リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
こちらの、無理な要望に気持ち良く応え頂きました。
こちらの、説明不足での内容の食い違いと言う事も少しありましたが、細かい説明や納得の行く内容説明をして頂き満足しました。
保証の約束とこちらの予算内にあったので。
大変お世話になります、レビューをお寄せいただきありがとうございました。ご契約前は他社様との相見積もりで大変悩まれておりましたが、弊社でできることや工事内容のご案内、そしてアドバイスなどを丁寧に変わることなくお話しさせていただきました。
特に間取りの変更について、お住まいの構造上の懸念などを説明しつつ、どのように施工すれば大丈夫なのかを重視してお打ち合わせさせていただきました。保証について、そして金額についてもできる限りのご提案をさせていただいたことが、選んでいただけた理由かと思います。
工事は太陽光などの他業者様と同時に進めることになり、お客様、そして他業者様と打ち合わせを密に行って、スムーズに進むよう努めました。通常に比べて、工事の段取りはとても難しいものでしたが、無事に工事を終え、お客様にご満足いただけたので良かったです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。(担当I)
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 和室 廊下 |
(60代/男性)
バリアフリーのリフォームをしていただきましたが、行政からの補助金などの情報を正確に把握してください。誤情報をいただきましたので。
工事の失敗で穴埋めした箇所があった。我慢しましたが。
早急にしていただけるかなあと思ったから。
この度は弊社に工事のご依頼を頂いたにも関わらず、補助金について誤ったご説明をしてしまい、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、進捗のご報告も遅く工事着工までにお時間を頂き、ご希望に添える事が出来ず大変ご迷惑をおかけ致しました。
ご指摘頂きました内容にて、今後は会社としても認識を高め、お客様へのご説明も事前にお伝えし、共有してくことが必須だと考えております。
お客様にご納得して頂けるような、事前説明の徹底を図ります。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 廊下 階段 |
(40代/女性)
夏休み前にリフォームを終えたいという、日程的にぎりぎりのお願いでしたが、間に合うようにしていただけて助かりました。また、お風呂のことで相談にのっていただいて、いろいろ調べてくださったことに大変感謝しております。
価格が安かった
ホームプロでの評価が高かった
このたびは、弊社でのリフォーム誠にありがとうございました。さらに、大変満足の高評価をいただきまして大変うれしく思います。 タイトなスケジュールでの施工となりましたが、無事完了することができ、積極的に協力頂き大変助かりました。今後ご家族様が愛着を持って末永く笑顔で生活されることがわたくし共の喜びです。 また、お住まいになられた後も、何かお困り事等ございましたら、何なりとご相談頂ければ、スタッフ一同で対応をさせて頂きますので、今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 448,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
(30代/男性)
こちらが指定したリフォームだけでなく、部屋全体のデザインも含めて的確なアドバイスを頂けました。
複数社から見積を頂いたが、こちらの会社は提案力が高く安心して任せられると感じたから。
最初の出会いからお引渡しまでの間、大変お世話になりました。
リフォーム渡し物件をご購入されてのリフォームだったので、クロスなど張替えが発生しない中での工事はとても気をつかいましたが、大きな傷や汚れもなく順調に進める事が出来たので私もホッとしました。
カウンター廻りの塗装やクッションフロアのお打合せ時にはなかなか色のイメージができなくて少し不安を残したままでの工事着工でしたが、出来上がりに満足頂けて私もとても嬉しいです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 その他 |
結構 複雑で 多様な 注文をしたのですが、丁寧に対応して頂き 感謝します。
説明力と価格オプションの細かな提示。
リフォームの実績。
この度はアンケートにて高評価を頂き、本当にありがとうございます。度重なるお打ち合わせにショールーム巡り、工事着手から工事中のお打ち合わせ、社会人経験の浅い私にとっては最初にお会いしてからとてもめまぐるしくあっという間の半年間でした。お客さまご夫婦にとってはきっと不安も多く長く感じお疲れになった部分もある事と思います。しかし、工事完工の時のお二人の笑顔をみて、本当に良い工事ができたんだと心から嬉しくなりました。工事は完了いたしましが、営業所にてイベントなどを開催する際にはぜひ遊びに来てください。またお会い出来ることを楽しみにしています。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外壁 |
(40代/女性)
タイトな工事期間だったとは思いますが、一生懸命対応頂いたと思います。お世話になりました。まだ、一部残っているので、ご対応をお願い致します。
