愛知県の評判・口コミ（249ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数の会社で検討しましたが、対応の早さ、説明のわかりやすさ等担当者の方の対応が素晴らしく良くて、正直金額だけ見れば他に安い会社もありましたが、こちらの会社に決めました。
また違う工事を行う時にも是非お願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

担当者の対応の良さが一番でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

要望通りに　仕上げてもらい　ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も　まずまずでしたし　こちらの要望も理解した見積りでしたので　決めました

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相対的安さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。イメージ通りのリフォームができ大変満足しています。

この会社に決めた理由

・先回依頼した時の仕上がりから安心してお願いできると思ったから。

お客さまのご感想

担当者(監督)が、着工前までは、約束の時間や対応も良かったのですが、工事後半から対応の悪さが目立ちました。その原因は担当者が10件も担当しており、ぜんぜん回っておらず
工事業者からも同じような不満の声もあり、たぶん他の施主からも同じ不満が出ていたと思います。
工事業者の方は、とても親切丁寧で出来栄えも満足行く完成度でしたので、担当者に10件も担当させていて、他の人の援助もなくて、この会社自体に問題があると思います。
因みに完成後、4ヶ月過ぎてやっと保証書を持って来ました。

この会社に決めた理由

価格が、安かった。
契約までは、対応が良かった。
しかし、あとは、上記記載通りでした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は外壁工事を施工して頂きありがとうございました。
迅速丁寧な対応に私たちも安心してお任せする事が出来ました。
また次回もお願い出来たらと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。
担当者の方が親切丁寧に対応してくださった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

まず、担当者様の丁寧で迅速な対応、施工をして頂いた作業者様のお仕事ぶりに大変満足しました。
思った以上にセンスの良い玄関になり、訪問される方に素敵になりましたね！と言って頂けます。
施工中も、きめ細かな配慮、丁寧な説明、明るく挨拶をして頂けたので、安心してお任せすることが出来ました。
たくさんある業者さんの中から御社に出会えて良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１　ホームプロでの評価が高かった。
２　一番対応が早く、説明もわかりやすく丁寧だった。
３　担当者様とお話がしやすかった。
４　ホームページを見て、良い会社だと直感した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました
施工が梅雨時であり、天候のため大幅に遅延してしまいましたが、日曜施工での巻き返し、メールによる進捗報告などの対応、ありがとうございました
当方、施工の段取りなど不明なことが多く、また、初めの頃は不在も多かったために職人さんとコミュニケーションが取れず、メールで色々問い合わせさせていただきましたが、迅速な回答、説明していただき納得することができました。
また機会がありましたら宜しくお願いします

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミが良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候が不順な中、頑張って仕上げていただき、助かりました。
有難うございます。

この会社に決めた理由

こちらの希望をよく理解していただき、解りやすい予算、着工までの時間など配慮していただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

実家の屋根の漆喰と一部の塗装をお願いしたくて、いくつか現地調査をしていただいた中で、一番対応が早く、丁寧でしたのでお願いしようと思いました。
初めての工事で、分からないことばかりでしたが、無理に勧めたりといったこともなく、納得できる内容でした。
説明も丁寧で、人柄もよく、安心してお任せできました。
梅雨時ということもあり、天候も気になりましたが、職人の方の手際もよく、無事に完成してよかったです。
小規模な工事でしたが、細かなところまで気を遣っていただき、ありがとうございました。
また、機会がございましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったこと、
小規模な工事でも、対応が丁寧だったこと。
メッセージの返信が一番早かったこと。