リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（1003ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
とても親切に対応してくださいました。質問の回答などメールのやり取りも、わかり易く敏速でした。担当の方をはじめ、工事当日の職人さんたちもマナーがとてもよく安心して工事を任せることができ、やっぱり人と仕事の正確さや仕上がり度など、とても満足しています。引き続きリフォームがあれば、他社と相見積もりするかもしれませんが、おそらくこちらにお願いすることでしょう
この会社に決めた理由
ネームバリューがある大手住宅設備機器グループのリフォーム部門であったこと。
見積時に、言い忘れた案件に対し、何度も足を運んで対応してくれたこと。
時間にも正確で、押し付けることなく、話を進めてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度はリフォームのご依頼を頂き誠に有難うございました。T様のご要望が端的明瞭で、私の方も過不足なく最適なご要望がまとめられ、大変気持ちよくリフォームを進めさせて頂きました。ご依頼から工事完了までお時間をお掛けしてしまいましたが、時間を掛けさせて頂いた分満足の仕上がりをさせていただいたかと思います。大変感謝致します。完了後のトイレを拝見し、私もT様のお家のようなトイレにしたいと思いました！
また何か御座いましたら是非弊社にお声掛けください。
誠心誠意ご対応させていただきます。
これからも末永いご愛好の程何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 659,232円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次回にリフォームが発生した時は、また頼みたい。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよかったことと、価格も妥当と思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き、誠にありがとうございます。
タイル張りのお風呂の改修と洗面所の改修が主な工事になりましたが、現在お使いの給湯器が2つ穴のタイプの為、ユニットバスへの交換が出来ませんでしたが、浴槽の交換・天井、壁へのパネル貼り・床タイルをシート貼りへ変更等を行い、見た目はユニットバスの様なきれいな仕上がりに出来ました。
合わせて大きな窓に内窓を設置する事によって、断熱効果も各段にUP⤴
タイルの状態と比べると、とても快適なお風呂になりました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納得行くまで何度も内容の変更をお願いしましたが、その都度嫌な顔ひとつせず新しいプランを考えてくださりありがとうございました。
お陰で大変満足のいく仕上がりになり、快適に使わせて頂いております。
ただ、一つだけ残念だった事は、解体で出た廃材を玄関前の共用廊下に夕方までそのまま置きっぱなしにされていたことです。マンションでエレベーター前という事もあり、たくさんの人目にさらされました。せめてブルーシートで目隠しをするなどの配慮が欲しかったです。
この会社に決めた理由
金額が一番安かったところ
担当者の一生懸命な所が好感が持てたところ
よそではすぐに無理と断られ考慮すらしていただけなかった難しい提案を、こちらの担当者の方は実現するために必死でプランを考えてくださったところ
このような理由でこちらの会社となら、いいリフォームが出来そうと思い選ばせて頂きました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、ありがとうございました。
T様とのお打合せはとても楽しくさせていただきました。
プランを考えるのに苦労しましたが、T様にご意見をいただきながら、ご一緒に良いプランを作ることが出来て良かったです！
また、快適にお使いいただけているようで、嬉しく思います。
廃材の件では、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことがないように配慮をして工事を進めさせていただきます。ご指摘いただきありがとうございます。
また、ご相談事がありましたら、お気軽にお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
同じマンションでリフォーム実績があり、安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
実績と価格
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございます。また、このような評価を頂きまして、大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。その後、お風呂の使い勝手はいかがでしょうか。ご家族皆様、快適にゆったりとくつろいで頂いていると幸いでございます。また何かございましたら、何なりとご相談ください！この度はお世話になり、本当にありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 873,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
普通でしたが、納期は守ってくれたので、少しだけ満足してます。
この会社に決めた理由
他の会社が極端に対応が悪かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は給湯器修理にて対応させていただき、ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町 |
|---|---|
