リフォーム会社紹介
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キッチン・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（17ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：愛知県
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
三社の中でも、見積り金額としては、一番高かったけれど、工事に関する細かい提案や計算もしていただき、工事に入る前に、途中で何かしら不都合があっても、安心して任せられる気持ちになった。
きちんと仕上げていただいて、ほぼ満足でした。
(ほぼっていうのは、ちょっとペンキの塗りが剥げたところがあり、工事の方には謝られ、まぁいいかなぁーと思ってましたが、主人は気になるようで、そのうち自分で塗ろうかなぁと思ってます)
古い家なので、やはり工事途中板が腐ってたりしたみたいで、ビックリしましたが、丁寧に仕事していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価
見積り時の担当者の細かい説明、提案
金額折り合い
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、有難うございました。
ペンキの件は大変申し訳ございませんでした。お客様のご厚意に甘えることなく、こちらで対応させていただくべきでしたね。
にもかかわらず、総合的には大変満足のご評価をいただき誠に有難うございます。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 498,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
風呂に入れない期間があり、大変だろうと、早くに手配して完成させていただきました。
この会社に決めた理由
他社の見積額より安かった。
リフォーム会社からの返答
お客様には近隣へのご配慮により、施工範囲を変更していただいたり、水廻りの使いえない期間の移動など、ご協力いただき、予定通り工事を進めることができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
余り 知識が 豊富じゃない。担当者によります。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきまして有難うございました。また、率直なご意見を頂きまして感謝いたしますとともに、不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め改善に努め、今後お客様に喜んで頂ける様に日々精進して参ります。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
室内のスペースの有効活用ができる様々なデザインを提案してもらい、やはり素人では考えつかないことで、リフォーム後快適に生活でき感謝しています。
この会社に決めた理由
室内を色々な角度で見てもらい、このスペースに収納棚を配置したら、室内が有効に使用できるなど、色々アドバイスを受け、大変参考になりました。こうした施主側の気持ちになってくれたことが契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉および満点のご評価を頂き、社員一同心より感謝申し上げます。快適な空間に生まれ変わったお住まいで、心地よく毎日を過ごして頂けましたら幸いです。洗面化粧台の不具合があり、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。今後生活される中で、不具合等感じられましたら、お気軽に何なりと申し付け下さい。迅速に対応させて頂きます。今後とも末長くお付き合いを頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 15,563,232円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方はもとより、作業の方々も皆さん
大変気を使って頂き、きちんとしていた。
その日作業が終わる際にも、きちんとご挨拶いただき、後処理もしっかりしていて
大変好感が持てた。
この会社に決めた理由
営業の方が女性の方で細かい配慮が行き届いてた。
見積もりの段階でも、他社様と比べ丁寧な説明で信頼ができた。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,433,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足のいく仕上がりにして頂き感謝してます。
何より営業担当、施工業者の方々の対応にも大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄、細かなサービスにひかれて契約しました。
又機会があれば利用したいです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足頂けたとの事で安心致しました。
また何かございましたらいつでもお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 収納 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
よかった点：照会当初、事例等のヒントになる案件のご紹介等などの積極的なアプローチがあり、よかったと思います。少しずつ、やりたいことが明確になっていきました。
悪かった点：長いやり取りの中で、1・2回（？）だけ、ホームプロ経由のメッセージが担当者さんに伝わっていないことがあり、この点は改善を望みます。
総合的には十分信頼に足りる対応で、また、リフォームをすることがあれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価・実績をもとに数社照会し、この段階で、提案力・対応力をもとに3社に絞り込み相見積もり。そのうち、当方の意向を的確に汲み取った2社から、修正提案をいただき再度検討。同社に依頼する決め手となったのは、担当者さんの的確なアドバイスです。さまざまな質問に対し、その場で図と概算費用の提案があり納得できた点が最大の決め手です。工事中の決断の場面でも、都度都度納得してスムーズに進められました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のこだわりが沢山詰まった内容でしたので、意向が明確になり、完成までのイメージが湧きやすかったので、打合せ中をスムーズに進めることが出来ました。私にとっても施工後がとても楽しみな現場でしたので、ご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。ホームプロの担当者との伝達不足があった点について、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう、担当者間との連絡事項の共有を徹底いたします。今後もお困りの点や気になる点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,913,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（80代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最も金額が安く要望に応えてくれたので契約した。金額が安いので仕上がりが心配であったが、きれいにリフォームできて満足している。仕事量が多いのかレスポンスが遅いとことがあり、見積を御願いしてから引き渡しまでの期間が少し長かった。ただ、担当の方は親切で良い提案もしてくれた。
この会社に決めた理由
見積金額が最も安かった。また、他社では断られた要望に応えてくれ、更に、リーズナブルな工事方法を提案してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。洋風のとても素敵な建物で特に色は雰囲気を壊さないよう心がけました。ご満足いただけまして、とてもうれしく思います。ご夫婦ともお人柄がよく楽しい会話で進めさせたいただきました事、ありがとうございました。いただきました貴重なご意見は社内共有し、より良い対応と工事改善に努めてまいります。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
工事開始後に見つかった壁面の修理まできちんと対応して下さり、安心してお任せできました。また、居住しながらのリフォームでも、最低限の不自由さで済むようご配慮下さり、ありがとうございました。リフォームをきちんとして下さったのは言うまでもなく、細やかな配慮がありがたかったです。（冷蔵庫を使い続けられたこと、不要になった段ボールを引き取ってくださったことなど）
唯一ストレスを感じたこと
洗面台に不備が見つかり納期が一週間延びたため、工期の最初に仕上がるはずの洗面所がなかなか片付かなかったことです。そして、メーカーの方に苦情を言う役割は、私ではなく、出来ましたら、その場にいた監督さんにやってほしかったです。まだお若いので仕方ありませんが、少しだけ頼りなさを感じました。これから経験を積んで頑張ってくださいね！応援しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
同じマンション内での施工例が複数あり、その方たちの評判が良かったから。
他店と比較して、信頼できる施工内容、かつ価格がリーズナブルであると判断したから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠にありがとうございました。
工事中はご指摘のように至らないところもあり申し訳ございませんでした。にもかかわらず、大変温かい激励のお言葉をいただきありがとうございます。そのご期待にお応えできるよう是正すべきところはしっかりと是正し、これからも成長してまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
皆様のおかげで、不安とストレスを最小限に抑えることができたと思います。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄です。
面倒な依頼や質問にも気持ちよく対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。初訪のお打ち合わせから、工事完了まで、たくさんお話をさせて頂き、わたくしも工事が完了するのがとても楽しみでした。素敵な空間が仕上がり、お引き渡しができましたこと、とても嬉しく思っております。お困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました！
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,514,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング |
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