バルコニー・ベランダの評判・口コミ（362ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の対応が迅速、かつ的確であった。
見積りについても当方の指示した内容で提出された。

この会社に決めた理由

3社の見積りをとって内容、価格を比較し最安値を提示した会社を選定した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者が二人一組になって確認をしながら打ち合わせを進めており、打ち合わせメモを顧客にも渡して齟齬が無いようにしているのは非常に良いと思いました。他の会社は担当一人でメモも取っていなかった。

この会社に決めた理由

バルコニーの補修方法が意向に沿ったものだった。また、足場を組んで安全に配慮していて安心感があった。他社は脚立で作業が可能だと言っていた。多少工事費は高くとも作業の安全は大事。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

とにかく対応が素早かったし、いろいろと参考になる提案もあっり助けられた。予定したいた箇所以外までリホーム範囲が広がり、予定よりは高くなった。リホーム外部分に工事中のものと思われるキズが気になった。

この会社に決めた理由

担当者のレスポンスの素早さ。相見積もりをした他の２社があまりにもレスポンスが悪かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業窓口さんのプロとしてのアドバイスや各種対応がよい。
塗装に係る補修・塗装・その他工程中に気が付いた箇所の補修、天候による工程変更等、プロとしての行動から職人さんのまじめで丁寧な仕事ぶりに、任せて安心という信頼感がある。
Before　after　の写真を撮影し、提供してくれることで、しっかりとした工事をしていることがよくわかる。
今回お願いしてよかったと思っている。屋根や外壁・FRP防水塗装に関して、ユーザーに紹介できる会社であると思う。

この会社に決めた理由

１）施主の仕様通りにしっかり対応してくれたこと。
２）価格面でも競争見積もりで対応がよかったこと。
３）塗料に関するアドバイスや塗料の色見本の作成、塗料に関する
　　キャッチボールなど事前準備等で、営業窓口さんの人柄、真摯
　　な対応で請負会社としての安心感と信頼感があったこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今後雨漏りをしていないか、確認して欲しい

この会社に決めた理由

他社より安かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装に関して、仕上がりも素晴らしく大満足です。下地処理や付帯塗装も丁寧な仕事をして頂き感謝しています。バルコニーの改修工事に関しても、希望に沿った提案をして頂き、後付け感が全くなく申し分のない出来栄えです。施工に来られた皆さんもマナー良く丁寧な仕事ぶりに感謝しております。大変ありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実な対応と豊富な知識と経験に裏打ちされた提案力に安心してお任せできると確信しました

お客さまのご感想

梅雨前に予定通り屋根工事が完了し、安心しております。一部、内装や雨戸などの追加工事もすぐに対応していただき、感謝です。職人さんも皆、時間厳守で好感のもてる方々でした。大満足です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者には見積もり時からこちらの要望に対して、的確なアドバイスをいただきました。その後工事完了までの間で発生した希望や不安点に対して丁寧に真摯に対応していただきました。対応のレスポンスも非常に早く、安心して工事をお願いできました。
職人さんの礼儀も正しく、しっかりと教育されています。
是非お勧めしたい会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよいので、見積もり依頼すると、細かい要望にも対応してくれ、他社に比べるとコストパフォーマンスが高かった。さらに、担当者の対応もが信頼ものだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
細部に至り綺麗な仕上がりで、大変満足しています。
バルコニーの件は色々と注文させていただきましたが、修正後、水の溜まり方が改善しており、また布団はさみも気遣いもありがとうございます。
家の中も経年劣化している部分もあるので、引き続き色々と相談させていただきたいと思っています。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の女性目線での気配りと、何でも相談しやすそうな雰囲気が好印象だったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすい作業の進行説明があり、予定どおりの作業進行であり、説明に安心していられた。