キッチン・台所・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（39ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォームして下さって大変ありがとうございました。
現在家族でいろいろ話し合いながら家具や家電を決めているところです。
早く完全な引越しを完了させてここで生活したいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社で相見積もりを取らせて頂き、その間の対応や、見積書の内容の比較検討をした結果、御社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御担当者が偶然小中学校の同級生でした。久々に再会でき、仕事も任せることができましてよかったです。

この会社に決めた理由

自分がイメージした通りの棚が作成できるから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の真摯な態度と密な連絡は、高評価に値します。
ただ、仕上がりで若干の手違いが有ったのが残念でした。
職人さんに問題が有りそうですが、直ぐに対応して頂けそうです。

この会社に決めた理由

見積を含めた営業担当者の迅速な対応。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

期待通りでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

専門知識

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

既存のドアや電気機器の移設など、他の業者さんでは嫌がられたことを、すすんで聞いて下さり、満足なできばえに仕上げて下さいました。

この会社に決めた理由

クチコミの評価が高かったので、見積りをお願いしたところ、担当者の方の感じが良く、価格も妥当であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。担当の方と随時連絡を取り合うことが出来たので(今風にLINEでのやり取り)不安点の解消などができ、ストレスもありませんでした。
仕上がりも納得の行く内容です！
アフターケアもして頂ける点も嬉しい限りです！

かなり古い中古物件がきれいに生まれ変わったので、きれいに保ちたいと思っています！
今後ともお世話になると思いますので宜しくお願い致します！

この会社に決めた理由

いくつか候補があった中で２社に絞り、最終決定は見積もりを早く出していただいたことでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

非常に満足のいく仕上がりです。
完全なオープンキッチンへのリフォームやインターホンの移設は難しいと他業者の方に言われてしまっていたので、
実際お願いしてちゃんとうまくいくのか不安もありましたが、
完成したものを見たときは本当に目を見張りました。
夫婦ふたりとも料理が好きなのでキッチンに立つ場面も多く
リビングでキッチンを眺めながら
「いやー、素晴らしいね」としみじみ話しています。
本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

複数の会社から見積を取ったが、一番金額が安かったのと、営業のＳさんの提案力。
他の業者さんは訪問見積の際に金額を濁していたが、Ｓさんは即座に「○○万で収まるかと思います」などと
大体の目安の金額をその場で提示してくれて安心できた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

自己使用の事務所から賃貸事務所へのリフォームで、且つ当方の配色や配線等の要望が通常とは異なっていたためとても困難な工事でしたが、とてもボロボロな事務所をきれいにリフォームして頂きましてありがとうございました。概ね満足しておりますが、プロとして経験豊富で予算等の観点から当方の為にはこれが良いだろうとして施工していただいていると思いますが、構造上に関してはお任せするのですが、デザイン的なことで選択可能な建材とかは勝手に決めるのではなく、事前に確認させていただきたかったです。また、それを確認するため、お互いの完成時のイメージを共有できるように、平面図だけではなく、外観図等を早めに作成して頂けると良かったと思います。

この会社に決めた理由

隣と隣接しており、外壁のリフォームは施工を依頼した会社以外では不可能であったため。

お客さまのご感想

・ほんとうのお客の立場に立って行動して欲しい。
・細かい配慮に欠ける。
・営業感覚が少し鈍感な感じがします。
・明確な説明を。あいまいである。
・メールの問いに対して、迅速に、的確に答えてほしい。
・客の要望に対してできないものはできない、と返事してほしい
・的確な提案、代替え案を出して欲しい。
・見積もりがあいまいで、どこの項目なのか記述されていない。
・インターホンが工事開始して直ぐに使えなくなり、対応が大変　遅かった。最終的には、責任持って直してくれたが、消極的で　あった。後味の悪い対応だと思う。工事ミスは起こるもので、　もっと迅速に対応したら、印象も変わると思う。
・出来上がったクローゼット（布団入れ）の扉（折戸）の幅が65cmと狭く、急きょ開き戸(幅95cm)に工事変更した。5万円の追加と、2週間程の工事期間延長となった。
・見積もりの段階で、前もって推測できた工程だと思う。残念。

この会社に決めた理由

・地元に長く根づいた会社である。
・フローリングが得意な会社である。
・会社が同じ名古屋市内で比較的近い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

　3社見積もりを取って、こちらで雨樋修理をお願いしました。その他に、細かい作業もして頂きありがとうございました。担当のK氏の人柄も良く、工事のコストパフォーマンスは高いと感じました。

この会社に決めた理由

　ここでの評価が高かったので。