リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
希望通りの間取りでシーリングライト外しで難しいと言われたリビングのダウンライトに壁一面のクローゼット、影で頑張ってくださったA様にはほんとに感謝です。
同じ女性だからこそ細かな雰囲気が伝わった担当者のN様ほんとありがとうございました。とても素敵な部屋になりました。リノベーション予定の友人にも宣伝したいと思います。
四社と見積もり依頼しましたがこちらの会社さんだけがこちらの希望するプランで図面がいただけ希望価格の提示でした。
希望価格は業者の判断基準にしただけで当初から1200万くらいまでは見込んでました。なので、希望プランの図面がが出なかったらリフォームをしなかったかもしれません。
この度は弊社をお選びいただきありがとうございました。
ご要望が明確でしたのでプランがしやすく、またこちらからのご提案も聞き入れてくださったことで、より良い仕上がりになったと思います。
実際には解体してみないとプランどおりに施工できるか分からない部分もありましたが、ご了解いただき細部についてはお任せくださったおかげで、思い切って工事を進めることができ、弊社としてもやりがいのある現場となりました。
本当にありがとうございました。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 11,340,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(30代/男性)
出来上がりには大変満足しております。
施工の不具合ではなく、完成後ちょこちょこ何か起きたときも、担当さんに連絡するとすぐに対応してくださるので、フットワークの軽さ、丁寧なアフターサービスにいつも感謝しております。
最初は丁寧な対応からでした。何社か見積りを取りましたが、見積りの期日を守らない・断りの連絡に対し一切の返事もないといった業者がいる中で、担当の方の誠実な対応に大変好印象を抱きました。
結果的には当初の予算から200万円程オーバーしてしまいましたが、それでも金額面で非常に頑張ってくださり、さらに中古マンションを購入してのフルリフォームでしたので、この会社なら人生の大きな買い物を、後悔なく、我々のやりたいことを実現してくれると思えるような提案を最初から本気でしてくださったので、こちらの会社さんに決めました。
この度は弊社にマンションの全面改装工事をお任せ頂きありがとうございました。また、たくさんお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。大変励みになります。新しいお住まい、奥様のセンスが素晴らしくて、すごくお洒落な空間になりましたね。選んで頂いた寝室のアクセントクロスがとてもキレイに仕上がり、すごく素敵でした。モールドもご納得いただけて良かったです。工事中はご迷惑をお掛けしましたが、K様のご協力もあり、スムーズに工事を進行させることが出来ました。どうもありがとうございました。今後もなにかございましたら、いつでもお気軽に連絡ください。今後とも、よろしくお願いします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 4,700,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(40代/男性)
とにかく丁寧な対応が良かったです。
大きな工事だったので、色々な会社を匿名でホームプロ内でやりとりしている際でも不安でしたが、メールのやり取りだけでも安心できるしっかりした会社だなと思いました。
工事が始まり現場監督さん含めて工事関係者さん達も挨拶もしっかりしていて良かったです。
大きな工事な為、細かい問題が多々ありましたが、何とか進められて良かったです。
将来付き合っていく上で話しやすい雰囲気は助かります。
匿名でホームプロでやり取りしていた時に丁寧な対応、見積もりも細かく出して頂いた事。
また、現地調査でも対応も良く、他の会社は男性2人で来るので威圧感があったりしましたが、この会社では男性、女性とペアで来て話しやすい雰囲気も良かった。
将来付き合っていく上で相談しやすいと思い契約しました。
この度は大変大きなお仕事をお任せ頂き、ありがとうございます。
始めはリフォームでのご相談でしたね。何度もメールのやり取りを重ねさせて頂く中で、そこから安心に感じて頂けたこと、とても嬉しく思います。
今回のご計画で、お客様にとって理想のお住まいのカタチがリフォームではなく、ご新築になるかと思い、ご提案をさせて頂きました。
お客様にとっても、大きなご決断をして頂いたからこそ、ご満足頂く結果になったかと思います。
また、工事内容に関係なく、細かな問題点もあってはなりませんので、今後の弊社の仕事に活かさせて頂きます。
ご指摘を頂き、ありがとうございます。
今後とも営業・コーディネーター・現場監督と携わらせて頂きますので、よろしくお願い致します。
施工地 | 愛知県 小牧市 |
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価格 | 24,840,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(60代/男性)
