リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダの評判・口コミ（375ページ目）
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- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、および作業者の方々、皆さん丁寧で仕事が早く、感動しました。
担当の営業さんには、予算が少ない中、とてもすてきなプランを立てていただきまして、ありがとうございました。工事中も何度も足を運んでいただき、心強かったです。
工事が終わった今、出来映えにとても満足しています。
職人の方には、ご好意でいろいろと手を掛けていただき、たいへん助かりました。ただプランに沿って施工されるだけでなく、後々のことまで考えていただき、思いやりを感じました。
植栽に関しましては、途中こちらの意向と違う施工になってしまったときもありましたが、すぐに職人さんと連絡を取っていただき、手直しをしていただきました。迅速なご対応に感心致しました。
この度は本当に、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
メールでいただいたホームページの印象、施工例が魅力的だったためです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命賜り誠にありがとうございます。
大変満足とのお声を頂きましてとても嬉しく思います。
また何か気になる事や、やりたいことなどありましたらいつでもお声掛けください。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 群馬県 安中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
現在建っている家の構造に詳しかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただくことができ、何よりです。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,332,742円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最後に担当者の方が急に変わり残念でしたが、概ね満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また良い評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
工事の途中で、担当が変わってしまいまして、申し訳ございませんでした。
申し送り事項について、若干バタバタとしてしまい、お客様に不安な想いをさせてしましました。
改めてお詫び申し上げます。
今後は担当が変更になるタイミングで、お客様も交えて「申送り事項」のチェックを社として行うことを決定しました。
お客様からの「ご指摘」を次の「改善」に繋げていくのが我々の会社の自慢できる点でもあります。
今後とも遠慮なくご指導・ご鞭撻のほどお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（80代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
実際に工事に携わる人が事前の下見をしたならば間違いなくすすめられたのではないでしょうか。作業前の伝達と確認方法に一考の余地大いにあり。
この会社に決めた理由
プレゼンがすばらしかったことと、予算内に収まったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足の評価を頂きましてありがとうございます。
ご指摘頂いた、実際に現場が始まってからの施工方法の変更等でご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
工事が決まった段階での職人との最終確認による施工内容の確認と工事内容の伝達に関して徹底していく所存です。
またの機会がございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 廊下 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お疲れ様でした。評価を５にしてしまうと、次の目標、努力に対して、張り合いがなくなるでしょう（笑）。
少なくても、他に紹介して頂いた２社よりは上だということです。今後のご活躍お祈りしています。
この会社に決めた理由
同時に３社のご紹介がありましたが、一番熱心にメールを頂き、
見積もり書の内容も、一番分かりやすく、丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価をいただきましてありがとうございました。今回ご相談いただきましたリフォーム内容は、鉄骨製のバルコニーをアルミ製のバルコニーに交換したいというご要望でした。すでに数十年経ってあちらこちらが錆びに侵されていたのですぐにでも交換するご提案をさせていただきました。物干しの件では、奥様と全て打ち合わせして欲しいとご要望でしたので、ご希望通りに施工させていただいたつもりでしたが、ご主人様のご意向も確認すれば良かったと今でも残念に思っております。工事中は奥様にいろいろと配慮していただき、とても仕事がしやすく助かりました。工事完成後にとても喜んでいただき職人共々嬉しさいっぱいでした。ありがとうございました。今後またリフォームをお考えの際は当社にお声掛けいただけますようお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 475,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
寒い中、職人の人達には一生懸命取り組んで頂き本当に有難うございました。出来栄えにも大変満足しております。
この会社に決めた理由
１．自社職人の作業であること。
２．大変リーゾナブルと思える価格。
３．担当者の人柄、説明力と丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名頂きありがとうございました。8年前に2000万円以上の費用を掛け全面リフォームをされ、今回の外部工事にも何社かの業者から、色々な工事内容・方法で当社の3倍以上の見積りが出ていたようですが最終的に当社を選択頂き、工事結果にご満足頂けたのであれば良い選択だったのではないでしょうか。過去の2000万円超の工事と、今回、さらに500万円を掛けるとすると、新築が建ってしまう金額ですものね。今後10-12年程度で外壁の塗装をすれば、まだまだ快適にお住まいになれると思っております。もし生活にご不便をお感じになる様な事等があれば、塗装に限らずお気兼ねなくお声掛け頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,356,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方をはじめ職人さんの人柄、マナー、価格等のすべてのポイントで積極的に評価しますが、依頼主、また施工業者さんとしても上記ポイントが最重要と思います。満点の仕上がりでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
メールへの応答の良さ、担当の方の人柄、価格、信頼度。
リフォーム会社からの返答
最高の評価『大変満足』を頂きありがとうございました。担当のＳ、S、職長Sといたしましてもとても嬉しい限りです。お打ち合わせでは「Ｓさんはプロなんだから任せるよ」とのご主人様のお言葉ではありましたが【壁の色や雨戸・戸袋・水切・破風板・雨樋・軒天・防水・笠木の色など】説明後確認をして頂き工事を進行致しました。足場を撤去し、ご主人様との最終確認で「素晴らしい仕上がりで良かったよ」とのお言葉を頂くまでは正直なところ、気の許せない案件でした。私も職人・工事責任者としての経験は決して短くはありませんが、ご主人様からの「プロだから任せるよ」に込められた信頼・信用・仕上がりへの重さ・深さを改めて痛感致しました。又、日々の現場職長へのお気づかいに重ねてお礼申しあげます。これからも末長く宜しくお願い致します。
『大変満足』ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。下見から工事完了確認まで、丁寧なお仕事に感謝しております。仕上りにも満足しております。
この会社に決めた理由
下見の際、社長自ら梯子に登り屋根の状況を確認していただいた。そのため、他社よりご提案に説得力が有った。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 432,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・雨漏りから発生した腐食の状況を解体工事の中でよくチェックし、その程度に応じた補強を行った。担当者の方からは、その実態や進捗状況を素人にもわかりやすく説明し、連絡も密にしていただいた。作業中の配慮やマナーも良好で安心できた。
この会社に決めた理由
・相見積をした他社と比べて、十分な調査（複数の人間がクラックの状況を見てチェック）、柔軟な価格設定（腐食の程度に応じた補強・リフォームが可能）を示したため。
リフォーム会社からの返答
表に現れた現象としては、ベランダの軒先の隅のモルタルにヒビが入っていた程度でしたが、
ベランダの床の防水のやり方がうまくないな、と思いました。
工事が始まって、軒先の隅を解体してビックリ！ベランダを支えている梁が腐っていた！
工事の目的の、「雨漏りの原因を確認し、腐食箇所を補強る」をほぼ達成出来たと思います。
お客様の、安堵の顔を拝見して、工事店としても大変うれしく思います。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ時から工事完了まで、とても丁寧にして頂きました。仕上がりも大変満足し、これからの暖かくなる時期が楽しみです。
この会社に決めた理由
ご担当者の方の誠心誠意あるご対応に、安心して任せられると感じました。お値段も頑張って頂きました。
リフォーム会社からの返答
気候が暖かくなったら屋上でバーベキューやお子様とのプール遊び、ひなたぼっこ、遠くの花火鑑賞などなど、楽しく過ごすための場所を創るためのご相談をいただき2階ベランダから屋上へ上がる階段を製作設置させていただきました。アルミ階段などのメーカー施工では、対応出来なかったため、鉄骨造にて設計段階の１から進めさせていただき完成。お客様にご満足いただき、嬉しく感じております。
これから春がはじまり、屋上でご家族の楽しんでおられる姿が思い浮かびます。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
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