バルコニー・ベランダの評判・口コミ（245ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約から施工までが長がかったが、年内に完成したので良かったです。

この会社に決めた理由

この会社は信頼できると思いまた、担当者の実直な態度がうかがわれたので、お願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは、収納スペースの確保、全窓交換、新築の様な外装を希望しておりました。
こちらの細かい要望やデザイン変更などにも迅速に対応して頂き感謝しております。
お陰様で、おしゃれで素敵な家になりました。ご近所からも評判が良く、私達家族も大変気に入っております。
担当者をはじめ、社員の皆様、職人の皆様には、大変お世話になりました。
皆さん、とても感じの良い方ばかりで、素晴らしい会社だなと思いました。
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームを検討してから、何社も来てもらい、こちらの希望をお伝えして見積してもらいましたが、こちらの会社さんが一番親身になって、相談に乗ってくれたので決めました。

お客さまのご感想

今回何度も手抜きが見つかり信用も出来ない施工期間も3ヶ月延びる等評価できる処が見つかりません
営業がもっと現場の事を知った方がいい

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよくプレゼンがよかったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

失敗したくないという気持ちが強かったものですから、外壁、屋根等の色決めに悩みました。担当者がパソコンを操作して、1つ1つの色を細かく根気よく合わせてくれました。コロニアルの屋根などコケが発生していてどうなることかと思ったのですが、見違えるようにきれいになりました。

この会社に決めた理由

外壁塗装の工事について何にも知識がなかったところ、塗料の種類、耐用年数、価格を素人にもわかるように説明してくださり、又、見積もり価格も他社3社より良心的でした。塗装のことに関して知識が豊富で、さすがに「塗装のプロ」としての安心感がもてました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家の内装ほぼ全体をリフォームしました。担当者の方は男性と女性で、とてもきめ細やかな対応や、アドバイスをたくさんいただき、想像以上に素敵な家づくりができました！！
キッチンなども実際に一緒に見学に言っていただき、私たちの生活にあったものを探していただきました。また、工事中も近所の方への配慮も行き届いており、素晴らしかったです。
こちらの会社に頼んで本当によかったです！また何かあればぜひ頼みたいと思います！

この会社に決めた理由

・大手の会社であり信頼できる
・ホームプロでの評価も高い
・説明も丁寧で、対応も早く親切

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応がとても親切・丁寧で信頼できました。
こちらの要望を組んでくださり、いろいろなパターンでの修繕方法、それによる価格の違いなども親切に教えてくださり価格にも納得できました。
請負の工事の方もとても感じが良くて
また次もお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

担当の方が親切・丁寧だったから。
家の近くの工務店なので、今後も長くお付き合いできると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望に丁寧に対応いただき感謝しています。
現場担当者の方の人柄も良く、都度の説明も丁寧にしていただき、安心してお任せすることができました。また、工事の途中に社長も顔を出していただき、会社全体で対応いただいていると感じました。何より15年保証で面倒を見ていただけることが心強く、こちらの会社さんを選んで良かったと思っています。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応の速さと丁寧な説明、そして見積価格の割安感

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりありがとうございました。
とても快適になりました。
住みながらのリフォームで、かつ小さい子供がいるため、スケジュール等では配慮していただきありがとうございました。
また、予算内で精一杯の対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価がよかったから
・価格が安かったから
・見積もり提示後の対応がよかったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
こちらのわがままにも、いつも誠実に、快くご対応くださったこと、とても感謝しております。おかげさまで、色にも太陽光発電にも、とても満足しております。
数十年後に、塗り替えが必要になったときに、またお願いできればいいなと思っております。
ほんとうに、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の会社だったこと。
担当の方が落ち着いた雰囲気だったこと。
太陽光発電の設置もしていただけること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ブランドに相応しいご対応、提案、現場管理、完成後の気配りと申し分なし。
大工さんや電気屋さんの下請けの方もマナー良く、ご近所さんの評判も良好で、次回リホォームする場合にも是非、お願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロ様でのこちらの会社さんのＮ様のご対応が、非常に良かったのと、その後のＴ様、Ｋ様の手配や説明、提案と総合的に安心感が一番であったこと又、其々のご担当の方の人柄が、とても好印象だった為。