ホームプロでの評価がよかったこと。他にも二社見積もりをお願いしましたが、その中で一番価格に納得感のある見積もりだったこと。
この度は、リフォームのご依頼を頂き誠にありがとうございます。
尽力をつくさせて頂きましたが、力足らずの部分がありご迷惑をお掛け致しました。
大変申し訳御座いません。
今後ともお付き合いさせて頂ければと思っておりますので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
キッチンの壁と2部屋の壁を取り、広くなりました。デザイナーのIさんが、いろんな間取りを教えて下さり、オープンでとっても気に入り、朝起きてキッチンに立つのが楽しくなりました。ありがとうございました。
希望価格より見積価格が高かったので他社にお願いするつもりだったが、リフォームの展示会を見に行った時、レイアウトと若干でしたが価格の見直しの提案を受け、いろいろと考えてくれているんだなあと感動し、この会社にお願いしようと決めました。
この度は弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
楽しくお使いいただけているようで、何よりでございます。
これからも一層喜んでいただける工事ご案内に、まい進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,228,203円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
限られた予算のなかで自分の要望の優先順位づけをしていく過程で、ご担当者様が実績と経験に基づく有用なアドバイスや参考情報を提供してくださったので大変助かりました。また、こちらの潜在的な希望まで引き出す形のプラスアルファの提案をしてくださり、かつ実現してくださったことに感謝しております。
親身にご対応いただき誠にありがとうございました。
・ホームプロでの評価が高く実績も多かった
・安かろう悪かろうではなくリフォーム内容のクオリティ、顧客満足度を大切に考えていた
・提案力が優れていた
・担当者に信頼感がもてた
・大手ではない地元に根づいた会社に依頼したかった
このような高評価をいただき、誠にありがとうございます。また、業界誌の取材許可などもいただき、大変お世話になりました。
今回は外装(屋根カバー工法、外壁・雨樋塗装)と、水廻り(キッチン交換、在来浴室からユニットバスへの交換)の工事でしたが、お客様のセンスが光る仕上がりとなりました。微力ながらそのお手伝いができたようで大変光栄です。
工事中の差し入れなど、お気遣いいただき誠にありがとうございました。また機会がありましたら、お声がけいただけますと幸いです。この度は大変ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 5,454,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 |
(40代/男性)
工事に関して、私が重視するのは即応力です。当然、施工の仕上がりあってこそですが。
本施工会社のでは、TOTOの一次代理店ということもありショールームでのプランニングや、施主支給の工材への対応等、大変満足のいく下準備から最終の仕上がり引き渡しまで満点だと感じました。
様々な業者様と取引を重ねましたが、素晴らしい業者様と出会うことが出来満足してます。
総合的な対応力
この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このような評価をいただき大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
遠方にお住まいでしたので顔を合わせてのお打合せは数えるほどでしたが、メールでのご確認などすぐにご返信をいただいておりましたので、私どももスムーズに準備を進めることができました。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,298,808円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 |
(50代/女性)
見積り、契約時とも、丁寧な対応でした。職人さん達も、親切丁寧にしてくださいました。工事前に、近隣に挨拶してくださったり、養生もよくやってくださいました。アフターフォローもよかったです。
親切丁寧に対応してくれたから。価格も納得がいくものだったから。
この度は、ユニットバス・トイレリフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。
打ち合わせから工事中、完了時までお褒めのお言葉、5点満点の評価は嬉しい限りでございます。
工事の際には、いろいろとご配慮いただきましたおかげで、予定通り完了することが出来ました。
新しくなった設備で快適にお過ごしいただければ幸いでございます。
何かございましたらいつでもお気軽にお問合せくださいませ。
今後共、末永くお付き合い頂けます様、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,193,005円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
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