬉しく思います。
定期点検もございますが、ご心配な点がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 静岡県 焼津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事依頼時の的確及び適切なアドバイス、工事期間中の問い合わせにも丁寧に対応していただき、とても安心して任せることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよく、親身にこちらの希望に対応してくれたから
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
こちらこそいろいろ御配慮いただきありがとうございました！
アフターのほうもしっかりさせていただきますので今後とも
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,531,250円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家全体のリフォームではなく、浴室の一部（扉）の相談だった上、２年後に売却する予定もあって、最小限のコストで済ませたかったなどにも嫌がらず、同様に丁寧に対応してくださり、こちらの疑問に対しても嫌がらずに全て誠実に検討・回答してくださり、こちらがお出しした課題をプロらしく全部答えてくださいました。必要以上な営業や売り込みを一切せず、あくまでもお客様にとって本当に必要なことやその需要にあう提案しか口を出さないところが大変尊敬しています。ありがたいです。また家のことなど困ったことがあったら、必ずこの工務店から相談してみたいと思います。
この会社に決めた理由
仕事が大・小に関わらず、どんな質問に対しても真摯に対応してくれて、こちらが完全に納得するまで丁寧な姿勢が信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます
これからもお客様に喜んでいただける仕事を
続けていけるように精進していきます
この度はありがとうございました
また何かりましたら宜しくお願いします
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 51,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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