リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
担当者さんが忙しかったことで、施工管理が杜撰だったのが残念です。管理がしっかりしていればこちらがしっかり見なくてもすんだので、そこはマイナス要素です。
それ以外は安いし、キッチリ仕事をしていただいたので良かったです。
第一に金額です。
壁紙のリフォームが多いならここはおススメです。
リフォーム会社の担当者はキッチリしていない印象が多い中、この会社の担当者さんはすごく丁寧で、ほんとに安心感がありました。
この度は当社へご依頼頂き、誠に有難うございました。
手直し等で工程が遅れまして大変ご迷惑をお掛け致しました。
工事の確認も毎日行う事が出来ず、誠に申し訳ございません。
にも拘わらず温かいお言葉を頂き恐縮致しております。
今後も長いお付き合いさせて頂ければ幸いです。
施工地 | 愛知県 愛西市 |
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価格 | 2,266,402円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
(50代/男性)
極めて対応がよく、色々な情報提供が頂けた。
特に今回は店舗改装工事もあり、大変助かりました。
また、施工中も、的確に要望に応えていただき、何度も変更を依頼するも、こころよくして頂きました。本当にありがとうございました。
一番最初に、連絡を頂いたから。
お客様と設計、現場監督、営業それぞれが強い信頼関係を構築し工事をする事ができました。
店舗に置く手持ちの古い家具や調度品のレイアウトをお客様と全担当者が一緒になって行ったのが印象深いです。
施工地 | 愛知県 犬山市 |
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価格 | 21,404,736円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
(20代/男性)
担当者、嘘、言い訳ばかりです。契約前はできるできると言っておいて、やっぱりできませんでしたのケースが何回あったことか。仕事の詰めが非常に甘い。契約後は担当者から全然連絡もありませんでした。
最後、タバコくさいペラペラの完工書類がポストに入っていて、ひきました。
期待にこたえてくれそうだったから。
お客様、この度はご入力誠にありがとうございます。この度のコメントに対しまして弊社としましては毎回お客様との打ち合わせ後、打ち合わせ議事録を残し言った言わないを防止し、この度もそれを実施させて頂いておりました。また、ご契約後のご連絡に関しましてもホームプロサイトでのメールご連絡並びにご携帯へのご連絡をさせて頂いております記録もございまして全くご連絡をしていないことはございませんが今一度真摯に受け止めコミュニケーションのとり方を改善し更なるお客様ご満足促進を目指していきます。また非喫煙者様へのご配慮を再度徹底させて頂き改善致します。誠に申し訳ございません。この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 4,790,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(50代/男性)
業績、事業拡大しながらも(忙しいにも関わらず)、真摯な態度を継続できる会社と信じています。
着実に成長され、社会的な貢献を広げていかれることを望みます。
工事内容について、必要なもの、不要なもの等きちんと説明があった。他社との説明、見積もりと比べても納得性が高かった。おかげで工事費も高い業者の65%程度で済んだ。
なんと言っても、営業担当の方の人柄に信用が持てたことが一番良かった。
この度は数あるホームプロ加盟店から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。先日に省エネ大賞を受賞したガイナでの施工でより快適な生活につながれば幸いでございます。これからもお客さまの住まいのドクターとして、お住まいのことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。弊社にご縁頂きましたことに改めまして感謝申し上げます。
施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
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価格 | 1,970,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 家全体 外壁 バルコニー・ベランダ |
(50代/女性)
・最後まで安心して任せることができました。担当者の人柄が一番の決め手になりました。住む人の思いを考え、プロのアドバイスが決め手になりました。高齢の母への配慮もありがたかったです。
担当者の対応が信用できたこと。
・複数の会社と話していくうちに、私たちの希望も徐々にぶれるようになりました。担当者の方がこちら側の価格面や優先順位などを把握したうえで、長く住むにあたり必要なことや削ってはいけないことを適切にアドバイスしていただきました。
この度は工事のご依頼そして大変満足という評価をいただきありがとうございました。
また何かお困りごと等ございましたらいつでもお申し付け下さい。
今後共、変わらぬお引き立ての程よろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 江南市 |
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価格 | 9,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(30代/女性)
担当の方がとても分かりやすく説明や分からないことを親身に聞いてくれました。迅速に対応もして頂けて助かりました。こうしたい、とゆう事のイメージも伝わりやすかったです。
担当の方の説明もわかりやすく、信頼できたから。
このたびは弊社に工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。長期の工事になりましたが、T様のご協力のおかげで進めていくことができました。お子様に最後は私のことを覚えてもらえた事が嬉しかったです。今後、成長されていくのが楽しみですね。また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。どうもありがとうございました。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 7,033,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
営業、監督とも誠実に対応してもらい、変更の箇所も迅速に相談に
乗ってもらう事が出来、更に住みやすい家になりました。
今後とも宜しくお願いします。
ホームプロの評価がよく、担当者の説明が分かりやすく、人柄で決めました。
会社のアットホームなところも好感が持てました。
約1年の打合せを重ねてリフォーム工事をさせて頂きました。耐震のことやリフォームについて色々お話させて頂き工事の完成をむかえることが出来ました。ご心配をおかけした面もあったと思いますが、最後に感謝の言葉を頂き現場監督をはじめ成長させて頂きました。今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
施工地 | 愛知県 津島市 |
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価格 | 18,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(60代/男性)
思い切ってリフォームしてほんとうに良かったと思う。結果には大変満足している。荷物の整理や移動は、おもったよりも大変だった。今やらなかったら後ではできなかったと思う。
ホームプロを通しての受付担当者の最初のメールが適切な内容だった。すなわち最も最初の印象で決めた。
ご満足していただけたようでこちらとしても大変嬉しく思います。今回はマンションの内装や水廻り設備の取替がメインの工事でしたが、最初から全てお任せいただきました。随所ではお客様にご迷惑をお掛けしたこともあったかと思いますが、ご主人様と奥様の心の広さに助けられたことも今では懐かしく思えます。特に、浴室はユニットバスが設置できない間取りだったため、浴槽を取り替えて、パネルで天井・壁を仕上げ、床にはタイル張を施しました。ユニットバスに負けず、劣らずの空間が出来上がりました。施主様の寛容さに大変感謝いたします。この度はありがとうございました。また、お力になれることがございましたら何なりとお申し付けください。今後共よろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 5,900,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
担当者の人柄やアドバイスが的確であった。
担当者のアドバイスや金額以上の配慮が良かった。
この度は、賃貸用にとのご要望であった為、商品価値、お客様の投資対効果等も考慮し提案させて頂きました。
賃貸物件でのユーザーが目に留まる所、他物件との差別化をアドバイスし、リフォームの内容バランスをお客様と一緒に進めてまいりました。
ご主人様の細部へのこだわりや奥様の女性ならではの住む方への気遣いなど、ご依頼から完成に至るまでとてもやりがいのある現場となりました事、重ねて感謝申し上げます。
完成後のお客様の笑顔が、私どもの実績です。
施工地 | 愛知県 弥富市 |
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価格 | 2,560,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(60代/男性)
納期厳守 発注ミス
プランがよかったから
この度は工事ご用命頂きありがとうございました。また、至らない事も多くご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。仕上がりはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また何かお困り事がございましたら、お気軽にお声かけ頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
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価格 | 12,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 屋根 リビング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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