愛知県・豊田市の評判・口コミ（13ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の丁寧な対応に満足しています。ただ、仕上がりとその説明に納得いかない部分もありました。

この会社に決めた理由

工事に関する専門的な知識がない中で業者を決めるというのは、担当の方の人柄や要望に対する丁寧な対応につきます。その点で好感のもてる対応でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

FさんKさんMさんリフォームに携わった方々ありがとうございました。廃屋寸前（笑）の我が家を予定～予想以上の工事をしてくださり大変感謝しております。今年の年末年始はマイナス10度の冷え込みもありましたが皆様のおかげで凍え死ぬ（笑）ことなく年を越せましたよ。今年はリフォームの仕上がりを気にして何年かぶりに兄妹～親戚まで集まり大変楽しい年越し～新年を迎えることが出来ました。
諦めずN社さんに頼んで正解でしたと毎日長風呂に（笑）なった母親もよろこんでおりますよ。

この会社に決めた理由

最初の挨拶から
担当者が信頼できると思ったから。
提案・プランがよかったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な見積もりで納得いく庭・駐車場になりました。

この会社に決めた理由

見積もり・提案がとてもしっかりしていました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

提案から契約そして工事に丁寧に対応していただき有難うございました。また、細かな手直しにも迅速に対応いただき有難うございました。希望どうりの出来上がりに満足しております。

この会社に決めた理由

直したいと思っていたところに対して的確な提案と、納得のいく価格を提示していただいたこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

思っていた感じでキレイになったのでよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は、初めての見積もりの時も丁寧で親身に対応してくれて感じが良かったです。工事までの数回の打ち合わせも色々と親身に考えていただき、分かりやすく、詳しく工事内容を説明してくれました。工事の途中経過何度も、その都度連絡していただき不安なく完成を迎えることが出来ました。仕上がりも想像以上の仕上がりで感謝しております。

この会社に決めた理由

最初数社見積もりをしましたが、担当者が一番親身に考えてくれたから決めました。価格的には、ほとんど変わらなかったため最後は、人柄で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的に概ね満足です。工事着工後に屋根の見積面積に誤りが判明したが、当初打ち合わせ時に見積積算根拠のもう少し細かい説明があればその段階で誤りに気がついたのではないかと思われます。その後の対応については特に不満はありません。

この会社に決めた理由

見積依頼後の対応が早く、好感が持てた。

お客さまのご感想

近くにショールームがあるので見本を見ることができたし対応が良かったので決めました。近いうちに襖や障子も変えたいのですがＮ社さんの得意分野に入っていますでしょうか？

お客さまのご感想

担当者の「ホウ・レン・ソウ」不足に悩み、上司へ担当を変えるよう連絡しました。※依頼を直接話した内容が施工者へ伝わっていなかった同じことが他の依頼者でも起きないよう、教育をしっかり実施してほしい

この会社に決めた理由

会社が大きかったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社に比べて対応が素早く、また価格の提示がはっきりしていたので決めました。他の業者ははっきりした価格を提示しなかったり、対応が遅かったりするのであまり契約する気にはなれませんでした。これからもいろいろお願いします。

この会社に決めた理由

対応の早さとはっきりとした価格の提示で決めました。他社はだいたいこのくらいとか言われたのですが、N社は現場を見たときにきちんと提示してくれました。