バルコニー・ベランダの評判・口コミ（255ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根は遮熱、南面壁は耐候性、他の壁面は耐汚染性を希望しましたが、すべての希望に対して適切な塗料選定をして頂きました。
又、価格面でも対抗業者の見積り額まで歩み寄りをして頂きました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから
・提案、プランが当方の希望にマッチしたから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

条件調整など事前対応にご支援戴きありがとうございました。
また、解体工事自体も迅速にご対応戴き、感謝しております。
一部、サッシ枠に破損などありましたが、当初からの
懸念事項であった床面の状態は傷付きなどなく、ホッとしました。
また何かありましたら、ご相談させて下さい。

この会社に決めた理由

応答速度と柔軟な対応力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

台風が来て大変でしたが、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明が良かった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

雨の日が多くて施工が伸びてしまいましたが、手を抜くこともなく仕上がりも大変満足しております。ありがとうございました。
説明もわかりやすくて担当者の方に聞きやすかったので安心できました。
今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明に納得が出来て、こちらの希望にあった提案をしてくれたので。

お客さまのご感想

信頼して工事をお願いする依頼主を裏切り、ばかにしている会社だと思います。
外壁塗装をお願いし、頼んだ色と違うにも関わらず誠意ある謝罪もないうえに、「3万値引する代わりに、ホームプロには内密に。そして口コミ評価を3以上でお願いします。」
これって口止めってことですよね。信じられません！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。地元でもあった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望に応えていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の公共機関や大手の下請けなど、様々な実績があり安心できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で変更を何度も繰り返して、迷惑をかけてしまいましたが、最後まで丁寧に対応していただけました。住みながらの工事でしたが、各工事担当の方々も親切でマナーが良く、安心して生活できました。細かな要望もきちんと対処していただき、満足できるリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

担当者が、信頼できると判断できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。もっと早く相談していればよかったです。

この会社に決めた理由

受けてくれるところはここだけでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回初めて依頼しましたが、数社の中で一番対応が早いのと、打ち合わせ段階から丁寧な説明と対応が気に入りこの会社に決めました。
何より担当者の方の熱心さが最大の決め手になりました。
施工方法も私どもの要求を取り入れていただくために現場職人さんと何度も打ち合わせをしていただいたようで大変感謝しております。
外観も我が家にしっくりなじむ色合いで仕上がりも満足しています。
職人の皆様ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社の中で一番対応が早いのと、返信内容も我が家の希望を理解した文面で好感が持てました。打ち合わせも電話だけでなく、何度も訪問して丁寧な説明をしてくれたことが気に入りこの会社に決めました。

他の会社の方が価格も安く、施工方法の提案も早かったのですが、何より担当者の方の熱心さが最大の決め手になりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが、嫌がらず丁寧に話しやすい担当者であり、たくさん相談にのっていただきました。仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

バルコニーの解体をお願いしたのですが、すぐ隣がマンションの駐車場であり足場には大変気を使ってもらったり、施工方法もわかりやすく親身になって説明してくれました。
また、価格もリーズナブルで親切丁寧に一緒になって考えて対応していただき安心して任せることが出来ました。
今後、壁のサイディングや屋根のスノーダクトのリフォームを考えてますので是非またお願いしようと思ってます。