外壁・愛知県の評判・口コミ（29ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初回の訪問時から工事の技術的な説明をしっかりとしてくれた。
見積もりも早く、細かな部分の工事説明も十分にしてくれた。
工事中の注文についても丁寧に対応してくれた。
工事中のトラブルも迅速に対応してもらい安心感があった。
毎日の工事内容を写真で報告してくれる心使いには感心した。
大変満足できた。

この会社に決めた理由

最初から信頼できる会社と感じられた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装・ベランダの防水塗装・シャッター雨戸取り付け工事は概ね工程表どおりに進行し、事故なく無事終了して出来上がりもよかったと思います。
ただ、ベランダの化粧タイルの塗装等、細かなところを上げれば不満もありますが、ほぼ納得のできる出来上がりと考えます。

この会社に決めた理由

見積時の対応がよかった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かいところまで相談に乗って頂き対応も早かった。

この会社に決めた理由

当方の要望を細かいところまで検討して貰えたところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の外壁工事では8社から見積りを依頼しましたが、見積り額と説明に納得し対応も他社さんと比べても良かったので御社にお願いすることにしました。
色々細かい質問もしましたが、丁寧に答えていただき好印象でした。
また、足場の件でも隣地建売工事現場の担当者さんとのやり取りもしっかり対応いただき助かりました。
塗装色については似たような色も多くかなり迷いましたが、施工実績のある色でお勧めいただきその色でお願いしました。
結果的に思ったよりいい具合に仕上がったので経験者のアドバイスどおりに決めて良かったです。
職人さんも担当のＩさん同様、人当たりも良く気持ち良かったです。
次回の外壁工場の際もまた声かけさせていただこうと思います。

この会社に決めた理由

8社から見積りを依頼しましたが、見積り額と説明に納得し対応も他社さんと比べても良かったので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

足場の設置の際にトラブル有
　・途中で黙って別現場に移動して作業し、戻ってきて１９時過ぎまで作業ということがあった。（近隣から苦情が出ないかヒヤヒヤ、ハラハラ）
　・その際、ごみを放置
施工の最初の段階ということもあって苦情を伝えましたが、その後の謝罪の対応は、適切だった思います。
それ以降の職人さんの仕事ぶりは問題なく、完成時の仕上がりは満足いくものでした。

この会社に決めた理由

営業マンの人柄と丁寧な説明で信頼できると感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の様子を写真を添えてメールで知らせてもらえたので、工事の進み具合に対して確認することができ、ありがたかったです。職人さんたちは、仕事に対して熱心な人ばかりでした。こちらの要望も親身に聞いてくださり、いろいろなことが相談できて良かったです。外壁塗装がきれいに仕上がり、うれしく思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、担当者のリフォームに向けての説明、価格等に納得して工事を依頼しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁の塗装も丁寧にしてもらい、屋根の防水もしっかりやってもらえたので、心配することなく生活ができます。良心的な会社だと思いました。これからもお客さんに喜んでもらえるように頑張ってください。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはご苦労さまでした。不慣れなため、いろいろな面でお聞きし、かつ確認をお願いしましたが、快く対応いただけ安心して進めることができました。今後もなにかあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

すべてにおいて迅速に対応したもらったこととメーカー同行して、工事の下見、内容を丁寧に説明してくれたことで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

足場・塗装・外構全ての人がいい人ばかりで安心して工期を過ごすことができました。大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績・評価、見積依頼時の担当者の人柄の良さと説明が分かりやすかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、無事工事も終わりありがとうございました。屋内工事において、不在が多く日程について配慮を頂き大変助かりました。ご近所への挨拶もしっかりしていただき施工業者さんの評判も良かったです。リビングの床補修をお願いしたのですがこれが神業的な出来上がりで大満足です。外壁工事の際に発見した割れた瓦の交換もしていただき、随所にプロ意識を感じました。また何かありましたら依頼をしたいと思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案・プランが私どもの希望に一番近かった。