浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1162ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

どこの会社よりも
企画力、またリフォームに対する熱意を感じました
望むモノを引き出され、当初の予定より大きな規模のリフォームになりましたが勉強にもなり、長い目で見れば納得の行く結果となりました。

この会社に決めた理由

内容、金額、サービス、営業センスの面で納得行くプレゼンを受けたから

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

2日で、リフォームが完成し、大変満足していますが、クロスを替える時、洗濯機をどけたにもかかわらず、掃除をせずに、汚いまま洗濯機を戻されたのは、嫌でした。
一言かけて頂いたら掃除したのに。

この会社に決めた理由

施工実績が多かったから。
ホームプロの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工日が当マンション駐車場ライン工事と同一日程に当たり、車の移動等ご不便をお掛けいたしました。ご提案プラン・価格共大変満足しております。また浴室横の洗濯機置き場も綺麗に清掃頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場担当の方が営業職も兼ねていると伺い、実際にお人柄と説明が信頼できると感じた点。及び提案プランが当方の希望に合っていたから。

お客さまのご感想

お盆前の引渡しを受け、数回の手直しを経て、やっとリフォームが終わったという気持ちです。今回のリフォームを振り返りますと、着工後は真夏の猛暑の中での工事と更には荷物を移動しながらの作業で、職人の方々には随分とご苦労頂いたのではとお察ししますが、少しばかり苦言を書かせて頂きます。施工中は階下への漏水トラブルを起こされ、仮住まい先から階下の住人宅に謝りに出向きました。竣工後は①洗面所の床鳴り、②洗面台の取付け不良、③クローゼットの外枠の取り付け不良、④レンジフード上部の仕上げ不良、⑤フローリング貼り換えにあっては接着剤による広範囲で取れない汚損が残ったままなど、不具合箇所満載でした。幸い、不具合箇所①~④については、手直し工事をして頂きましたが、フローリングについては申し出るのも疲れました。施工中の漏水トラブルや仕上がりの悪さは、現場の施工管理が徹底できていないからではないでしょうか。

この会社に決めた理由

・大手企業の安心感
・タカラ製ビルダー商品（流し台，浴室，洗面台等）の取り扱いができたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

紹介されたリフォーム会社の中では一番印象が良かった。印象が良かっただけに仕上げの確認が怠っており残念だった。傷なのか汚れ残りか分からず。通路周辺の掃除は行き届いていたが肝心なリフォームされた箇所の掃除がされておらず、鏡の曇りやドアの隅などにおが屑が残っていた。せっかくの完成で嬉しい気持ちが嫌な気分になった。最終日もギリギリだったためその点も残念ポイント。価格も頑張って頂いたとは思うものの、もう少し価格を頑張って貰えると良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミ、担当者の印象▪対応が良かったから。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事途中の追加依頼にも全て対応していただき感謝しております。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてお電話してからすぐに家に来てくださり、とても迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。
工事中も毎日見に来て工期の説明などもしてくださいましたので、安心してお任せすることができました。
地元に相談できる業者さんとして、これからもお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

地元の業者さんの中から選びました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

8月の暑い中、お盆前に終わるように日程調整いただき、ありがとうございました。
契約後、工事している途中に追加で要望を言っても快く対応して下さり、助かりました。
施工完了立会いで、仕上がりが気になるところがあってもその後、快く直して下さり、満足いく仕上がりになりました。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・柔軟に対応をしてくれそうだったから。
・担当者の方が話しやすく、要望が伝えやすかったから。
・社長さんの情熱がすごく、安心して任せられると思ったから。
・現場見積もりの際に、一番気にしていた配管周りのカビをみてもらい、実際にどうなっているかが分かり、安心できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中で担当の方が変わってしまい、少し不安だったが、後任の方にもよくしていただき、満足しております。

この会社に決めた理由

最初の担当の方の御説明や御対応に誠実さが感じられ、価格面でも、他社と比べ納得できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応力が良かった。こちらの疑問、質問にも的確に答えていただけ、安心してお任せできました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

会社アピールとしての「考え方」が良く、また初顔合わせでの担当者の印象も良かったので決めさせていただきました。会社が近所にあるというのも安心感につながります。