リフォーム会社紹介
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愛知県・名古屋市の評判・口コミ（31ページ目）
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（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積が聞いていた日程より遅れた為、少し困ったが、約束日あたりに遅れることは予め連絡くれた。
作業工程表を郵送依頼したにも関わらず、失念されており取付が遅れ困った。
作業自体は丁寧だった。
この会社に決めた理由
二社で相見積もりした結果、こちらの方が安かったから。
また作業内容も相談にのってくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
工事前に工程表の件で行き違いが生じ、お客さまにご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当者へは十分に注意を行いまして、今後同様のことがないよう心掛けて参ります。
お手数をおかけいたしましたが、お客さまのご協力をいただき無事に完成できましたこと、心より感謝を申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 101,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロに依頼した当初から工事完了の最後まで同じ担当者なのはこちらだけでした。
しかも一級建築士の方で、現地調査の時に一緒にきた方もそうであった時点で信頼度アップです。しかも偉ぶる事なくとても感じの良いお二方。
見積りは数社に依頼しましたが、自分の希望をきちんと聞いてくれて、1番丁寧な見積りを頂きました。
とにかく親身、親切、丁寧な応対で完璧です。
工事業者の方もとても良い方で、全てが大満足です。
まだ次の工事が控えてますが、これからもお世話になります。
また、次回お願いする時も今の担当者の方にぜひお願いしたいと心から思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
金額が妥当だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、また高い評価までいただきましてありがとうございます。
先日お伺いしました際、お取替えさせて頂きました機器類をご快適にご使用頂いているとお伺いしまして、うれしく思っております。
お打ち合わせや、コロナによる商品の納期遅延がございました中での工事日の設定等、お忙しい中、柔軟にご予定をお合わせ頂きまして感謝しております。
現在お打ち合わせ進行中の洗面室リフォームについてもご満足いただけるように精一杯お手伝いをさせていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 561,204円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
高齢な母の実家の浴室リフォームだったので、助成金の手続きも色々と面倒いただき助かりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判も良く、担当者の対応が良かったです。
見積依頼の返答も早く納得できる金額でした。
また機会があればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にリフォーム工事を任せていただきまして、誠にありがとうございました。よりよい暮らしのお手伝いができ、こちらも大変嬉しく思います。また何かお困りごとなどありましたらお気軽にお伝えください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 638,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・少ない予算の中でも希望箇所のリフォームが可能という提案は、こちらの会社だけでした。そのため夢や希望が膨らみ、当初の内容から次々変更してしまいましたが、その都度こちらの希望に添って再提案していただき、本当にありがとうございました。おかげさまでイメージ通りのものに仕上がり、娘ともども満足しています。
この会社に決めた理由
・ネットでの評判やホームプロでの評価が高く、予算内で希望通りの提案だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事を当社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
そして、リフォーム内容を大変満足していただけた様で、工事に携わったスタッフも大変喜ばしく思っております。
合わせて感謝いたします。
また何か些細なことでも結構ですので、疑問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
あらためて、どうもありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,548,116円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
床の工事が想定外だったが、出来るだけ対応してくれてよかった。
最初から、言われたように頼めば良かった。
この会社に決めた理由
営業の方の説明が適切で、工事も日程が無理が無く良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
工事に何度かトラブルがあり申し訳ございませんでした。
今後も何かお力になれる事がございましたらご連絡頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 402,930円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
提案能力と真摯な窓口対応がすばらしかったです！
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かった。
相見積の中でも1番良い提示をしてくれた。
また、他社様より接客態度が1番良かった
リフォーム会社からの返答
この度は水廻りや間取り変更の工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご提案内容や弊社での対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく思います。ホームプロ上でのやり取りや、資料をおまとめ頂いたりなどのご対応を頂き、こちらこそありがとうございました。クロスなどの品番を予め決めて教えくださったこと、非常に助かりました。
現場にもよく足を運んでいただけたので、気になることはすぐお伝えくださり、行き違いによる手直しなどもなく、無事にお引き渡しを行えたのはT様のご協力があったからです。
猫スルーゲートやキャットウォークの下地も施工させていただきましたが、猫ちゃんは喜んでくれているでしょうか。使い勝手がどうか気になっています。たくさん遊んでくれていたら嬉しいです。また何かございましたらお気軽にお声かけくださいね。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方によると思いますが、私の場合、しっかり丁寧に対応していただいて、質問や要望にも誠実にご対応いだだけたので安心してお任せすることができました。工事についても、予定通りの日程で要望通りのものを作っていただき、職人の方も人柄の良い方でしたので満足しております。
この会社に決めた理由
複数社で相見積もりさせていただいた中で、一番、内容や金額面で納得いくものを提案していただけたのがよかったです。また会社の規模や評価、担当の方の応対等から総合的に考えて決めました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（20代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
作業も手早く、説明も丁寧にしてくださいました。
とても満足しております。
この会社に決めた理由
事前の打ち合わせでとても丁寧な対応をしてくださったので決めました。
リフォーム会社からの返答
評価に登録いただきありがとうございます。
また大変高評価頂き恐縮です！
今回はマンション室内の床をカーペットからクッションフロアへの交換させて頂きました。、ペットの猫ちゃんが引っかきが気になるとの事でのご相談でした。仕上げ方法を複数のご提案の中、ペット用のクッションフロアをお選びいただきましたので、猫ちゃんと快適スペースになるといいですね。
工事中は家具のご移動などご協力いただきましてありがとうございました。また何かお困りごとなど御座いましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 116,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まさに担当者の人柄です。
物腰柔らかくこちらの要望に耳を傾けて
頂ける姿勢に温かみを感じました。
さもすれば、当たり前の事の様に感じますが心から親身になって頂けると感じました。
さまざまな変更点にも創意工夫の上、
イメージできる準備をして対応してもらい
感謝しております。
この会社に決めた理由
4社ほど相見積を取りましたが、
初めから印象が良く親身に対応して
頂けるかなと好印象でした。
金額面でも頑張ってもらえましたので
契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
先日は、ご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
「温かみを感じる」と仰っていただいて、とても嬉しく思っております。
施工前、ご近所さまへ工事の挨拶の後、お庭に隣接するお宅から
「お庭に目隠しフェンスを建てられると、ウチの窓に映って室内が暗くなるので、高さを低くしてください。」と電話があり、一時、ひっ迫しました。
後日、ダンボールで目隠しフェンスの原寸模型を造り、フェンスと同色の塗料を塗り、実際に建てるの位置に設置。
ご意見のあったご近所の方に声をかけ、施主様と施工管理者で採光の検証をご提案しました。
検証結果は、建てる前と後で、大きな変化が無い事が分かり、問題解決へと事が運びました。
ご近所の方の採光を気になされて、フェンスの色を予定より明るくしたり、施主様の優しいお人柄に心打たれた忘れられない素敵なエピソードでした。
また、お付き合いが続きますよう心より願っております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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