リフォーム会社紹介
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愛知県・名古屋市昭和区の評判・口コミ（7ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｆ課長、Ｋさん、Ｍ監督、Ｓ住設さん、他、現場の皆様ありがとうございました。
現場の方々は、いつも笑顔で明るい挨拶、応対で、気持ちよく工事期間を過ごすことができました。仕事もきちっと丁寧にやっていただき、仕上がりも満足のいくものとなりました。家族も喜んでおります。ただ、当初プランニングでＦ課長、Ｋさんに話したことが、細かい所ではＭ監督、現場の人には上手く伝わっていないことがあり、すぐ確認を取って対応していただいたのは、良かったです。
この会社に決めた理由
他の会社も親切で丁寧な対応とプランニングで良かったのですが、結局、担当者の熱意と熱心さ、人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。
工事内容につきましての伝達事項は今後さらに徹底させて頂きたいと思います。
本来でしたらお客様のお手をわずらわせる事がなく、すべてこちらで職人にきっちりと伝達しておかなければならないのですが、
ご迷惑をお掛けしてしまいまして、申し訳ございません。
当社の担当について頂戴致しましたご感想につきましては、早速伝達させて頂きます、有難うございます。
今後は施工箇所の定期無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。
このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 11,098,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。契約前、契約後、工事施工中も何度も打合せの機会をいただき、またいいご提案をいただいたお陰で、細かい部分まで満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応・信頼感、施工例の豊富さ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご用命頂きまして、誠に有難うございました。お打合せから仕上がりまで全てにご満足頂き、また、特に担当者の人柄・説明力に、高い評価を頂きました事、担当者共々大変嬉しく思っております。今後も、些細な事でも是非、お手伝いさせて頂きたいと思いますので、末永いお付き合いを、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中の監督者の細やかな配慮が良かった。職人さんをしっかりと監督し、当方へは言葉使いも丁寧で好感が持てました。
ご担当のＮさんも、しっかりと当方の要望を確認し、独自のご提案をされるなど、親切・丁寧に対応していただきました。
全体的にしっかりとした会社だと感じました。
この会社に決めた理由
ご担当さんのしっかりとした対応と、風呂サイズアップのご提案など当方の要望をしっかりと勘案した提案をいただいたこと。
これに加え、見積もり内容もしっかりとしており、もっとも安価であったことからお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠にありがとうございました。
住みながらの工事において、やはり工事中の配慮は私共も特に重点を置いておりますので、その点を強くご評価いただけましたことは大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,415,305円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
既存のドアや電気機器の移設など、他の業者さんでは嫌がられたことを、すすんで聞いて下さり、満足なできばえに仕上げて下さいました。
この会社に決めた理由
クチコミの評価が高かったので、見積りをお願いしたところ、担当者の方の感じが良く、価格も妥当であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。そして大変喜んで頂き、また過分な評価をして頂き誠にありがとうございました。今後も何かご不便な事、お困りなことなどお話頂ければ精一杯お力になりたいと思いますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,015,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでいろいろと不安なこともありましたが、こまめに連絡を頂き、安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
たまたまお見積りをお持ちいただく日に夫が在宅していたため。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価ありがとうございました。お客様のご協力もあり、スムーズに工事を進めることができました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
物件の場所が離れていたので、工事過程は一度しか見学できませんでしたが、担当の方が連絡を下さっていたので、特に心配はありませんでした。工事途中で電気温水器の水漏れが確認され、交換のため、追加料金となりましたが、老朽化した配管や床の交換、補強を同時にしていただけたので、工事内容には大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応のよさとお値段で。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命くださいまして、誠にありがとうございました。リフォーム工事は工事途中に様々な問題を見つけることがございます。今回は、電気温水器を当初のお見積りに含めずご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。お住まいになって、お気になる点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,245,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事仕様につき正確に現場を指導できてないことが多々あったため納期がかなり遅れた。また仕上げ面がやや悪いため再々仕上げ直しを依頼するなど発注者の手間が要った。ただ、すべてに真摯に対応頂きその点は評価できる。
今後は発注者の希望を具体的に理解し工事業者、現場監督と共有し手違いによる誤施工とその修正が必要ないように発注者としっかり打ち合わせ、施工管理を希望する。
この会社に決めた理由
受注担当者の説明と当方の希望工事が一致。提示価格は最低価格ではなかったが、希望価格の範囲に入っていたため。
リフォーム会社からの返答
今後最終確認の迅速化、確認後の早期直しなど今後徹底しようと思います。この度は行程なども遅れてしまい大変申し訳ありませんでした。ただ仕上がり納得いただけて大変うれしく思います。
では今後何かありましたらすぐご連絡ください。今後の対応迅速に行わさせていただきます。
ではよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
テラス取付位置でのつまずきはありましたが…途中タイル土間へのプロ的アドバイスも頂け、見栄え良い仕上がりへつなげて頂けました。
結果満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価
希望するタイルが廃番品で入手困難な所を、取引の無いタイル業者さんからわざわざ取り寄せ用意してくれた。
リフォーム会社からの返答
忙しいからといっいて単純な確認ミスをしてしまい大変申し訳ありませんでした。
最終的に仕上りに満足していただき大変うれしく思います。
ご発注ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 388,387円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私が住んでいるいる所が東北、リフォームしたい家が中部と離れていたので、うまく工事が進むのか心配でしたが満足のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
担当者の穏やかな物腰と対応の良さで決めました。また、工事の細部まで計算されていてそこが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事を担当させていただき、また総合満足度で大変満足の評価をいただき、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
遠方にお住まいの時に工事を行ったため、不安に思われることもあったと思いますが、ご満足いただけて良かったです。
今後もご不明な点やお困り事などございましたら、いつでもお声をお掛けください。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
特にありません
この会社に決めた理由
見積もり段階で何度か説明をしていただき、工事の内容や作業の詳細な説明がわかりやすく雨漏りをなくしたいという要望への提案が一番他社より納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼を頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴しているにも関わらず反省すべき点が多く見受けられ、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご心配をお掛けした点、ご不満を与えてしまった点は関係者に状況報告を受け改善に努めて参ります。
このようなお声を頂戴できる事は弊社の成長へ、ひいてはお客様のご満足へ繋るものと真摯に受け止めると共に、大変有り難いものと考えております。この度の工事では「普通の塗装屋」で留まってしまいましたが、改めてご縁を頂戴できるようでしたらその時は「良くなったね」と言って頂けるよう社員一丸となって精進致しますので、今後、弊社でお役に立てる事がございましたら、お声がけ下さいませ。
最後に、ご家族皆様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,034,777円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
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