今後のアフターサービスよろしくお願いします。
・予算対応力
・忙しい中での、納期対応
・客先目線であること
など・・・
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけしたこともあったかと思いますが、お客様のご協力もあり無事に工事を進めることができました。
心より感謝を申し上げます。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 半田市 |
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価格 | 10,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
大阪が本拠地で名古屋は実績が少ないようですが、間違いなく拡大すると思います。
営業の方はともかく、工事現場の方々も本当に印象が良く、挨拶もしっかりとして頂きました。また工事後の後片付けも奇麗で、仕事への心構えには感心しました。
三社相見積もりしましたが、担当お二人の人柄と納得のいく説明に安心して選びました。特に、私達の意見を前向きに検討頂いた事が高評価でした。
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。また、私共や現場担当者へお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。大変励みになります。現場担当者にもお伝えしますね。今回ご依頼頂いた内容が全面的な改装だったため、工事着工前の準備や仮住まいなど、いろいろとご不便をおかけしました。お客様のおかげで無事に完工することが出来ました。広いLDKのアイランドキッチンや、ご主人の書斎などお客様のご要望を実現したリフォームができましたこと嬉しく思います。生活されていて何かございましたらお気軽にお声かけください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 17,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(50代/女性)
契約前段階で耐震補強をどうするか、随分悩みましたがやってよかったです。
また当初は、大幅な間取り変更を考えておりましたが、長年住み慣れた間取りを生かしつつ住環境を整えるご提案をいただきました。おかげ様で無理のない予算で非常に住みやすく快適な住環境になりました。ありがとうございました。
お庭の方も引き続きよろしくお願いいたします。
・地域での施工実績と大手業者ではないところ
耐震補強では悩まれていた様子ですが、結果としてご満足頂けた様でしたら、大変うれしく感じます。
リフォームは長年住み慣れた生活スタイルも有りますので、変える所と残すところのバランスが非常に大事だと思います。
今後共、お困りごとがございましらお気軽にお声掛け下さいませ。
施工地 | 愛知県 安城市 |
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価格 | 11,685,600円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(30代/女性)
・作業をしているときの履物がよく分からず、見学に行っても見れない時があったのでビックリ
・床の色を強要しようとしてくるのでビックリ
・クロス張りの職人さんが、爆音で音楽をかけながら作業をしていたのでビックリ
・貸していた駐車場のポールを曲げても、
壊す予定の無い壁を壊してしまったり、靴箱の色が違ってもちゃんとした謝罪がない事にビックリ
・お風呂の排水ができなくてビックリ
・TVの配線が地上波と衛星放送が1つになっていて分波器が必要な事など連絡がなくビックリ
・エアコンの設置が、壁から浮いてるし斜めになっているしクロスも汚いし、フローリングに青色?緑色?のような色が付いているのにビックリ
・せっかく綺麗にしてもらった家なのにドアの開け閉めなど勢いよくしたり、台風の影響でテレビが観れなくなってしまったので相談しようとしたらいきなり「無料じゃできませんよ」と言われたり
・・・書ききれません。
・ホームプロでの評価が良かったから
・祖母の為のリフォームがメインでしたので介護に詳しい方からの提案が欲しかったので
・価格が安かったので
この度は建具・家具メーカーによる納品ミスやユニットバスでの排水不具合など、通常は発生しえないことが続いたことにより大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回の顛末と今後の改善策に関し、メーカー及び代理店共に当社を交え、反省点と改善策を協議いたしました。
また、ユニットバスの排水不具合に関しましても施工前の確認事項の項目に追加して今後に活かしていくようにいたします。
その他、施工時の職人等への注意喚起項目も改め再構築を行い、お客様が不快なお気持ちにならぬよう、さらなるマナー向上を図りたいと思っております。
リフォームをされるお客様のひとりひとりの想いを重く受け止め、リフォーム期間中は勿論リフォーム後も気持ちよく快適にお住まいいただけるよう、今後共精進して参ります。
今回はご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
