バルコニー・ベランダの評判・口コミ（116ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大工の棟梁さんが、プロの丁寧な仕事で、短期間で、希望どおりの仕上がりにしてくださいました。
また、木を切っていただいたり、エアコンの撤去や水道工事など、追加で色々とお願いをしたのですが、全て対応していただきました。家全体の困っていることが諸々あったので、相談しやすく、対応していただけて、大変助かりました。

この会社に決めた理由

ウッドデッキ改修工事を、比較見積もりをしましたところ、他社は木ではない素材での提案でしたが、こちらは、腐食しずらい木でのご提案をいただき、価格も他社と大差なかったため、こちらに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業員の皆さんひとりひとりが施工品質に対する技量と意識を持ち、しっかりとしたつくり込みをしていただきました。見た目の仕上がりと同時に、重要な下地処理と細部のしまい込みも丁寧に出来ており、信頼のおける品質を確保していただきました。作業前・作業後のご挨拶にもそれらが込められているようで、本当に気持ちがよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明とアドバイスに納得のいく見積金額。(出精値引きも含めて）
また、同社施工中の他現場をたまたま診ることができ、3Ｓ（整理・整頓・清潔）の徹底が図られていることを感じ取ることが出来ました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

次回何かあればまた見積もりをお願いしたい。

この会社に決めた理由

部分工事に対応してもらえたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望をこまやかに聴いてくれ、予想以上の出来上がりに喜んでいます。

この会社に決めた理由

考えていた予算額で、希望する箇所のリホームを提案してくれたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応をして頂けました。
また担当者の方の豊富な知識によるアドバイスや工事内容・金額など、納得出来る内容で大変満足しています。また機会が有ればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

検討していた工事についてのリスク説明をして頂いたこと。
当初予定していた補修で対応出来る内容だったこと。
他社の見積りと比べて内容・価格共にこちらが求めている内容だったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました！
工事が始まる前のご近所さんへの挨拶回りも丁寧で工事中の気配りも好感が持てました。実際に工事に来てくださった方も、大変マナーが良く、猛暑の中丁寧に仕上げて頂きました。内装の方も物腰が柔らかく、機器の説明や咄嗟の対応も快く承知して下さいました。対応の速さと丁寧な説明と担当者さん、施工業者さん共に好感が持てました。工事中にトラブルがあったのですが迅速な対応で、嫌な感じにはなりませんでした。
工事内容と全然関係ない個所を綺麗になるまで掃除してくださって本当にありがとうございました。

完成後も気配り下さいますし、安心して色んな事を相談できる会社ができてよかったです。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積段階での対応の分かりやすさ。現状調査の際に細かく見てから見積を頂いたので、どこにどんな工事が必要でどれくらいかかるか分かり易い。その度の説明も丁寧で納得して契約できました。
パック料金の見積が多かったので、中身のわかる見積書と内装、外装各担当者からの説明が納得できました。
対応の早さと担当者さん達の人柄と中身のわかりやすい見積。
あと、ついでに小さな物の修理の一緒にお願いしようかなと思い相談した所、それはメーカー修理の方が安いですよ。と言われた時は、こちらの事を考えてくれているんだなと信頼できました。

以上の考えで、こちらの会社と契約させて頂きました。

お客さまのご感想

残念ですが、何一つ評価できる点はないので、コメントはありません。

この会社に決めた理由

自宅から最寄りで比較的安価であったため

お客さまのご感想

ご提案いただいたプランとは違っていた点はとても残念でした。

この会社に決めた理由

迅速な対応と価格・提案プランが良かったため。

お客さまのご感想

営業の担当が二度ほど、工事前に変わったことは残念

工事内容や価格の面で充分な引き継ぎができていなかった点もあった。

現場の担当者は、住みながらのリフォームだったので、掃除をはじめ、非常に配慮に富んだ対応をしてくれた。

台風の影響等もあったが、工期が2週間ほど遅れた。

この会社に決めた理由

担当者が専門性や信頼性の点で評価できた（だだし、契約直前に退社。担当者が交代。後任だったら、契約しなかったかも）

見積り等の作成や説明で、リフォーム会社としての専門性があると感じた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はご対応いただきありがとうございます。うまく意思疎通ができず、追加の工事や見積書の修正をお願いしてしまいましたが、期間内に引き渡しまで完了してくださったこと、大変感謝しております。また大規模な修繕が必要になりましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

プラン、値段の面が特によかったです