リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
リフォームは3回目だったのですが、職人さんがたもマナーが良くてレベルも高かったと思います。
ただ発注ミスがあって思ったより長く工期がかかった点が残念でした。
まぁ、またなにかあったらこちらにお願いすると思います。
見積もりだけで実際の工事はまだ先…と思っていたのですが、丁寧な対応で提案してくれたプランも気に入ったのでこちらでお願いしました。
ショールームに一緒に来てくれたり、ここのメーカーはこういう特徴がという説明もしてもらえた点がよかったです。決算期でサービスもしてもらえたのも後押しになりました。
この度は、弊社にキッチン交換、カップボード取付、内装工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。私の不手際で当初より工期が長引いてしまいましたこと深くお詫び申しあげます。その節は大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、ご満足のお言葉をお聞かせ頂け安心いたしました。職人へのお褒めのお言葉もありがとうございます。温かいお言葉、大変励みになります。ショールームに同行させて頂いたり、お打ち合わせにお時間を頂きまして、S様にご満足いただけるプランをご提案させていただくことができました。フレームシェルフやハイバックカウンターが搭載された新しいキッチン、調理時間が快適になっていればと思います。メンテナンスなどなにかご依頼があった際はいつでもお声かけくださいませ。また宝塚もお楽しみくださいね。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
(50代/女性)
年内に終わらせたいという希望にそえるよう、手配していただきありがとうございました。
移動出来ないものの養生ですが、雑で、傷はつかないものの、塵や屑がかかってるのを見ると悲しい気持ちになりました。
工事の際、既存の扉を外して、完成後またその扉を取り付けていただいたのですが、微調整していただけず、少しズレたままだったり、重くなったりでした。
担当者の方が直してくださいましたが、逆に言えば、職人じゃなくても知識ある担当者なら直せるレベルの事で、それをしなかった職人はどうかと思いました。
担当の方は本当に多忙で大変そうで、その中で頑張ってもらえたとは思いますが、完成後の手直しなど、生活は出来るから急いでないとはお伝えしましたが、1ヶ月以上連絡がなくて心配になりました。せめて連絡は欲しかったです。
ホームプロの評価が良かったから。
この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
また、施工中の配慮が不足しておりお客さまへ不快な思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。
手直しにもお時間がかかってしまいご負担をおかけしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘は社内で共有いたしまして、より良いサービスがご提供できるよう改善に努めてまいります。
また何かお住まいに関することでお困りごとがございましたら、ご相談いただけます幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 蒲郡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 廊下 |
(40代/女性)
大変お世話になりました。
営業担当者?と現場監督が同一人物だったので何事も話がスムーズでした。ちょっとしたことでも気兼ねせずに相談でき、そして誠実に対応してくだいました。おかげで価格以上の快適な家を手に入れるができたと思います。
実は見積書をとった中では1番安く、(技術は大丈夫なのか?いい加減にやるのでは?)と契約を決めるまで相当悩みました。笑
でもこちらに決めて本当に良かったです。
家の悩みはこちらの会社さんに!
工事中にご近所の方も相談されたほどです。
この度はありがとうございました。
・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者の人柄と説明に「任せても大丈夫!」と思えたから。
こちらこそ大変お世話になりました。
コロナの影響でトイレ機器の納期遅れがある時期と重なり大変ご迷惑をお掛け致しましたが
グリーンポイントの申請には関係工事はなんとか間に合わせることができ、ホッとしております。
ご一緒に選ばせていただいた仕上げ材も気に入って頂けたようで安心しました。
アフターフォローもしてまいりますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 清須市 |
|---|---|
| 価格 | 4,675,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 窓・サッシ |
(50代/男性)
何回も細かく、丁寧に、納得てきるように打ち合わせでき、良かったと思います。
担当者が信頼できると思ったから
この度は、お問い合わせ、並びに工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。また担当者について過分なお褒めをいただきまして、身に余る思いでございます。
当社は「話しましょ、たくさん」というモットーで、お客様とのお打ち合わせを心がけております。
工事箇所についても、定期的にメンテナンスのご案内をしております。
今後も何かございましたら、即日対応させていただきます、どうぞご連絡くださいませ。
どうぞ、末永く一生涯のお付き合いを頂ければ幸いです。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
(70代/男性)
見積もり書がなかなか提示されず、待たされた点が良くなかったかなと感じております。途中で一報を入れて頂ければ、色々事情があるんだな~と納得もすると思います。
それでも、私は地元の御社を・・・と云う気持ちが強く働いていたこともあり契約しました。それ以降は、打ち合わせ等々大変満足しております。ありがとうございました。今後ともアフターケアを含めよろしくお願い申し上げます。
