バルコニー・ベランダの評判・口コミ（48ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初の内見、見積もりの時に家の傷み具合を丁寧に見て、それに対しての必要な工事をきちんと説明して頂け好印象でした。リフォーム工事の打ち合わせを進めていく中でもコチラの細かな要望に対して的確にアドバイスして頂き、サンプルも多数準備して頂きとても助かりました。また、他業者様では無理と言われた工事も要望通りに施行可能と引き受けて頂けました。実際の仕上がりの方も綺麗に出来上がりとても満足しております。今後も長くお付き合いでたらと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・実績も良く、担当者の人柄も良かったのと、会社の所在地が自宅に近かったので選ばせていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事個所が多かったので多くの職人さんが来ましたが、皆さん対応も良く仕上がりもほぼ満足しています。
工事内容の変更・追加工事も素早く対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社見積りを取りましたが、現場調査はそれぞれ専門の職人さんを同行してよく見て頂きました。
工事内容の変更にも素早く対応して頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁の色を決める際に何度も色見本サンプルを作ってくれ、また急な変更にも対応してくれ、とても良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと、価格と見積もり査定時にきた時の対応が良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

レンガ調の外壁を再現工法でお願いした。妥協のない職人さんの丁寧な仕事で見事に仕上がり大満足している。塗装色の選定にあたり、何度も大型の塗装サンプル板で確認させていただくことができ、イメージ通り（以上）の仕上がりに感謝している。

この会社に決めた理由

１）ホームプロでの高評価
２）営業担当者の人柄・説明力
３）工事仕様と金額に対する納得感

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁の塗替えをしていただきました。対応、価格、仕上がりとも大変満足しております。口コミの評判の良さどおりでした。工事期間中も職人さんが礼儀正しく、こちらも気持ちよく過ごすことができました。職人さんの作業車の中が驚くほどきれいに整理・整頓されていたのを妻が外出時に拝見し、これは丁寧な仕事をしてくれると確信したそうです。予想通り大変満足の仕上がりです。追加で外回りの砂利の入替えもお願いしています。

この会社に決めた理由

口コミの良さ、対応の速さ、人柄

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仮設トイレを除いてはよくやって頂いたと思います。

この会社に決めた理由

コロナの影響で（家内が病気持ちの為極力他人との接触を避けたかった）リフォーム時期を引き延ばしていたが、自分の年齢も考え今回実施しました。見積もりの中で他の業者にはない「仮設トイレ」が入っていたのが、大きいいポイントになりました。（良く配慮していると思った）しかし、現実には営業に来た社長が、手配を失念していいたようで作業当日に作業責任者がトイレお借りしますと……。あれあれとは思った。家内は極力接触しないように注意し、契約済みでもあり、社長も良く相談に乗ってくれたのと、価格も妥当かなと思いそのまま実施しました。他の業者は1社は熱心にやってくれたが、こちらの質問にもう一つピンと来なかったのと、もう1社は他の現場が忙しいのか見積もりを出した後電話も来なかったので止めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

契約までの対応だけでなく、工事完了まで丁寧に対応していただきました。色選びもせかすことなくこちらのペースにお付き合いいただきました。おかげさまで仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

営業の方の説明がわかりやすかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事の監督の方の適切な対応で、生活に不便を余り感じずに施工をしていただけました。また素人の要望でしたので、工事の進捗でいろいろ希望も出しましたが、臨機応変に対応していただき、仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判と、こちらの要望に対してのプロとしての的確なアドバスで、当初の予定していた修繕内容を広げてお願いする事になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者はとても良かったです。入居日が決まってる中でのリフォームで、色々なわがままを親身にひとつひとつ考えてくださり、感謝してます。営業の方と現場監督の方は話やすく親切で、とても良い方に出会えたと思います。
大工さんや下請けの方々には、少し残念な出来事がありましたが、おふたりがいつも解決してくださりました。
ただ、もう少し価格が安ければよかったのですが…

この会社に決めた理由

・ホームプロのクチコミや評価がよく、施工事例も垢抜けていて、センスがよかった。
・相見積もりをしが、担当者の態度や説明が他社と比べてとても良かった。

お客さまのご感想

連絡がほとんど無いです。
こちらから電話で問い合わせしてやっと連絡が来ました。
とにかく連絡が無い。
対応が悪いです。

この会社に決めた理由

金額で決めました。