リフォーム会社紹介
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愛知県の評判・口コミ（245ページ目）
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（40代/男性）
お客さまのご感想
受注するまでは他社よりも良い施工管理をするという話だったが、実際に施工にはいるとマンション共用部の養生不備、施工工程の不備、打ち合わせと違う材料の使用等、あげればきりがないほどずさんな工事だった。途中で担当者を代えてもらってからは迅速な対応、的確な説明で、ほぼ問題なく工事は進んだが、前任担当者のミスが大きくカバーできない面も多々あり、新しい担当者には責任はなかったが、その方にしか言えないので本当に申し訳なかった。最初からその担当者の方だったらきっと全てにおいて満足できると思えるほど素晴らしい方でした。
この会社に決めた理由
会社の規模がサイト内の業者の中でも大きく、打ち合わせに来た担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
（旧ミサワリフォーム関西中部株式会社での評価です。）この度はリフォーム工事でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。工程の不備やお打合せと違う材料を納品したことに関しましては、今後発生しないように、書面にて確認するように担当者を教育致します。
共用部の養生についても同様に、営業担当から工事担当者にまで徹底致します。
手直し工事でお引渡の時期も伸びてしまい、申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 9,423,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
遠距離での対応ありがとうございました。鉄骨の塗装ができなくて残念です。また他の貸家もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
技術力の高さ、値段に対する誠実さ
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命ありがとうございました。
お電話やメールでの対応が多く、お手数お掛けすることも多かったかと思いますが、寛容な対応をしていただき誠にありがとうございました。
いただいたお言葉はしっかり胸に刻み、精進して参ります。
次ご検討されている賃貸の工事もしっかり対応させていただきたく思います。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します！
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変細かなお願いも聞き入れていただき満足しております。
この会社に決めた理由
中日新聞にホームプロさまの広告をみて信用のおける会社だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
壁紙の貼り換えと廊下の床の工事が主な内容でした。壁紙の貼り換えは、リビングと玄関廊下でしたが、全部同じクロスにするのではなく、要所要所で壁紙の品番を変えて、趣のあるお部屋と大変身しました。
このような壁紙の選び方もいいな、と完成後に思いました。まるで違うお住まいに来た感じがありました。お客様にもすごく満足していただけました。
| 施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。小さい工事でしたが、丁寧で誠実なご対応と工事、フォローをやっていただき大変満足しております。今後とも、近所への良いクチコミの伝達、再度のお願いを積極的にやらせていただきます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初のメールをいただきましたが、文章の中に「小さな工事でも対応」とありましたので、小回りと対応の良さが有るのを期待して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
「大変満足」という高い評価をいただき、担当プランナー一同大変嬉しく思っております。
当社は工事内容に関わらず、すべてのお客様に満足して頂ける工事を心掛けております。
頂いたお言葉を励みに、今後もすべてのお客様に満足して頂けますよう、日々努力して参ります。
また何かご自宅でお困りの際は是非、当社にお声かけ頂ければと思います。
今後とも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
改めまして、この度は当社をご用命して頂き、ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 92,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
たいへん満足いく仕上がりで、細かいところまで丁寧に仕上げて頂きました。また、作業終了後のかたずけ掃除もして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
S社の傘下に入っているF社なので安心して工事を依頼出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命いだたき、誠にありがとうございました。
「大変満足」というとても高い評価をいただきましたこと、大変嬉しく思っております。
何より、お客様に『安心』をして頂けるのが、一番でございます。ありがとうございます。
また当社では年に３回、ショールームにてイベントも開催しておりますので、是非、担当プランナーに会いに、遊びにいらしてください。
今後とも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
また何かお困りの際は、是非当社にお声かけください。
| 施工地 | 愛知県 常滑市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事、有難うございました。
担当してくださったスタッフの方々がとても接しやすい方で
気持ち良く終わることが出来ました。
綺麗に使わせて頂きます。
この会社に決めた理由
私の希望していた感覚と一番近かったからだと思います。
最後の話し合いの詰めの時もベストだったかな。
リフォーム会社からの返答
弊社のスタッフはリフォーム工事にも慣れておりますので、お客様からのご要望にも敏速にご対応いたします。お客様との相性もピッタリで楽しく施工させて頂きました事を心より感謝申し上げます。また今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初、大阪在住でゴールデンウィークに施工する契約をしたものの、四月に日進に帰ることになり、施工を延期するなど色々配慮していただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番はじめの見積もり依頼の返信の際に、製品などの提示があったこと、地元の会社であったこと、見積額が一番安かったこと。
リフォーム会社からの返答
今回は遠方でのお打合せと言うことでメールでのやりとりがメインになりました。
弊社ショールームに来ていただくことは難しいので出来るだけ、情報量を多くしたお見積りを提出させていただきました。
愛する地元のお客様なので末永くお付き合いさせていただければと思っております。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格面、キッチンのいろいろな仕様、電気工事等の細かい要望に親切に対応していただきました。予算を抑えていただいたので、リビングのクロス張替できました。エアコンもお値打ちに提示していただきついでに交換できました。これからも何かあったらお願いしたいとおもいます。紹介もしたいとおもいます。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
とにかく、こちらの予算、キッチンのこまかな要望、提案を寄り添いながら付き合ってもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきありがとうございました。
大変満足の評価もいただきありがとうございます！
キッチンのこまかな仕様も気にいっていただけたのは
お客様と密にお打ち合わせをできたからだと思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛け
下さい。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初のリフォーム会社選定の際、施工内容と図面を送付して見積もり概算を出すよう
要求しましたが、要求に答えて頂いた唯一の会社で、返信も早かった事から
業者としてのやる気を感じました。
最初の現地見積もりで、丁寧な説明と担当者の人柄で妻も気に入って施工を決めました。
金額に関して言えば安くはありませんでしたが、不動産の紹介だった業者が細かい説明がなく
値引きが多かったため逆に不安を感じてのホームプロ利用でしたのであまり気にしていません。
こちらの都合で色々な決定が後手後手になりましたが丁寧に対応して頂き、感謝しています。
今後も色々改装が必要になった際は利用したいと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
①迅速な回答
②細かいアドバイス
③担当者の人柄
④バスメーカーの提携業者でショールームで現物確認しながら打ち合わせできた
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。こちらの手違いで大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。ご満足いただけｽﾀｯﾌ･職人共々大変嬉しく思います。 また何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
価格に見合う仕あがり、細かな追加注文にも対応してもらいました。また、次の機会に仕事をお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの中で評価が良かった。
依頼の内容を良く理解し、アドバイスが適切であった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
『大変満足』というとても高い評価をいただき、担当プランナー一同大変嬉しく思っております。
当社といたしましても、「次回もお願いしたい」と思って頂ける工事を心掛けております。お客様にそう思って頂けたことが、何より嬉しく思います。
また何かご自宅でお困りの際は、是非当社にお声かけください。
今後とも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 知多市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
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