浴室・バス・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（44ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ガス会社と提携されておりガス系に強かったのとプランナーさんが普通一種しかプランを提示しないのを３種提示して下さった所に会社のやる気を見、契約させていただきました。対応が丁寧迅速で、不動産屋とのトラブルや難しい事が挟まっても的確公平に対処していただけました。しかしできない納期で工事を引き受け結局できずに全員の日程が破綻、工事が始まって２ヶ月以上工程表が当方に渡されない、施主が遠方なので三日に一回は上げると言っていたレポートは二週間に一回も来ない、など他の業者から上司に言って改善されないなら役所に行って下さいと薦められる残念な事態も起きました。改善されたので良いのですが事態が繰り返されない為にここに記入しておきます。

この会社に決めた理由

ガス床暖、ガス浴室暖房などガス熱源にこだわっていたので東邦ガスとつきあいの深いM社さんはうってつけでした。全体的に手馴れた感じで安心でき、説明や質問を嫌がらない感じも良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事まで迅速かつ丁寧に対応していただき、感謝しております。さらに細かな変更への丁寧な対応及び工事内容等への的確且つ親身なアドバイスは大変助かりました。仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

提案内容及び担当者の方々への信頼感。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築もかなり古く、住みながらのリフォームでしたが、最大限の配慮をしてもらい、感謝しております。また限られた予算の中で、使いやすく質のよい設備を勧めて頂きました。今各設備を使ってみて、使い勝手のよさに感動しております。（特に浴槽。）また今度リビング等のリフォームの際は、お願いできればと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

信頼できる人柄と丁寧な説明で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明、価格、施工品質、日程管理すべて満足のいくものでした。今回は大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄

お客さまのご感想

猛暑のなか対応していただき、感謝しています。細かな点では行き違い等ありましたが、全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方の感じの良さと、価格。

お客さまのご感想

築１６年のマンションの全面リフォーム工事を５社へ見積もり依頼、内４社に現場にて打ち合わせの上、見積もりを頂きました。営業及びサポートの方々は、初回打ち合わせより非常に好印象で、他社の見積もりを待つまでもなくT社様へ工事をお願いする事、見積もりを頂く以前にほぼ決めておりました。その後の見積もり説明も他社と比較するまでもなく非常に明解で、見積もり総額自体は４社中２番目に高額でしたが、それ相応の仕事をして頂けると、十分信頼し得る説明と対応でした。数々の無理難題を、決して嫌がることなく誠意をもって対応して頂きました。ありがとうございました。現場担当の方、職人の方々も良い人ばかりで雅の家様に工事をお願いして本当に良かったと感謝しております。今は予算が全く無く、すぐにとは行きませんが、古い一戸建て自宅の工事の際も是非お願いしたいと考えております。末長いお付き合いをお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

営業の方の好印象がそのきっかけではありますが、このホームプロにある高評価の通り、実際の対応、工事の確実性も十分期待できるものでした。決して他社の対応が悪かったわけではなく、より、T社様の対応が信頼度が高く安心できるものであったということだったと思います。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

都合により、リフォームするにはギリギリ程度の予算しかなく、でも早急にリフォームしたかったので、今回はまず予算が第一条件でした。工事代金はどこもさほど大差なく、商品のお値段が、割引率が一番低いのに、グレードの低さでお安く見積っていただいたのが今回お願いした会社さんです。割引率が少ないので、結果的に損な買い物だとは思いましたが、グレードよりも予算第一だとゆう希望に沿ってくれたところを評価いたしました。

お客さまのご感想

丁寧で上質な工事を有難うございました。工事後、気持ちよく使っており仕上がりに厳しい目を持つ妻も納得しています。営業を中心とする一丸となった工事の対応の良さは、施主として信頼と安心を感じていました。今後も更に上質の工事を進められて、お客様に喜ばれる工事ができる会社のご発展を期待しています。

この会社に決めた理由

１－インターネット基準の安い商品価格での折衝や、施主支給の提案などの無理難題を対応して頂いたこと（最終的にはすべてお願いしました）。２－リフォームの工事方法についてよく熟知した提案をしていただいた。

お客さまのご感想

この度はマンションの全面リフォームをしていただきありがとうございました。リフォームは初めてでしたが、的確なご提案で相見積もりからまったく不安なくリフォームを進めていくことが出来ました。また、想像以上の出来に大変満足しています。いろいろな変更にも迅速かつ丁寧に対応していただき助かりました。また機会がありましたら是非お願いをしたいと思います。

この会社に決めた理由

相見積もり段階からどの会社より時間と足をかけてマンションを正確に把握して、提案も的確でわかりやすく、迅速かつ誠実に対応していただいたこと。ホームプロでの評価も非常に高く、それを裏付けるかのようにリフォームに対する姿勢が検討した他社を圧倒していました。見積書もわかりやすかったです。

お客さまのご感想

些細な要望にも、迅速・丁寧に対応いただき、とてもよかったです。

この会社に決めた理由

評価が高かった事と近くの業者であった為