バルコニー・ベランダの評判・口コミ（366ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事に係る手続きから始まり施工完了まで行き届いた配慮をしていただきありがとうございました。
説明もわかりやすく、仕事も丁寧で言うことはありません。
途中、こちらの希望で色の変更にも快く応じていただいたうえで素早い対応ありがとうございました。
今後も何かありましたらお願いしますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

以前に施工した方の評価コメントにも丁寧に回答しており、誠意が伝わってきたうえ、ホームプロの中でも顧客満足度で表彰されていたから。近所であるというのも一つの決め手でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事は丁寧にしてもらえていたとは思うのですが、想定外のことが工事完了直後に起こり、補修や再度の仕上げも天候の加減で長引き、会社側も下請け業者もこちらも予定通り進まず、疲れましたね。でも担当者が若いけれど、頑張ってくれていました。

この会社に決めた理由

こちらの希望した工事内容、価格がマッチしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

想像していたより綺麗にリフォームをしていただき　満足しています。ちょっとフェンスの扉の音が気になり　自分で直した所があったりこちらの意見を間違えて受け止めたりなどがありましたがなんとか工期内に終わりよかったと思います。

この会社に決めた理由

社長が真剣に古くてしょうがない家をリフォーム出来ると言ってくれたこと。金額もこちらの身になって考えてくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

2ヶ月半ありがとうございました。
M社長はじめ、現場主任のT様本当にありがとうございました。工事はもちろんですが、近隣へのご配慮・心遣いに感謝の気持ちでいっぱいです。
リフォームの仕上がりは、今回の新しい箇所と築55年の古い箇所が同調しており
｢昭和の香りたっぷり、でも生活しやすい」
家にしていただきました。私も主人も想像以上でしたよ。子供達の動きからすると、リフォームしなかった箇所はすぐに悲鳴を上げそうです。その時は迷わずまたMさんにお願いいたします。
ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現在地調査時の社長の人当たりの良さ。
限られた予算であることを考慮しての提案・見積もり。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

数社とメール、会話等させていただきご回答が大変早くビックリしております。また大変ご丁寧なご返事で感謝しております。それぞれの特長が有り、解りやすく良かったです。

この会社に決めた理由

今回のリホーム内容、目的を十分理解していただき施工例またどう対処したらよいか一つ一つのプロセツが大変良かった。自分自身が仕事の都合で物件と離れていたためまず信頼のできる会社に決めました。値段はもちろんのこと、家に対する物作りの姿勢がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、職人さん有難うございました。大満足してます。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、マナｰと当方の施工箇所の思いを理解していただき、それを技術力と経験で予算を大幅にオ－バ－しましいたが見積もりも納得した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工内容の説明等を丁寧に行っていただきました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

大手なので、安心感がもてたこと。バルコニーの防水工を行ってもらえたことなど。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明がとても詳しく、対応も早かったので安心してお任せする事が出来ました。ありがとうございます。また何かあればお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

写真や部材見本を見ただけでは判断できない所も詳しく説明頂けましたし、見積もりも不明・不自然な部分が全くなく、それだけを見ても誠実さが伝わりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

地元業者との相見積もりの結果、1番安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。スケジュール変更依頼にも手際よく対応してくださり、また疑問点についても丁寧に説明していただきました。

この会社に決めた理由

営業担当の人柄。