リフォーム会社紹介
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キッチン・愛知県の評判・口コミ（27ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：愛知県
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
店舗移転に伴い、展示品をお安く購入させて頂いたのが一番の理由でした。
この会社に決めた理由
事細かく説明頂き、とても分かりやすかったです。
逐一スケジュールの連絡や私達のニーズに的確に応えてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。弊社で展示させていただいている商品は設置出来るお家が限られてしまうことが多いのですが、お客様宅に施工することが出来、ご満足のいくリフォームとなったことを私も大変嬉しく思います。お打ち合わせの際、とても気さくにお話しいただきましたので、私もとても楽しい時間を過ごさせていただきました。工事中はなにかとご不便をお掛けいたしましたが、ご協力賜りましたことを心より感謝申し上げます。今後共お困りの点がございましたら、いつでもご相談いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 2,910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
また、機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの契約数が多かったこと。相見積もりの結果、最安だった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
ホームプロのメッセージなども利用いただき、お客さまより詳細なご意見をいただくことができたため、ご希望に沿うご提案ができたのではないかと思っております。
工事中にはご負担をおかけしたこともあったかと思いますが、このような高評価をいただけましたこと、大変うれしく思っております。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 2,687,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が話しやすく、こちらの希望を言いやすかった。
お願いしたところ以外の壁紙のはがれを直してくれたり、工事後の掃除も丁寧にしてくれたところ。
気遣いが嬉しかったです。
この会社に決めた理由
色々な会社に見積り依頼をして、予算内で工事をしてもらえたところ。
こちらの希望を第一に考え、早急に対応してくれたところ。
担当の方の人柄が良かったところです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への施工依頼ありがとうございました。
お客様のご理解とご協力もあり、工事も問題なく完了ができましたこと大変ありがたく思います。
また他に気になることがありましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 愛知県 知多郡東浦町 |
|---|---|
| 価格 | 757,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
打合せ内容の抜け、事前確認不足のため工期が遅れたのが残念。
この会社に決めた理由
一番心配していたことに対して的確な提案をしていただき、実施できそうであった。また価格も割安であった。
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工期の件でご迷惑をおかけした部分がございましたが、このような評価をいただけたこと深く感謝申し上げます。
お客さまと打ち合わせ内容の相違がないよう、常に「打合せシート」に記録することで情報共有を行っているのですが、至らない部分がありご迷惑をおかけしてしまいました。
お客さまからいただきましたご意見は社内で共有いたしまして、今後このようなことが起こらぬよう、よりご満足いただける工事ができるよう対策をとって参ります。
また何かお住まいのことでお困りごとがございましたら、当社へご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 4,044,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 ダイニング 洋室 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者から迅速な返信、工事の時間厳守など、安心してお付き合いいただけました。
そのほか、自分の知識が不足で、担当者からいろいろなアドバイスを頂き、限られた予算範囲内ほとんどの要望を実現しました。
工事中も細やかに気遣いして下さり、スムーズに工事が終了できて本当に感謝します。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよかった。
提案・プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームのご依頼を頂きありがとうございました。
工事途中でいくつかご相談をさせて頂く点もございましたが、ご協力頂き無事工事を完了させることが出来、私も嬉しく思っております。
またお困りの際にはお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・希望の工事期間に対して、対応してくれてよかった
・お客様の立場になって考えてくれた
・初めてのお客様に対しても無理なことを進めない
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価がよかったから
・担当者の信頼できると思ったから
・提案・プランがよかったから
・希望工事に対応してくれたから
・希望内容に対してアドバイしてくれたから
・地元だから
・リフォーム工事が近いことから物件が確認しやすかったから
リフォーム会社からの返答
今回、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
嬉しいお言葉を沢山ありがとうございます。こちらこそ工期が延びましたが、優しく対応頂きましてありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。
お待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり不良があり、やり直しはしてもらったものの対応のスピード感は少し残念だった。
失敗に対する対応はスピード感を持って対応してもらいたい。最終的に２月上旬の仕上りとなる。
この会社に決めた理由
家から近かった為。
説明が現実的であったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
仕上がりに不良があり、やり直しの対応に関してご不満を感じさせてしまった点について、深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘通り、失敗に対する対応のスピード感が不足していたことを反省し、今後のサービス改善に努めてまいります。
最終的に２月上旬に仕上がりにご満足いただけたとのことは、私どもにとっても大変励みとなります。しかしながら、初回の不良や対応の遅れがあったことについては、再度お詫び申し上げます。
今後は、迅速かつ的確な対応を心がけ、お客様にご安心いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
人柄は感じが良かったです。ただ、金額が不明瞭な部分があり、最終的な請求額が工事後に初めて分かるというのが、とても不安でした。
急ぎでしたし、アクシデントで追加工事もありましたが、高すぎるように感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、近いということから
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂きまして有難うございました。
当社からご請求に関して不信感を与えてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回、お客様のご依頼で急遽追加工事が発生致しました。
急ぎとのことでしたので連絡を頂いた当日に、職人の手配と工事部材の調達をした上で対応をさせて頂きました。
但し急なご依頼でしたので、お見積書や正確な金額なども特にお伝えせずに対応しました。
その結果、追加工事の費用が工事後に分かるという事態になってしまいました。
たとえ急な追加工事の対応があった場合でも最低限がかかる費用のご説明をした上、お客様にご納得して頂いた上で工事に当たらせて頂くことが適切な対応であったと反省をしております。
今回の対応を深く反省し、お客様にとってより良いお住まいのリフォームの工事となるように今後の対応を改善していきたいと考えております。
| 施工地 | 愛知県 弥富市 |
|---|---|
| 価格 | 78,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
20年放ったらかし状態で、荒れていた家のリフォームでした、県外に住んでいたので、途中経過を実際に見ることはできませんでしたが、打ち合わせは、メールなどで随時していただきました。六畳の和室を四畳半にし、納戸にと提案してもらい、出来上がりに大変満足しています。お疲れさまでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミのよさで、見積もりお願いし、信頼できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。ご提案にご満足いただけまして、とてもうれしく思っております。職人へのお気遣いありがとうございました。また何かございましたら、ご連絡ください。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・今回は家内の希望で、キッチンを壁付けタイプから対面式にリフォームするのがメインで、リビングの壁面の一部を板材から石材に変更し、TVを壁掛けにするのをサブで実施
・両方ともリフォーム後の仕上げには満足しており、特にキッチンについて家内も大満足
この会社に決めた理由
・ホームプロで紹介されている施工事例、ユーザーからの評価、会社規模等を勘案して３社に絞って見積もりを取り、その内容と担当者の印象で決定
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
工事施工期間中は大変お手数をお掛けしましたが、ご配慮頂きまして、ありがとうございました。
お客様にはリフォーム後の仕上がりに関しまして満足をして頂けておりますようで、担当者としてこれ以上ない喜びでございます。
今後ともお客様に満足して頂けるような施工品質、ご対応を心掛けて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
また施工箇所でご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
|---|---|
| 価格 | 4,378,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
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