リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（1100ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
塗装・水周りの設置・大工仕事・襖・美装など、工程が多岐に渡り、職人さんの腕や人柄に差があるのが、少し気になりました。しかし、クレーム対象以外の職人さん方の頑張りで、挽回していただきました。クレームに対して、担当者だけではなく、会社全体でフォローして行こうと言う誠意も感じました。リフォームは長い御付き合いになるので、仕上がりも大切ですが、会社の社風や担当者の人柄なども、とても重要だと感じ、こちらの会社を選んだことは、大正解だったと思っています。
この会社に決めた理由
見積もりが解りやすかった。
狭いサイズでも、ビルトインコンロの設置が出来たこと。
ホームプロの評価が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
水回りや内装のリフォームを、させていただきました。
リフォーム中はご心配をおかけし、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
リフォーム後も、誠心誠意、真心を込めてアフターサポートを行ってまいる所存でございます。
お住まいのことで、気になることがございましたら、どんな小さなことでも、お気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いをさせていただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 和室 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短期間での仕上がりで助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案のプランが良かった。
担当者が、こちらの質問や要望にしっかり対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて施工頂きありがとうございました。新しいお風呂・洗面台の使い心地はいかがでしょうか。また些細な事でも結構ですので、お気軽にご連絡下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
こちらの無理難題にも快く迅速に対応していただき、大変感謝しております。
担当者様の人柄も良く、新しい住空間を一緒に作り上げていただきました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりにいらした際に、こちらの意見とマッチしたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォームのご依頼頂き有難うございます。
また、このような高い評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
私も、今回のリフォームにつきましては、特にお客様と力を合わせ作り上げた思いも強く感じております。
アフターメンテナンスなど長いお付き合いが出来れば幸いと思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,105,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の丁寧な対応、確認の取り方、こちらの要望の理解の素早さなど、始めから終わりまでとてもスムーズでした。勝手な思い込みと思われるかもしれませんが、ファーストコンタクトでご縁を感じました。とても好感の持てる担当者様と会社であったと思います。
この会社に決めた理由
コンタクトが速かった。良い担当者様だった。話がよく通じ、理解が正確でスムーズだった。印象もよく、ご縁を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。また、お打合せの際や工事の日に差し入れまで頂きまして、ありがとうございました。わたくしも、H様の工事を請け負わせて頂いて、とても良いご縁だったと思います。今後も、精進してまいりますので、何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、色々とありがとうございました。
リフォーム施工住居と住まいが遠距離ということもあり、商品や材料等の調整がメールでしたが、最終段階では展示場へ動向もしていただき適切なアドバイスを専門的な立場からいただき大変参考になりました。
また、要望する工事内容を簡単な「なぶり書き」でのやり取りにもかかわらず、対応いただき感謝しています。
何よりも、何回も疑問や要望(メールでの問答）に対し現場責任者（監督）の丁寧で専門家的立場からの助言が参考になりました。追加を含めた工事費についても随分と値引いていただき納得しうる金額でした。
また、工事をするときがあれば、再度お願いしますので、その時はよろしくお願いします。
Ｓ社長、Ｍ監督ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地見積りの時に、その人柄や専門的な丁寧で適切なアドバイスの印象がよかったこと。
見積り金額が他社と比較して納得できる金額が提示されたこと
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 和室 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素敵なリフォームをしていただきありがとうございました、貴社を選んだ理由の一つに、対応の早さと、丁寧な接客がありました。こちらからの連絡にすぐに対応や受け答えをしてくださりとても安心して相談ができました。また、見積もりの段階でも、担当者、職人の方々も含め、家の中を見る時に必ず「失礼します」という言葉があり、家を大切にしようとする気持ちが感じられました。工事工程、見積書も分かりやすく、工事中も写真を送っていただき、完成を楽しみに待てました。
引き渡し後も、こちらからの要望に誠意を持って対応してくださり、長く住む家同様長いお付き合いをしてくださることに安心感を持てました。
欲を言うなら、私としては、こちらが提案したことがプロ的に見てどのような仕上がりなるか、メリット特にデメリットをアドバイスいただけるとよかったと思います。素人の提案イコールいいリフォームとは限らないと言うことに気づいたからです。
この会社に決めた理由
①丁寧な接客
②わかりやすい説明
③対応の早さ
④要望を一緒に考えてくれる
⑤見積もり書が、わかりやすい。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。空き家状態での工事でしたがその都度、現場にご確認にきて頂き、スムーズに工事を進めることが出来ました。仮住まいと、ワンちゃんを含むご家族様にはご負担おかけすることも多々あったかと思うのですがご協力頂き、有難うございました。住み始めてお困りごと出てまいりましたら、お気軽に仰ってくださいませ。お役に立てるよう精一杯させて頂きますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,166,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は1ヶ月近くに及ぶリフォーム作業ご苦労様でした。また素晴らしい新居に仕上げて頂きありがとうございます。
当初より話し合いの時間があまり取れず、イメージのスレ違いも多少ありましたが、迅速、及び臨機応変なご対応をとっていただき、安心してお任せすることができました。
納得の価格もさることながら、内容の面でも大半の要望を叶えて頂き夫婦共々とても満足しております。
わがままも聞いて頂き担当者様にはご苦労をお掛けしたと思います。ありがとうございます。
まだまだ先ではありますが次回のリフォームも是非お願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めは全体評価より選ばさせて頂きました。
その後は早い対応と要望を叶えようとする姿勢。こちらの提案を主軸に置いて頂き、安心して任せられると思ったためです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて工事をさせて頂きありがとうございます。
ご迷惑・ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
工事内容の面で嬉しいお言葉、また安心してお任せすることができたと言って頂き私も嬉しい限りです。
リフォーム工事はお引渡しからがお付き合いだと考えておりますので、お家の事でお困りごとがございましたら、いつでもお声かけください。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,702,527円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 その他 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が真面目で、誠意のある人だったので、工事中も信頼してお任せしました。
仕上がりについても充分満足しています。
この会社に決めた理由
現地見積もりの際、担当者の言動が信頼できると感じた。
価額が予想していた価額に近かった
評価が高かった
以上
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。今回の工事におきましてお客様よりご指摘いただいた点もございましたが、大変勉強になりました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,261,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
トラブル対応の説明が、今ひとつだった様な気がします。
この会社に決めた理由
一番初めに、返信があったところだったから
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご回答頂き誠に有難う御座いました。この度のリフォームでは思いもよらない白蟻の被害が出て来てしまい不安なお気持ちにもさせてしまいましたが、御住まいに影響が出る前に対処することが出来て良かったです。これからも毎日を過ごして頂く大切な御住まいですので、安心して暮らして頂けるよう、お力になる事が出来れば幸いで御座います。またご用命が御座いました際はお気軽にお問い合わせくださいませ。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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