施工地 | 愛知県 大府市 |
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価格 | 8,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(60代/男性)
営業担当者、設計技術者、現場監督さんが一体となって誠意を持った対応していただけた点です。
我が家のばらばらな話しを根気よく聞いていただけたこと。その中で具体的な提案力、プランが良かった。
この度は、弊社へリフォーム工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。また、大変高い評価を下さいまして、ありがとうございました。社員一同大変光栄に思っております。
何度もプランの打合せを行った事が、昨日の事の様に思い出されます。仲の良いご家族で当方も大変楽しく打合せをさせて頂きました。今後も何かお困り事がありましたら、お気軽にお声掛けください。何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
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価格 | 18,910,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
工事期間が梅雨の雨、梅雨明け後の猛暑と、非常に厳しい作業環境にもかかわらず、無事完了して頂き大変お疲れ様でした。今回は、多岐に渡る工事内容でしたが、天候に合わせ臨機応変な作業組み合わせ、予期せぬ問題も明らかになりましたが、適格なアドバイスと処置、対応頂きました。又、思わぬ所の提案、細かな変更、要望にも施工主に配慮し、快く迅速な対応を頂きました。この様なことより、しばらく先安心して過ごせる我が家となりました。本当にありがとうごさいました。今後また必要があれば、安心して任せられる業者と思います。この後のアフターケアも宜しくお願いします。
今回ホームプロ様より紹介して頂いた施工会社7社の中から、工事現場に近い2社に絞って見積比較致しました。リフォームしたい課題に対し、具体的な方法、施策の提案があり、当方も選択、決定が非常にし易かったと思っています。見積の表現についても、部品、製品の仕様、個数、又、実測した工事場所の長さ、面積等、記載が詳細で、添付された資料、カタログも分かり易かったと思っています。見積説明においても、一ヶ所一ヶ所、一点一点詳しく説明して頂き、素人としては大変分かり易く、価格も希望に合った内容でした。担当者の対応について、誠実で、きめ細かく、職人気質で信頼の高い方と感じました。
この度は、大切なご自宅の工事をお任せ頂きありがとうございました。今回お客様からのご依頼で母屋の修繕リフォーム工事という事で承りました。工事も天候の悪い日もありましたが、無事終える事が出来まして安心いたしました。又最高な評価を頂きありがとうございました。今回お客様のご要望が的確であられたため、スムーズにご提案できたと思います。リフォームはやはり初めてお仕事をいただいたとしても、信頼していただけて初めて良いリフォームが出来ると思っております。そのためには、一回一回のご提案を丁重に、お客様の立場になって工事をさせて頂きたいと思います。小さな事でもお困りな事がありましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
施工地 | 愛知県 弥富市 |
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価格 | 5,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
(40代/男性)
様々なアドバイス等頂き、満足いく仕上がりとなりました。
こちらの要望にも迅速に対応頂き、ありがとうございました。
担当者(Oさん)が信頼できるから。
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。大変満足のご評価を頂けたこと、嬉しく思います。ありがとうございました。今回のリフォームは、祖父母様が住まれていたお家を引き継がれて、全面改装をして住まれるとのことで、しっかり構造を考えた提案をさせて頂きました。屋根瓦を屋根板金に葺き替えたり、窓は断熱・建てつけを考慮してサッシを交換したり、デザイン面だけでなく安心で安全なお家に生まれ変わりましたね。増築されていたお風呂の解体など大掛かりな間取りの変更を含む大規模なリフォームとなりましたが、お客様のご協力のおかげで、無事に工事を終えることが出来ました。お父様が豊富に建築知識をお持ちで、たくさんご要望を頂いたので、お打合せも具体的に進めることが出来たと思います。重ねてお礼申し上げます。今後何かご不便がありましたら、遠慮なくお気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 9,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
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