トイレ・愛知県の評判・口コミ（54ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望に沿った対応をして頂き有難うございました。
私たちの知識不足もあったのですが、見積もりから全てを理解することが難しかったです。最終見積りで設置する機器の詳細（商品番号・グレード・色等）の記載と完成のイメージ図とその説明があると安心して完成を待てたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。
他社との見積りを比較して納得できる価格だったこと。
こちらからの希望に対して柔軟に対応してくれたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。細かい変更にもすぐに対応いただきありがたかったです。

この会社に決めた理由

価格、融通のききやすさ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが忙しかったことで、施工管理が杜撰だったのが残念です。管理がしっかりしていればこちらがしっかり見なくてもすんだので、そこはマイナス要素です。
それ以外は安いし、キッチリ仕事をしていただいたので良かったです。

この会社に決めた理由

第一に金額です。
壁紙のリフォームが多いならここはおススメです。
リフォーム会社の担当者はキッチリしていない印象が多い中、この会社の担当者さんはすごく丁寧で、ほんとに安心感がありました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせに対する反応も早く、こちらの要望に細かく対応してくれることは評価できると思う。

この会社に決めた理由

・他の会社と比較してリーズナブルであったこと。
・断る会社も多かったトイレの手洗いの撤去を行ってくれたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事の対応が早く管理もしっかりやっていただいたので助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったのと
場所が近い
金額が予算内だった
対応が早い
納期までの工程が分かりやすく工期も短かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ満足。

この会社に決めた理由

対応の良さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後も機会が有れば利用したい。

この会社に決めた理由

担当者の人柄や電話対応の良さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初、「安かろう悪かろう」でどうかな？と思っていましたが、仕上がりには大満足です。
また、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

3社相見積もりをしたが一番お値打ちな見積を出してくれました。

お客さまのご感想

リフォーム後の家で生活する事を考えれば、流し台上部の収納に既存の配線を剥き出しに出しておくことはしないだろうし、「使わないので奥に隠しておいてください」とお願いした所、配線を束ねて収納部分にそのままにしてありました。(自分で補修)またキッチン換気扇上部に壁との隙間があり、その中には換気扇のコンセントがあり、料理をする以上、油や埃が溜まりやすくなりコンセントに付着すれば漏電の可能性もあります。担当者の話ではメーカーからわざと開けてあるとの事でした。漏電による火事が怖く、納得できないので自分で塞ぐ予定。トイレの配水管が通してある壁に穴が、大きくあいていたのでお願いした所、粘土質の物がこんもりと盛られているだけでした。(自分で補修)フローリングも至る所で凹み、浮きが激しいので対応して欲しいとお願いしましたが、現段階ではこれが最善と言われ、納得できないまま書面にサインさせられました。

この会社に決めた理由

他社と比較して担当者の対応が良かった点。