家全体・愛知県の評判・口コミ（16ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが忙しかったことで、施工管理が杜撰だったのが残念です。管理がしっかりしていればこちらがしっかり見なくてもすんだので、そこはマイナス要素です。
それ以外は安いし、キッチリ仕事をしていただいたので良かったです。

この会社に決めた理由

第一に金額です。
壁紙のリフォームが多いならここはおススメです。
リフォーム会社の担当者はキッチリしていない印象が多い中、この会社の担当者さんはすごく丁寧で、ほんとに安心感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

極めて対応がよく、色々な情報提供が頂けた。
特に今回は店舗改装工事もあり、大変助かりました。
また、施工中も、的確に要望に応えていただき、何度も変更を依頼するも、こころよくして頂きました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番最初に、連絡を頂いたから。

お客さまのご感想

担当者、嘘、言い訳ばかりです。契約前はできるできると言っておいて、やっぱりできませんでしたのケースが何回あったことか。仕事の詰めが非常に甘い。契約後は担当者から全然連絡もありませんでした。
最後、タバコくさいペラペラの完工書類がポストに入っていて、ひきました。

この会社に決めた理由

期待にこたえてくれそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業績、事業拡大しながらも(忙しいにも関わらず)、真摯な態度を継続できる会社と信じています。
着実に成長され、社会的な貢献を広げていかれることを望みます。

この会社に決めた理由

工事内容について、必要なもの、不要なもの等きちんと説明があった。他社との説明、見積もりと比べても納得性が高かった。おかげで工事費も高い業者の65%程度で済んだ。
なんと言っても、営業担当の方の人柄に信用が持てたことが一番良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・最後まで安心して任せることができました。担当者の人柄が一番の決め手になりました。住む人の思いを考え、プロのアドバイスが決め手になりました。高齢の母への配慮もありがたかったです。

この会社に決めた理由

担当者の対応が信用できたこと。
・複数の会社と話していくうちに、私たちの希望も徐々にぶれるようになりました。担当者の方がこちら側の価格面や優先順位などを把握したうえで、長く住むにあたり必要なことや削ってはいけないことを適切にアドバイスしていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても分かりやすく説明や分からないことを親身に聞いてくれました。迅速に対応もして頂けて助かりました。こうしたい、とゆう事のイメージも伝わりやすかったです。

この会社に決めた理由

担当の方の説明もわかりやすく、信頼できたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業、監督とも誠実に対応してもらい、変更の箇所も迅速に相談に
乗ってもらう事が出来、更に住みやすい家になりました。
今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、担当者の説明が分かりやすく、人柄で決めました。
会社のアットホームなところも好感が持てました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

思い切ってリフォームしてほんとうに良かったと思う。結果には大変満足している。荷物の整理や移動は、おもったよりも大変だった。今やらなかったら後ではできなかったと思う。

この会社に決めた理由

ホームプロを通しての受付担当者の最初のメールが適切な内容だった。すなわち最も最初の印象で決めた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄やアドバイスが的確であった。

この会社に決めた理由

担当者のアドバイスや金額以上の配慮が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納期厳守　発注ミス

この会社に決めた理由

プランがよかったから