リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダの評判・口コミ（247ページ目）
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- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
すでに何度かお世話になっていますが、まず、仕上がりに問題がない点、他に、当方の事情を加味してもらえる点、工事後のフォロー等 親切丁寧と思います
この会社に決めた理由
今回、数社に提案いただきましたが
他社（とんでもなく高額であったり、内容不明瞭）に比べ、
質問にたいする回答が明確なことや、
コストが明確で納得性がありました。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
作業前の打ち合わせでお伝えした細かい要望を全て叶えて頂きました。工事も想像していた以上に綺麗に仕上げて頂き、心地よく過ごせるようになり、大変満足しています。追加でお願いした要望や、工事完了後に発生した小さな不具合にも迅速に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、公共工事の実績も多数あったので、安心してお願いできると考えました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある会社の中から、弊社へご依頼をいただき誠にありがとうございました。お打合せもお忙しい中、数多く行わせていただきましたので、細かいところまでご要望をお聞きすることができました。ありがとうございました。心地よくお住まいいただいているということで、安心いたしました。至らぬ点も多々あったかと存じますが、お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 34,094,676円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
職人の方も誠実で、丁寧な施工をしていただけたと思います。仕上げも丁寧でした。また営業担当のI様と職人の方のコミュニケーションが密で、安心して仕事を任せられました。
一方見積もりですが、内訳の記載はもう少し細かく分解して記載していただいた方が納得感が増すと思います。今回はいろいろ質問させていただき、結果として理解できましたが、正直はじめはどんぶり的な印象を持ちました。
この会社に決めた理由
工事価格の安さ。
営業担当の方と職人の方との距離が近く、施工現場・職人の方へのメッセージが伝わりやすいと感じたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。 今回は、バルコニーの防水工事を施工させて頂きました。 天候も続きクォリティーと仕上がりでご満足頂きありがとうございました。お見積りの件ご指摘ありがとうございました。次のお客様では、解りやすく細かいお見積りににする様会社で課題とさせて頂きます。また塗装等も劣化しております。また何か御座いましたら、ぜひ弊社への御指名を頂けましたら幸いです。 今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実さを感じる対応で安心して工事をお願いすることができました。
新築して１２年たちましたのでこれから少しづつ補修箇所もでてくると思います。
リフォームの必要を感じたときは真っ先にご相談いたしますので
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロさん経由で数社からご連絡を頂いたのですが最初のアプローチから他の企業とは全く異質な誠実さを感じました。
お断りした企業からの連絡は、こちらが書いた文章を読んだかどうかさえ分からない定型文での連絡だったのですがこちらの会社さんからの連絡は、こちらの状況や希望に思いを巡らして頂いていることが感じられる文章で、この時点でこの会社に頼みたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
過分なお褒めのお言葉、ありがとうございます。WEB上のやり取りで、お客様の困っておられそうなこと、どうなさりたんだろう？などできる限り想像を膨らませながらファーストコンタクトがとれたらの思いで、いつもメッセージしております。その部分をご評価いただけたこと、心から嬉しく思っております。今回、初めて使用する素材ということもあり、予定しておりました工事期間より数日、また、工事中に網戸など傷めてしまった汚点もございましたが、今後とも、できる限り誠実に対応させていただければと思っておりますので、何卒、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 糸島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,782,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
数パターンのお見積をいただき、納得のいく工事を検討することができました。仕上がりも大変満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
ありがたいご意見ありがとうございます。
評価の悪い点は弊社の不手際がありましたので、今後はないよう改善いたしたいと思います。
1日の工事でしたが、ありがとうございました。また他にお困りのことがありましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 131,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
屋根の状態の説明や、塗装仕様の説明、防蟻工事の要否等詳しく説明してくれて分かりやすかった。また他社の塗装仕様より上のラジカルを採用しかつ競争力のある価格を出してくれたことを評価する。
この会社に決めた理由
塗装仕様と価格。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
ご所有の賃貸物件とお住まいに片道２時間程要するところ、現地での工事着工などのお打ち合わせにお時間をいただき深謝申し上げます。ありがとうございました。
施工場所にはご不在での外装改修工事になりましたがお任せいただきました信頼に足るよう誠心誠意努めさせていただきました。
工事完工前にご主人様が転勤との事で、お引き渡しは奥様にご足労いただきまして、お会い出来ずにとても残念です。
今後も末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 972,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外装工事と一部内装工事を依頼しましたが、外装工事の担当者は対応も早く、こちらの要望等を聞いた上で施工いただき、大変満足しています。一方で、内装工事の担当者は、少額の工事だったためか、連絡も遅く、連絡をしても見積書の提出がないなど残念でした。
玄関に設置したもの干し用のポールの設置場所が、少し高く使いにくいです。ポールの高さについて事前に説明頂きたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったことと、提案されたプランに納得ができたため。
リフォーム会社からの返答
この度は内装工事の件、弊社従業員の対応不備が有り、大変ご迷惑お掛けした事を拝聴致しました。
心よりお詫び申し上げます。
私としましても監督不行き届きが有りました事反省致しまして、教育の徹底を期す所存で御座います。
何卒この度の失礼ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 998,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装、ベランダFRPトップコート、付帯塗装を色合いも良く、細かいところまで丁寧に仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
1.ホームプロでの評価が高かったこと。
2.ホームプロでの実績が多かったこと。
3.会社のホームページの内容で、仕事への取組み、仕事の進め方、社員教育などより、
安心して工事を依頼できると思った。
4.担当者の人柄が良く、工事に関する提案、工事の進め方などわかりやすい説明があった事。
リフォーム会社からの返答
今回は、外壁塗装を行いました。一生懸命作業させていただきましたが、『満足』の評価をいただきました。もし、ご縁があれば次回の工事で、『大変満足』をいただけるように、がんばりたいと思います。今回を機会に、もう一度満足度を高める努力をいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ハプニングもありましたが、誠心誠意対応してくださり、大変満足しております。担当していただいた方、職人の方、双方礼儀正しく、またその都度丁寧に疑問に答えて頂きました。今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
一番は技術力の高さと金額。担当者の人柄も安心できた。
リフォーム会社からの返答
屋根・外壁・水回り設備・内装と多岐にわたる工事を住みながらさせていただくうえで、お客様にはお荷物の移動や施工時間など全てにおいてご協力いただき、本当に感謝でいっぱいです。
お客様との信頼関係が工事期間中に徐々に築けたような気がします。ご迷惑をおかけした部分も多かったと思いますが、いつもあたたかいお言葉をかけていただき、職人全員のやる気がみなぎっていたように思います。
あたたかいご家族のみなさんなので工事が終わった後に訪問させていただく際も、ついつい長居してしまい、すみません。
これからも、末永くおつきあいさせていただけたら幸いです。
どうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 14,082,593円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に迅速に対応して頂きありがとうございました。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
自宅近く。
評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
その後、雨漏れの方は如何でしょうか？
施工中は、予想外の天候になり台風も立て続けに来る等、工期はかかりましたが、
今思えば、雨漏れの様子を見張るには、最適だったのかもしれません。
外壁廻り、可能性がありそうな場所は、全て補修を入れてから塗装を行いましたので、
もう大丈夫だと思われますが、何か御座いましたら、御気軽に御声掛け下さい。
またサイデイングの壁補修については、塗料を調色し、既存タイルの色味を復活させてから
クリア塗装を行った事、満足して頂けたのが良かったです。
これからも何か御座いましたら、御気軽に御声掛け頂けましたら幸いです。
今後共、宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
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