その他・愛知県の評判・口コミ（37ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が誠実で良かった。
施工機器類は全てTOTOの製品で、作業工程もスムーズで仕上がりも良く、満足のいく作業でした。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はどうもありがとうございました。担当者の方には見積もり段階から不具合対応まで丁寧かつ迅速に対応して頂き、その点は満足しています。ただ、職人さんのスキルは工事項目によりばらつきがあり、手直しの対応は迅速にして頂きましたが、やや不満が残る部位が残っていることが残念です。
他の業者と比較ができないのではっきりしたことは言えませんが、総合的に見てまあ満足できるレベルでした。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対し、親身になって対応してくれた担当者がいたから。

お客さまのご感想

会社（加盟店）自体はある程度のレベルに有ると思うが、担当者によっては、スキルに差が出るので、一概に　加盟店だからって、満足するものでは無いと感じた。
工事期間が大幅にズレたのが、物語っていると思う。

この会社に決めた理由

　見積もり対応が早かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてだったので勉強になりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に現地調査に来てくれたこと。
メールでのざっくりした見積もりでは必ず大幅に金額が異なるだろうと思っていたので、早く見積もりに来て頂きたかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

勝手口ドアの交換しましたが、隙間ができてしまい　不満です。

この会社に決めた理由

お値打ちでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小規模な工事依頼にも関わらず、しかもお盆前の忙しく暑い時期に素早く対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1社しか紹介がなかったのもありますが、ホームプロでの評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｆ課長、Ｋさん、Ｍ監督、Ｓ住設さん、他、現場の皆様ありがとうございました。
現場の方々は、いつも笑顔で明るい挨拶、応対で、気持ちよく工事期間を過ごすことができました。仕事もきちっと丁寧にやっていただき、仕上がりも満足のいくものとなりました。家族も喜んでおります。ただ、当初プランニングでＦ課長、Ｋさんに話したことが、細かい所ではＭ監督、現場の人には上手く伝わっていないことがあり、すぐ確認を取って対応していただいたのは、良かったです。

この会社に決めた理由

他の会社も親切で丁寧な対応とプランニングで良かったのですが、結局、担当者の熱意と熱心さ、人柄で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事を担当された大工さんはとても気さくな方で大変たすかった
但し、営業担当の方とは行き違いがあり、少々ミスッたものの総じてみれば、よかったと思う

この会社に決めた理由

信用度がたかかったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中のきめ細やかな対応は勿論ですが、利用者にとって無駄のなく負担のない材料の手配に感謝です。小さな工事にも関わらず、とても親切な対応でした。

この会社に決めた理由

迅速の対応と、工事代金がお値打ちであり、大手企業と同じ材料で工事が出来る事ので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由