リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバスの評判・口コミ（1065ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
【良い点】
担当者の人柄が良く要望を伝えやすかったし、プロとしての提案もしてくれた。
VR機器を使用して仕上がりを見せて頂きイメージが湧きやすかった。
メーカーのイベント時に詳しく説明をしてくれた。
【悪い点】
年末にかけてということもあったが、工期が予定より遅れてしまった。
壁紙の仕上がり（つなぎ目の部分など）がイマイチに思える。
【総評】
こちらが色々と要望を伝えたり変更をしても嫌な顔をせず誠意をもって対応していただいた。
仕上がりにも満足しており、この会社に依頼してよかったと感じている。
この会社に決めた理由
こちらの要望をよく聞き取り入れてくれたこと。
担当者が相談しやすい人柄だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。とても高い評価をいただき誠にありがとうございます。
計画の段階でなるべく双方での相違がおきないよう、最新ＶＲ機器や弊社イベントでイメージを共有できたことも、お客様がしっかりと私共にご意見をお伝えいただくなどのご協力があってのことです。誠にありがとうございました。
年末年始の間に工期が延び、ご迷惑をおかけしてしまったことがなければもっとご満足いただけたのかと思うと悔やまれます。
今後もお近くということもあり、なにかお力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。
これからも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 6,722,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
柔軟な企画力、提案力、顧客の希望、事情の分析力は、大変素晴らしいと感じています。特に、丁寧に手間をかけた複数メーカーの見積もりは有難く思います。蜜に連絡頂き、その都度、簡単な提案や希望の聞き取りと、細かな配意は嬉しかったですね。私の希望が行き届いた見積もりが、他社と比べて１０％以上割安になっているのも、お得感慢さんで嬉しかったです。「こちらの会社さんどうよ」の評価で工事クレームの悪評ががありましたが何処でもあることで、たまたま、外れを引いたのではと思います。私の工事を担当した解体屋さん、水道屋さん、電気屋さん、洗面台組立、システムキッチン組立、下地処理、ボード貼り、壁紙屋さん、職人さん、皆さんは気さくで愛想が良く、とても気持ちの良い工事でした。仕事は丁寧で、綺麗な仕上がりで、良い仕事をしています。洗面台は私の拘りの花台空間があることを壁紙屋さんに伝え、見栄えする壁になりました。
この会社に決めた理由
浴室出入口上部の分電盤とボディドライが干渉しドア高に制限があり、浴室カウンター下の掃除が楽で、浴室全体の汚れが付きにくく、楽々掃除のもの。浴室ドアは、車いす対応の開口口が広いもの。現行の洗面台135cmを90cmにして、右側に花台キャビネットを。キッチンは、システムキッチン部分交換のみでカウンターを残し、レンジフードも換気扇掃除は楽ちんのもの。という私の希望を聞いて、担当者のＫ様は、日にちを分けて、連絡を密に取りながら私の希望を丁寧に聞き取られました。見積もりは複数メーカーを挙げて、特徴と違いを丁寧に説明。ここが、他社と大きく違ったところで、女性ならではの規格と提案は、大変良かったです。自分なりに当初予定していたメーカーから提案商品に変更しました。良い商品をご提案頂き、嬉しく思います。提案力、企画力でこちらの会社さんを選びましたが、１０％程割安になって、お得感満載で嬉しく思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価をいただき施工スタッフ共々嬉しく思い、今後の励みにさせていただきます。
アクシデントもございましたが、いろいろとご配慮いただき工事を進めることができましたこと、感謝申し上げます。
これからも末永くお付き合いいただきますよう、よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 2,519,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工途中の写真や施工内容等をメールで送っていただけたので、安心して施工を任せられました。また、気づかない箇所や見積り外の小さな補修もしていただいて大変満足しております。
この会社に決めた理由
営業さんの細やかな対応。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。また、大変満足のご評価を頂きましてありがとうございます。
この度ﾘﾌｫｰﾑ工事が初めてという事もあり工事着工前よりご不安な面も多々あった事と思いましたので、お打ち合わせ段階より
工事工程表の作成をさせて頂きまして職人さんがいつ工事に入られるかをお話させて頂きました。工事期間中は失礼ながらメールにてお写真などをお送りさせて頂きました、工事完了後にご家族で仕上がりを見て頂いた際に喜んで頂けた事大変嬉しく思います。
今後ご不明な点や気になる点などありましたらなんなりとお申し付け下さいませ。今後共末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム終了後の対応も有難うございました。
この会社に決めた理由
会社の実績も有り、アドバイザーの丁寧な対応、話を進める中で私共の要望をよく理解し誠実に答えて頂いたのがまず最初の印象でした。気になった職人さんも長年の経験有る方を紹介頂き安心できました。現場職人さんとこちらの会社のお付き合いは30年近くとの事、いい加減な仕事ではその関係は保てない事が良く解ります。
アドバイザーの事細かな対応で、ガス会社、タイル職人等々との連携も良く、ご近所への配慮もされ、効率よく風呂場リフォームが出来た事に大変満足しています。
価格も他社と比較検討し、納得の価格でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。お客様の立場に立ち、ご希望に合ったご提案を心がけていましたので、とても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。ガス工事に関しましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。これからも、些細なことでも構いませんので、気になることがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応と詳細な説明は評価するが、施工管理において、日々の作業の最終確認が施工管理者ではなく、作業発注業者まかせになっていた。
この会社に決めた理由
迅速な対応と段取り、真摯な態度
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命をいただき、
誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
いただきました教訓を糧に、
よりよい工事管理に尽力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,010,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
水回りすべて（バス、洗面所、トイレ、キッチン）のリフォームで、業者選定及び見積から完工まで７ヶ月かかりました。その間、見積段階での細かな質問や要望への回答、施工段階での微調整など、一貫して同じ担当者がしっかりと対応してくださいました。
バスルームの天井が２方向勾配で難しい工事でしたが、工事前より天井が高くなり、とても満足の行く仕上がりでした。
施工後の指摘についても迅速に対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、直近の数年間で悪い評価コメントがない。
継続的に顧客満足優良会社である。
多様な施工例があった。
バスルームの天井が２方向勾配のだっため、ほとんどの会社から同様の施工はできないと回答されたが、こちらの会社より２方向勾配で施工する提案を受けたため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして有難うございました。
お風呂の工事に関しましては、当初の着工時期をずらして頂くなどご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
しっかりとお時間いただけたおかげで相当に難しいユニットバスの天井を2方向斜め勾配をとる現場合わせでの調整をする工事を無事にに収めることが出来ました。
お時間をいただけたおかげで職人さんのアドバイスを含めてとてもためになる現場をさせて頂きました。
「大変満足」の評価を頂きまして有難うございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,575,761円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ内容の施工者への伝達漏れ等がありましたが、すぐに対応・措置頂き感謝しております。
また、極寒の中、夜遅くまで工事頂いた職人の皆様には本当にお世話になりました。
有難う御座いました。
欲を言えば、電気料金プランの種類や契約変更手続き方法などのアドバイスや支援を頂ければより有難かったです。
この会社に決めた理由
提案・プラン・工期の良さと納得の価格。
リフォーム会社からの返答
施工中の伝達漏れでご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。寒い季節にリフォーム工事となり、寒い思いもさせてしまったかとも思いますが、完了出来て幸いです。電気料金プランの件も配慮不足で申し訳ございませんでした。今後の糧とさせて頂きご満足のいく提案をしていきたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
丁寧にリフォーム工事をしていただき、ありがとうございました。
洗面所の床はかなり老朽化していたのにしっかり直していただき感謝申し上げます。
また、安心して使えます。
約束の時間を正確に守られて、とても良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったのと見積り依頼をした時に丁寧に説明して下さり、こちらの希望している価格に合った見積を出してくれた。
かなり老朽化しているのに工事も丁寧にして頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
安心して浴室・洗面室を使って頂けるようになり本当に良かったです。
また何かございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 179,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
どうにか予算内に収めたいのもあり、色々迷って変更などもありましたが、最後までお付き合い頂き感謝しています。
不安な事は的確にアドバイスを頂け安心できました。
初めての不動産購入からリフォームと、とにかく不安でいっぱいだったのですが、力強いお言葉をかけて頂けたのでとても助かりました。
若いお二人に担当していただきましたが、少し忙しすぎるようでしたが、、しっかりお仕事していらっしゃいました！
色々とありがとうございました。
この会社に決めた理由
不安な点に関して納得いく説明をして頂けたのと、内容と金額で決めました。
リフォーム会社からの返答
N様 この度は弊社にご用命頂きましたことあらためて御礼申し上げます。
また大変お忙しい中声のご登録を頂きまして誠にありがとうございます。
思い返しますと、
初めて現地調査を行わせて頂きましたときは、
床鳴りがとても凄く、
いかにコストをかけずして床鳴りを解消することを、
元大工職人としての経験を活かし入念に思考させて頂きました。
結果として床鳴りを解消でき、
お部屋全体を綺麗にすることができ、
N様ご家族にもご満足頂けたことを大変嬉しく感じております。
私はこれからもN様のお部屋のサポーターとしてご対応させて頂きますので、
末永くお付き合いさせて頂ければ幸いでございます。
どんなに小さなことでも構いませんので、
お気軽に、
本当にお気軽に私をお頼り頂ければと思います。
これからも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
見積もりの段階ではいろいろとアドバイスや度重なる変更に真摯に対応していただきありがとうございました。
また工事中では皆様マナーよく、周りに気を使っていただき作業自体も細かな配慮をしていただき大変感謝しております。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価がよかった
・マナーに重点を置いている会社だった
・会社が近かった
・担当者の説明が丁寧で素早い対応
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりありがとうございました。また、工事中はいろいろご配慮もいただき、職人共々感謝でいっぱいです。リフォーム後のお部屋で、のびのびと過ごされるお子様の姿を想像しながら、お子様達の成長が楽しみです。Ｇ様と弊社とのお付き合いはこれからと思っています。また何かありましたら是非ご連絡お待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,787円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 窓・サッシ |
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