外壁・愛知県の評判・口コミ（31ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と対応で、効率よく、また気持ちよく工事を進めていただきました。
有難うございました！
工事成約時に、お子様誕生ということで、ご縁を感じています。
この地域での更なるご活躍を期待しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と説明及び他社との価格比較で該社を高く評価できたことと、地域の業者ということで決定した。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
自分の希望していた仕上がり具合になり家族全員満足しています。
最終的な仕上がり具合に合わせ、不測の事で起きてしまった内容にも
適切に対応頂きました。結果的に当初の予定より仕上がりが良くなりました。
見積依頼当初より迅速な対応が、何より好印象でした。
またメンテナンスの時期がきましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

今回は数社に同じ依頼をさせていただきましたが
見積依頼からの全ての対応が早く適切だったことが決定の理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数の会社で検討しましたが、対応の早さ、説明のわかりやすさ等担当者の方の対応が素晴らしく良くて、正直金額だけ見れば他に安い会社もありましたが、こちらの会社に決めました。
また違う工事を行う時にも是非お願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

担当者の対応の良さが一番でした。

お客さまのご感想

担当者(監督)が、着工前までは、約束の時間や対応も良かったのですが、工事後半から対応の悪さが目立ちました。その原因は担当者が10件も担当しており、ぜんぜん回っておらず
工事業者からも同じような不満の声もあり、たぶん他の施主からも同じ不満が出ていたと思います。
工事業者の方は、とても親切丁寧で出来栄えも満足行く完成度でしたので、担当者に10件も担当させていて、他の人の援助もなくて、この会社自体に問題があると思います。
因みに完成後、4ヶ月過ぎてやっと保証書を持って来ました。

この会社に決めた理由

価格が、安かった。
契約までは、対応が良かった。
しかし、あとは、上記記載通りでした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は外壁工事を施工して頂きありがとうございました。
迅速丁寧な対応に私たちも安心してお任せする事が出来ました。
また次回もお願い出来たらと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。
担当者の方が親切丁寧に対応してくださった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました
施工が梅雨時であり、天候のため大幅に遅延してしまいましたが、日曜施工での巻き返し、メールによる進捗報告などの対応、ありがとうございました
当方、施工の段取りなど不明なことが多く、また、初めの頃は不在も多かったために職人さんとコミュニケーションが取れず、メールで色々問い合わせさせていただきましたが、迅速な回答、説明していただき納得することができました。
また機会がありましたら宜しくお願いします

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミが良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候が不順な中、頑張って仕上げていただき、助かりました。
有難うございます。

この会社に決めた理由

こちらの希望をよく理解していただき、解りやすい予算、着工までの時間など配慮していただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

遠距離での対応ありがとうございました。鉄骨の塗装ができなくて残念です。また他の貸家もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

技術力の高さ、値段に対する誠実さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は外壁塗装のリホームということで、色彩には大変悩みましたが、親切丁寧にアドバイスをいただき決めることが出来ました。また雨どいの不具合に対しても綺麗に仕上げていただき、満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社見積り取らさしてもらいましたが、担当者さんの対応が良かったことと、納得いく価格により決めさしてもらいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きれいにして頂きありがとうございました。
急な注文にもすぐに対応して頂き、職人さんたちの感じもよくて、また機会があれば
お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのと、地元の会社だったから。