① 地元の企業であること
② 実績が豊富であること
③ ホームプロさんから紹介して頂き評価も高いこと
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
当初の弊社対応について、ご心配をお掛けして大変申し訳ありませんでした、
にもかかわらず、地元という事で信頼して任せて頂けたこと、
良い評価を頂けたこと、担当者はじめスタッフ一同心より感謝しております。
今後も長いお付き合いになります、何でもお気軽にご相談ください。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 18,611,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(60代/男性)
要望通り完成し満足しています。
途中の仕様変更に伴う助言や再見積りも適格に処理して下さり、また
細かい要望にも応えて頂いたので、大変ありがたかったです。
今回床下の防蟻工事と床張替え工事を依頼し、最初の現地調査の段階で床下へ潜って
調査をし、また担当者や大工から工事の進め方や工程の詳細説明があり、納得出来た
ので決めました。
他業者は、床下調査は正式契約後の調査となり、費用面で懸念があり断ることにした。
うれしいお声を頂き、まことにありがとうございます。お客様のご希望を叶えることができてよかったです。
気になさっていた床下の懸念が払しょくできたと、考えております。
工事に関わった全てのメンバーへもお客様の言葉を伝えます。
メンバー全員これからもお役に立てるよう、精進してまいります。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(30代/女性)
初めてのリフォームで不安でしたが、担当者が何度も足を運んで丁寧に説明してくださいました。
水廻り4箇所の工事でしたが、8日間で仕上がり、使えない期間も短く助かりました。
キッチン本体の設置、壁紙の仕上がりは本当にきれいでした。
浴室のガス給湯器のリモコンの位置が元々あった位置の反対側になっていました。初めの位置と変わるなら一言確認して欲しかったです。
こちらの要望が施工業者へ伝わっていないことがあったので、営業担当者から施工業者へ確実に伝えてもらいたいと思いました。
ホームプロでの評価が良かったから。
水回りのリフォームが得意とされていたから。
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
リモコン位置の確認不足、大変申し訳ございません。
施工担当者とも現地確認をするよう、今後の対策を取らせて頂きます。
工事の内容にご満足いただき、ありがとうございます。
また何かお困りな事などございましたら、ぜひお声掛け頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(60代/女性)
満足感のしあがりで、本当に嬉しいです。他のかたにも、おすすめです。
ホームプロでの評価良かった。施工例も多かった。前評判を信頼しました。
この度は弊社をお選びいただきありがとうございます。
お客さまのご要望を叶えさせていただけたこと、大変感謝致します。
この度は、初めてのリフォームだったということで、ノートなどにやりたいこと、プランも細かくまとめていただいており、ぜひお力になりたいと完了までの間気を引き締めて施工させて頂きました。
スケジュールもタイトな中、お客様にもご無理をお願いすることもあったかと思いますが、ご協力いただけたことに感謝致します。
また何かご要望ございましたらいつでも頼りにしていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します!
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 廊下 |
(60代/女性)
築58年の古い家を、基礎工事からしっかりしていただいき、間取りも生活しやすく残りの人生が楽しく過ごしていけます。
ホームプロでの評価が良かった
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
こちらのご提案内容や各所の質疑など、一つ一つご理解いただきながら進め、最終的にご満足いただけたようでホッとしております。当然ですが、建物の強度なども気にされており、その辺りを踏まえつつ、限られた空間の中で使いやすい間取りにでき、雰囲気もきれいにまとまったのではないか思います。
これからの生活を、新しく生まれ変わったご自宅で大いに楽しんでいただけると幸いです。
また、価格だけではなく、それ以上のものを信頼いただきお任せいただいたことに大変感謝いたします。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 清須市 |
|---|---|
| 価格 | 8,455,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
(50代/女性)
機器メーカー、電気・ガス・水道工事職人さんとの連携が良く、スムーズな工事運びでした。仕事終わりには必ず掃除が徹底されていました。
以前から地域で知られている工事会社でした。
ご近所でリフォーム工事している様子がいい感じだったので、依頼しました。
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
特に住みながらの水廻りの工事においては、お客様の生活に少なからずご不便をお掛けしてしまいますので、極力ロスのない工程組と、工事中の現場の清掃等の配慮に努めております。その点をご評価いただけました事、大変嬉しく思います。有難うございます。
また何かお困りのことがございましたら何なりとご相談下さい。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,816,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
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