| 価格 | 67,888円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
お客さまのご感想
手配ミスや工事が予定通り進まなかった点は遺憾に思います（理由もお聞きしましたが、当方には関係ないことです）。隠れた箇所の仕損や派遣された職人さんと貴社の連携ミスの印象を与える状況に困惑しております。相対的には来ていただいた職人さんは、一所懸命やっていただき、満足はしてます。貴不手際に対して後半には対応をしていただいた事は感謝してます。また追加の事項にも対応いただきました事もあわせて感謝しております。今回は予算内で終えていただきましたが、今後まだ行うリフォームもあります（外壁塗装、屋根等外回り及びサッシの2重化；今回施工後の状況確認後）ので、お願いした場合には宜しくお願い申し上げます。担当者の評価項目がありますが、妻と評価分かれますので以下としております。
この会社に決めた理由
数社相見積もりを取り、1.本ＨＰの書き込み評価2.価格面（2番目に安価）3.地元業者であることが契約した事由です。また多くの直接工さんを擁していると言う点と、新築を建てた建設会社のメンテナンス担当が、家電量販店よりも、工務店さんと契約する方が良いとのアドバイスもあったためです。
リフォーム会社からの返答
専務取締役でございます。
今回の工事では、工事手配の不手際や、ミスがあり、お客様には大変なご迷惑とご心配をかけてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
そのような状況の中で、お客様には、貴重なご意見、ご指摘を頂きました事、深く感謝しております。弊社代表をはじめ、社員一同、今後の再発防止に務め、お客様のご期待に応えられる企業を目指して参ります。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
満足しています
この会社に決めた理由
対応の良さ
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」との高評価をいただき誠にありがとうございます。
お客さまにお喜びいただき大変嬉しく思っています。
色選びのお打ち合わせ等、私自身もとても楽しいお時間を過ごさせていただきました。
当社に大切なお住まいの工事をお任せいただき、心より感謝申し上げます。
何かお困りごとがございましたら、些細なことでもお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何よりも職人の皆さんの腕の良さに驚きました。
当然、満足のいく仕上がりで、工期も予定通りでした。
別のリフォーム工事もお願いしようと考えています。
この会社に決めた理由
① ホームプロでの評価が良かった事。
② 担当者の人柄が良かった事。
③ 提案や説明が丁寧で分かり易かった事。
④ 納得のいく見積もり価格だった事。
リフォーム会社からの返答
この度はご注文いただき誠にありがとうございます。積極的に商品をお調べになっていて、私の方がお話に付いていくのがやっとでした。大変勉強になりました。今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福島県 相馬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,893,672円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工前の丁寧な説明が
初めてのリフォームを依頼した者と
しては大変ありがたく嬉しかったです。
この会社に決めた理由
全国に沢山の支店がある事
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』との高評価をいただき、誠にありがとうございます。
スケジュール通りのスムーズな工事を行うことができましたのも、お客さまの多大なご協力をいただいたおかげと思っております。心より感謝申し上げます。
お客さまにお喜びいただけることが、私の今後の励みとなります。
また何かお困りごとがございましたらいつでもお声掛けください。
リフォームをされたいお知り合いの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介いただけると幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 古賀市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応頂き満足しております。契約後の変更についても臨機応変に対応頂き助かりました。今回は水回りだけでしたが、数年後には外壁やエクステリアも手を入れていきたいので、またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・提案力が高かったから
・こちらの話を丁寧に聞いてくれた
・大工は自社の社員のみ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
水廻りの工事でしたが、素晴らしく変わりました。奥様が選んだレンガのクロスは、全職人が圧倒されてましたよ。
キッチンと合ってましたし、インパクトもあり良かったです。
出窓を細工したＰＣデスクは如何でしょうか。内部にコンセントとデスク上にもコンセントを造作しておりますので使い勝手は、良いと思います。2階のﾄｲﾚも方向を変えましたが、今後は、使いやすくなると思います。
また、奥様には、工事中、職人にもよくして頂き、誠に有難う御座いました。職人も喜んでおりました。
何か御座いましたら、御気軽に御声掛け下さい。
末長く良いお付き合いが出来ます様、今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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