キッチン・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（49ページ目）

お客さまのご感想

営業の方の対応は迅速で説明もしっかりして頂いたので最初は安心していたのですが、１０月２１日現在でまだ完全に修理が終わっていません。快くお直しもしていただけるのですが、お直ししなければならないところが多すぎると思います。何日、何時間その為に休みの日を削ったかわかりません。もう少し確実な仕事をしてもらいたかったです。

お客さまのご感想

細かい要望にも、丁寧で適切なアドバイスをいただき、安心して、お任せすることができました。工事に入ってからの変更や追加にも柔軟に対応していただきましたし、実際の工事を行っていただいた職人さん方も、こちらの話をよく聞いて下さり、適切な対応をしていただきました。工事期間中も楽しく過ごすことができました。もちろん、リフォームの内容にも満足しています。また機会があれば、ぜひ、お願いしたいと思っています。

お客さまのご感想

作業に携わった工務店の施工管理がずさんだった。工務店の監督が設計さんの指示を職方にきちんと伝えなかったために不要な工事と工期をかけました。（工事は無償）設計さんの献身的とも言える対応や処置が無ければ工事を中止しようかとも思いました。２F居間＆キッチンのデザイン、意匠性は優れており、来客全てからお褒めの言葉を頂き、羨ましがられました。当方のミスによる設変にも柔軟に対応して頂き感謝しております。設計さんが途中からほぼ常駐状態で現場を仕切って頂いたのも驚きました。実家のリフォームや上司宅のリフォームにお勧めしたいのですが、工務店の質の向上を是非お願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

実家を建てた時にお世話になった会社の方からリフォーム会社を紹介していただき、LDKと水回りのリフォームをしました。担当者さんは親しみやすく、相談しやすい方でした。作業をされている方も、こちらの質問には的確に答えてくださいました。ご近所へのご挨拶もきちんとしていただいたおかげもあり、トラブルもなくスムーズに進めることができたと思います。こちらの都合で時間を変更していただいた時には快く対応してくださったり、お風呂の栓の鎖が取れかかっていたものを見つけて、空き時間に修理をしてくれたりとか、お気遣いもいただきました。工事の説明も分かりやすく丁寧で、とても満足しております。これからもリフォームをする事があれば、お願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

会社紹介サイトを利用したことをきっかけに、こちらの会社を知りました。担当者は密に連絡を取ってくださる方で、訪問前にはきちんと連絡をくれました。清潔感も感じられて良い印象でした。作業前や作業後にはどのように作業するか、また、しているかの説明もあり、だいたいの内容は理解して話を聞くことが出来ました。翌日以降の説明もしていただき安心できました。施工前にはしっかり養生もしてくれましたし、リフォーム完了後は綺麗に片付けや清掃もしてくれて良かったです。事前に伝えた要望を叶えてくれて、イメージしていた通りにしてくださったので満足しています。いま現在は特にお願いしたいような箇所はありませんが、またリフォームする機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

マンションのポストにチラシが入っていたこちらの会社に、お風呂の追い炊きができるようにしたいと依頼をしたところ、追い炊きにするためには配管を増やさなければならないとの事でした。ついでに宅内の給水給湯管の中をファイバースコープで見たところ、かなり傷んで汚れていることが分かりました。そこで宅内専用部の給水給湯管を新しくする事にし、ユニットバス、洗面台、キッチンレンジフードの交換のリフォームをお願いしました。工事は1週間ほどかかりましたが、お風呂の工事中は銭湯に行き、水が使えない時にはウオーターサーバーを使いましたので不自由を感じることはありませんでした。引っ越しをせずに工事は無事に終わりましたので辛いこともありませんでした。さらにガスコンロを新しくしようと思っていたので、追加で依頼中です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

仕事が遅れそうな時も、細めに連絡をしてくださり非常に好感が持てました。分からないことがあって質問した時も、具体的にきちんと説明をしてくださり、ポイントを押さえて答えてくれました。また、変更があっても誠実に対応してもらいました。作業については、エレベーターにも養生をされていて、運び出した資材もしっかりまとめて管理されていたし、掃除もきちんとしてくださった。リフォームの結果は想像以上で、お任せして本当に良かったです。施工前にアフターフォローの事も前もって伺えたし、他で安く済ませられるところもあったかも知れないですが、安心して任せることができました。工期が長くなってしまうので、今回は水周りのみお願いしましたが、検討していたキッチン周りについても、アドバイスをしてくださったので、次回キッチンをリフォームする際は、またこちらでお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームを検討していた時にインターネットの紹介サイトでこちらの会社を知り、担当の方の説明が詳しかったことと、見積もりの際に図面やきちんとした添付書類も提示してくださいましたのでお願いすることにしました。価格も良心的で、５社紹介の中で一番信頼のおける会社でした。担当の方は私と同年代ということもあり、気負わずに相談ができとても良かったです。職人さんは若い方でしたが、挨拶や応対がきちんとされていて感心しました。作業中はエレベーター内や部屋まで養生シートを敷いてくださるなど、住人の方への配慮も行き届いておりました。新たに取り付けた機器についても、困ったときは後から電話で聞ける雰囲気があり安心しております。製品を決めた段階で予測はしておりましたが、仕上がりは期待通りで満足しております。またリフォームをする時も、お願いしたいと思える会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前こちらの会社で部屋のリフォームをお願いしました。担当してくださった方の対応の良さと、提案力が最高に良かったので、今回もお願いしました。キッチンのリフォームをお願いしましたが、こちらの会社で主流のメーカーの商品ではなく、取り扱いのない商品でしたが、メーカーとの対応もきちんとしてくださって、取り寄せることができました。作業をしているところを拝見していると、キッチンの高さや配管が特別な物のため、取り付けも大変難しいようでしたが、一心に取り組んでくださいました。作業をされている方々のお人柄も良く、取り付けてから、わかりやすく説明をしてくださったおかげで、手こずることなく使いこなすことができております。希望のキッチンで過ごせる満足感を日々味わっております。次は洗面をリフォームしたいと考えていますので、その時も一番にご相談させていただきます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

昔からの知り合いの紹介がきっかけとなり、今回こちらの会社さんにリフォームをお願いしました。職人さんは作業時間に遅れることもなく、約束の時間どおりにきていただけました。職人さんの言葉遣いや身だしなみもきちんとされていました。はきはきとした対応で、気持ちの良いあいさつをしていただいたことが印象的です。作業中は室内の養生などの配慮もしっかりしていただきました。また、作業についての説明もわかりやすいもので、丁寧にしてくださり、今回のリフォームに関する知識も豊富だったと感じます。仕上がりもきれいです。作業終了日は、施工前に撮った写真のとおり、きちんと元どおりにしてくださいました。他社との比較はしておりませんが、ふつうに相場内の価格でリフォームしていただけたと思います。これからもリフォームの機会があれば、こちらの会社さんにお願いしようと思います。