バルコニー・ベランダの評判・口コミ（257ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は屋根、外壁、ベランダと大変お世話になりました。
見積もりから契約の段階で社長さんからの外張り断熱に関する丁寧な説明が有り、大変好感が持てました。また各担当の職人さんも良い方ばかりで、特に担当のＨさんと外壁のＫさんには妻ガラリのコウモリ対策や庭木の伐採まで細かな対応をして頂き本当に感謝してます。
デザインのシミュレーションについては何度も何度もお付き合い頂いて申し訳ありませんでした。9月後半から工事が始まり、2度の台風と長雨で11月初旬まで掛かってしまいましたが、丁寧な仕事ぶりと想像以上の仕上がりに大変満足してます。ご近所にも自信を持っておすすめしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・カタログの取り寄せをしてた希望のアイジー工業製品の実績がある。
(アイジー工業カタログの施工写真が実はこちらの会社さんの施工だった)
・屋根カバー工法と外壁金属サイディングに実績があった。
・会社や施工方法の丁寧な説明と社長さんの人柄。
・キャンペーン中であった事もあり予算内での工事が可能であった。
・妻ガラリのコウモリ対策など柔軟な対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事ではお世話になりありがとうございました。
毎日留守にしていましたが、工事の進行を丁寧に説明していただきましたので、
よくわかりました。

この会社に決めた理由

・対応が丁寧だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根は遮熱、南面壁は耐候性、他の壁面は耐汚染性を希望しましたが、すべての希望に対して適切な塗料選定をして頂きました。
又、価格面でも対抗業者の見積り額まで歩み寄りをして頂きました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから
・提案、プランが当方の希望にマッチしたから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

条件調整など事前対応にご支援戴きありがとうございました。
また、解体工事自体も迅速にご対応戴き、感謝しております。
一部、サッシ枠に破損などありましたが、当初からの
懸念事項であった床面の状態は傷付きなどなく、ホッとしました。
また何かありましたら、ご相談させて下さい。

この会社に決めた理由

応答速度と柔軟な対応力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

台風が来て大変でしたが、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明が良かった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

雨の日が多くて施工が伸びてしまいましたが、手を抜くこともなく仕上がりも大変満足しております。ありがとうございました。
説明もわかりやすくて担当者の方に聞きやすかったので安心できました。
今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明に納得が出来て、こちらの希望にあった提案をしてくれたので。

お客さまのご感想

信頼して工事をお願いする依頼主を裏切り、ばかにしている会社だと思います。
外壁塗装をお願いし、頼んだ色と違うにも関わらず誠意ある謝罪もないうえに、「3万値引する代わりに、ホームプロには内密に。そして口コミ評価を3以上でお願いします。」
これって口止めってことですよね。信じられません！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。地元でもあった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望に応えていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の公共機関や大手の下請けなど、様々な実績があり安心できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で変更を何度も繰り返して、迷惑をかけてしまいましたが、最後まで丁寧に対応していただけました。住みながらの工事でしたが、各工事担当の方々も親切でマナーが良く、安心して生活できました。細かな要望もきちんと対処していただき、満足できるリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

担当者が、信頼できると判断できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。もっと早く相談していればよかったです。

この会社に決めた理由

受けてくれるところはここだけでした。