リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダの評判・口コミ（255ページ目）
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『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
作業完了後、（施工完了後）不具合が見つかった場合、ていねいに気持良く修理、対応してもらえるが、欲を言えば、こちらから要求する前に作業中に見つけてきちんとやってほしかった。
この会社に決めた理由
営業担当者の対応の良さ、人柄。（まかせても良いと思った）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お客さまよりご指摘をいただく前に対処ができなかった事を、深くお詫び申し上げます。
担当者に限らず全社で再発防止の取り組みを実施し、よりお客さまが安心してリフォーム工事をできるように改善をして参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 長久手市 |
|---|---|
| 価格 | 13,613,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。
価格、仕上がりともに非常に良かったと感じています。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明の納得性と人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は御依頼頂きまして誠に有難うございます。
お客様には、足場等のご不便をおかけいたしましたが、結果は喜んでいただいて、弊社も大変うれしく存じます。
外壁のｻｲﾃﾞｨﾝｸﾞは概ね10年程度に一度出隅の部分のコーキング打替えを御推奨いたします。
また、足場を組む様にはなりますが、漏水の原因になりますので実施成されるのが良いと存じます。
点検は無料で実施しますので、遠慮なくご連絡ください。
雨樋も足場を解体する前に掃除させて頂いておりますので、外壁解体時の端材などが詰まる心配はないと存じます。
小壁の漆喰もきれいに仕上がり遠くからも真っ白に見えますので当面は問題ない様に思います。
バルコニーの床も新たになりましたので、ご心配なくご使用できるかと存じます。
また、何かございましたら宜しくお願い申し上げます。
有難うございました。
| 施工地 | 茨城県 那珂市 |
|---|---|
| 価格 | 1,204,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素人の質問や依頼に対して迅速かつ丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
とても満足しています。
次回もぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ほかの会社より、対応が良かったため。
リフォーム会社からの返答
雑草対策の為、アプローチ・お庭・家廻りの砂利下に防草シートを敷き詰めました。
お庭にはサンルームを設置して多目的スペースとプライベート空間を作りました。『想いを形に感動へ！！』
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とても綺麗に仕上がりました。
塗装色を決める際に職人さんから良いアドバイスをいただけました。
部分的なテスト塗装はとても参考になりました。
細かなところまで気を使っていただきました。
全体が見違えるようになり、大変満足しています。ありがとうございました。
次回のリフォームでは是非お力をお貸しください。
この会社に決めた理由
・社長の人柄
・技術面でわかりやすい説明をされていた
・見積金額が一番安かった
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
ご多忙の中お打ち合わせ等でお時間を割いて頂き誠に有難う御座います。良い評価を頂きスタッフ共々嬉しく思います。又、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
すでに何度かお世話になっていますが、まず、仕上がりに問題がない点、他に、当方の事情を加味してもらえる点、工事後のフォロー等 親切丁寧と思います
この会社に決めた理由
今回、数社に提案いただきましたが
他社（とんでもなく高額であったり、内容不明瞭）に比べ、
質問にたいする回答が明確なことや、
コストが明確で納得性がありました。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
作業前の打ち合わせでお伝えした細かい要望を全て叶えて頂きました。工事も想像していた以上に綺麗に仕上げて頂き、心地よく過ごせるようになり、大変満足しています。追加でお願いした要望や、工事完了後に発生した小さな不具合にも迅速に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、公共工事の実績も多数あったので、安心してお願いできると考えました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある会社の中から、弊社へご依頼をいただき誠にありがとうございました。お打合せもお忙しい中、数多く行わせていただきましたので、細かいところまでご要望をお聞きすることができました。ありがとうございました。心地よくお住まいいただいているということで、安心いたしました。至らぬ点も多々あったかと存じますが、お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 34,094,676円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
職人の方も誠実で、丁寧な施工をしていただけたと思います。仕上げも丁寧でした。また営業担当のI様と職人の方のコミュニケーションが密で、安心して仕事を任せられました。
一方見積もりですが、内訳の記載はもう少し細かく分解して記載していただいた方が納得感が増すと思います。今回はいろいろ質問させていただき、結果として理解できましたが、正直はじめはどんぶり的な印象を持ちました。
この会社に決めた理由
工事価格の安さ。
営業担当の方と職人の方との距離が近く、施工現場・職人の方へのメッセージが伝わりやすいと感じたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。 今回は、バルコニーの防水工事を施工させて頂きました。 天候も続きクォリティーと仕上がりでご満足頂きありがとうございました。お見積りの件ご指摘ありがとうございました。次のお客様では、解りやすく細かいお見積りににする様会社で課題とさせて頂きます。また塗装等も劣化しております。また何か御座いましたら、ぜひ弊社への御指名を頂けましたら幸いです。 今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実さを感じる対応で安心して工事をお願いすることができました。
新築して１２年たちましたのでこれから少しづつ補修箇所もでてくると思います。
リフォームの必要を感じたときは真っ先にご相談いたしますので
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロさん経由で数社からご連絡を頂いたのですが最初のアプローチから他の企業とは全く異質な誠実さを感じました。
お断りした企業からの連絡は、こちらが書いた文章を読んだかどうかさえ分からない定型文での連絡だったのですがこちらの会社さんからの連絡は、こちらの状況や希望に思いを巡らして頂いていることが感じられる文章で、この時点でこの会社に頼みたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
過分なお褒めのお言葉、ありがとうございます。WEB上のやり取りで、お客様の困っておられそうなこと、どうなさりたんだろう？などできる限り想像を膨らませながらファーストコンタクトがとれたらの思いで、いつもメッセージしております。その部分をご評価いただけたこと、心から嬉しく思っております。今回、初めて使用する素材ということもあり、予定しておりました工事期間より数日、また、工事中に網戸など傷めてしまった汚点もございましたが、今後とも、できる限り誠実に対応させていただければと思っておりますので、何卒、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 糸島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,782,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
数パターンのお見積をいただき、納得のいく工事を検討することができました。仕上がりも大変満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
ありがたいご意見ありがとうございます。
評価の悪い点は弊社の不手際がありましたので、今後はないよう改善いたしたいと思います。
1日の工事でしたが、ありがとうございました。また他にお困りのことがありましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 131,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
屋根の状態の説明や、塗装仕様の説明、防蟻工事の要否等詳しく説明してくれて分かりやすかった。また他社の塗装仕様より上のラジカルを採用しかつ競争力のある価格を出してくれたことを評価する。
この会社に決めた理由
塗装仕様と価格。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
ご所有の賃貸物件とお住まいに片道２時間程要するところ、現地での工事着工などのお打ち合わせにお時間をいただき深謝申し上げます。ありがとうございました。
施工場所にはご不在での外装改修工事になりましたがお任せいただきました信頼に足るよう誠心誠意努めさせていただきました。
工事完工前にご主人様が転勤との事で、お引き渡しは奥様にご足労いただきまして、お会い出来ずにとても残念です。
今後も末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 972,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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