リフォーム会社紹介
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洗面・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（36ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：愛知県
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者N様、工事責任者N様そして施工業者の方々には、大変お世話になり、ありがとうございました。貴社の担当者ならびに職人さんはマナーや気遣いが素晴らしく、とても信頼感が持てました。様々な注文にも応えていただき、またキッチン天板の発注ミスにも迅速に対応していただき、ありがとうございました。価格は大手リフォーム会社よりは若干高いですが、信頼できる担当者と納得できるまで相談できることにより、無駄な工事や設備をつけることなく済んだので良かったです。
この会社に決めた理由
自分たちで見積もり依頼した大手リフォーム会社2社が全く違う意見をいうので不安になりホームプロの紹介なら信用できると思ったのがきっかけです。担当者がとても信頼できる方で自分たちのあれはしたい、これはしたくないなどの細かい注文にもできないとは言わずにメリットデメリットを教えてくださり、自分たちが十分に納得した上でプランを決めることができて良かったです。他社では担当者が説明不足と会社の都合のいいやり方を提案してるように感じるところがありましたが、貴社の担当者様は依頼主とのコミュニケーションの取り方が上手かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠に有難うございます。
キッチンの天板の発注間違いにより、後日交換のお手間を取らせ誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらずご満足の評価を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
私どもはお客様にとって本当にベストであるものをご提供したいと考えています。そこに辿り着くには、お客様との深いコミュニケーションは欠かせません。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたいます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
物件の場所が離れていたので、工事過程は一度しか見学できませんでしたが、担当の方が連絡を下さっていたので、特に心配はありませんでした。工事途中で電気温水器の水漏れが確認され、交換のため、追加料金となりましたが、老朽化した配管や床の交換、補強を同時にしていただけたので、工事内容には大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応のよさとお値段で。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命くださいまして、誠にありがとうございました。リフォーム工事は工事途中に様々な問題を見つけることがございます。今回は、電気温水器を当初のお見積りに含めずご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。お住まいになって、お気になる点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,245,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者を含め工事関係者の皆さんが、とても感じがよく、
丁寧な対応をしていただいて、大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良く、丁寧な対応をしてくださり、
施工会社として信頼できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただき、誠にありがとうございました。
こちらこそとても楽しく打合せをさせて頂きました。
また、何かお困りのことがございましたらいつでもお声をお掛けください。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,762,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事仕様につき正確に現場を指導できてないことが多々あったため納期がかなり遅れた。また仕上げ面がやや悪いため再々仕上げ直しを依頼するなど発注者の手間が要った。ただ、すべてに真摯に対応頂きその点は評価できる。
今後は発注者の希望を具体的に理解し工事業者、現場監督と共有し手違いによる誤施工とその修正が必要ないように発注者としっかり打ち合わせ、施工管理を希望する。
この会社に決めた理由
受注担当者の説明と当方の希望工事が一致。提示価格は最低価格ではなかったが、希望価格の範囲に入っていたため。
リフォーム会社からの返答
今後最終確認の迅速化、確認後の早期直しなど今後徹底しようと思います。この度は行程なども遅れてしまい大変申し訳ありませんでした。ただ仕上がり納得いただけて大変うれしく思います。
では今後何かありましたらすぐご連絡ください。今後の対応迅速に行わさせていただきます。
ではよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
過去に何度かリフォームを経験しましたが、ここまで期待以上にして頂いたのは初めてです。営業のMさんは、お人柄はもちろんのこと、他社からは出来ないと言われたことまで実現して下さいました。良い出会いを頂き、とても感謝しています。監督もとてもよい方で、工事での近隣への気遣いや毎日の現場の清潔さも驚きました。皆様のお人柄に裏打ちされた素晴らしい結果に大満足しています。
この会社に決めた理由
「我社のウリは人柄です」と仰った担当のMさんの真摯な対応と知識の豊富さに、安心感を感じたからです。数回に及ぶ打ち合わせでは、夢や期待が膨らみました。工事に関しても、安心してお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き、有難うございます。私自身も楽しくお打合せが出来たことが、とても印象的です。また、現場での整理・整頓などもお褒め頂き有難うございます。私も監督もとても嬉しく思っております。また今後とも永いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
特に細かく指示をしていなかったものの、壁面の角をRに加工して下さったり、小物置き棚を作って下さったり、また、予算を抑えて欲しいことを伝えると、材料を工夫して施工して下さったりと、こちらの意向をくんでいろいろと動いてくださいました。担当の方ご自身も職人さんのようで、施工内容の提案や施工自体にも明るくこまやかに配慮して下さったように感じます。
依頼内容との行き違いが多少ありましたが、誠実に対応・修繕いただけたことと、職人さんすべてが挨拶もしっかりされて、表情良くキビキビ動かれていたことがとっても好印象でした。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄に惹かれました。安心してお任せできる印象で、今後もお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただきこちらも大変うれしく思います。
メールの読み間違いをして、すいませんでした。
今後は読解力を上げていき、お客様に満足していただけるように
努力して行きます。この度はご発注ありがとうございます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一言でまとめると大変満足です、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
やっぱり担当者の人柄だと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客さまの大切な新居を工事させていただきまして、ありがとうございます。また、「大変満足」とのご評価いただき重ねてお礼申し上げます。これを励みにし、これからも、よりお客さまにご満足いただけますように、努力してまいりたいと考えておりますので、今後ともなんでもご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の変更をお願いしましたが、気持ちよく丁寧な対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
他社比価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
マンションの和室クロス張替えと、襖、障子、畳表替え、キッチンクロス張替え、洗面・トイレ床の張替えを施工させていただきました。品番をお任せいただいたのですが気に入っていただけたようで安心しております。ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 155,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々面倒なことをお願いしましたが快く引き受けていただけました
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。大変満足のご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後も安心して頼りにしていただけるよう努めてまいりますので末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
予算内で予算以上とも言える立派なできばえでした。
この会社に決めた理由
迅速で適切な応対をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の声を頂きまして、感謝しております。
今後ともご期待に沿えるよう努力しますので。何卒宜しくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 |
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