リフォーム会社紹介
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愛知県の評判・口コミ（246ページ目）
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（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
今回、洋室のクロスの下地に９ミリの下地材として使ったベニヤに問題があり。補修への対応があまりかみ合わずストレスになったところが残念でした。
また、既存のカーテンレールをはずしてもらい。そのクロス工事のあとのすぐにカーテンを付けてもらう予定が、ずれ込んでしまい。カーテンのない部屋で、夜勤のための睡眠が取れなかったので困りました。
また、雨が降っていたからか。ベニヤを外で切る予定だったのが。部屋で切っていたので。細かい粉じんがサッシの溝まで溜まり掃除がかなり大変でした。また、壁紙のノリが結構巾木やドアなど全体に残ってたりしていたので大変で。
打ち合わせ時として、壁紙のサンプルを持って来てもらうように言ったのに。工事１週間前にこちらから催促したり。壁紙選びも、人それぞれの好みもあるので。余計な事は言わない方が良いかもです。
でも、今回縁があって工事が出来たわけなので。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
広告などで有名で安心感があったのと、全体的な提案力と値段が良かった。
ただ、見積もり時にいついつまでに返事もらますか？と決断を迫られる感じはあったので。
もうすこし、ヒアリングやイメージを定着出来る時間が欲しいなとは思いました。
でも、決めた理由は見積もり内容に納得出来たところだと思うので。
その期待に応えてくれるような会社であって欲しいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は数々の不手際があり、
大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後はこのようなことの無いよう、
努めて参ります。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 みよし市 |
|---|---|
| 価格 | 475,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いままで、何度かリフォ－ムをしたことがありますが、説明、アドバイス、確認をしっかりしていただいて、大変満足しています。
また、何かありましたらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホ－ムプロでの評価、担当者の印象がよかったため。
リフォーム会社からの返答
お客様の声で ≪大変満足≫の回答ありがとうございました。
このたびのリフォーム工事は、子供部屋の間仕切り工事でした。もちろん、大工さんが間仕切りを作る工事の見積もりと「移動式間仕切り収納家具」の提案をさせて頂きました。それに対して移動式間仕切り家具を気に入っていただき良かったです。
昨日も、ホームプロから２０１５年度顧客満足度表彰を受けることができました。全国１０００社の中で９４社の１社として表彰を受けることができました。これもお客様のおかげです。
本当にありがとうございました。
これからも、リフォーム・不動産の相談など幅広くお役に立てたら幸いです。今後とも、お気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は外壁塗装のリホームということで、色彩には大変悩みましたが、親切丁寧にアドバイスをいただき決めることが出来ました。また雨どいの不具合に対しても綺麗に仕上げていただき、満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社見積り取らさしてもらいましたが、担当者さんの対応が良かったことと、納得いく価格により決めさしてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロのご利用並びに、数ある中から弊社への御指名、工事依頼をして頂き、ありがとうございました。 今回のリフォーム内容は、外壁塗装工事という事で、承りました。外壁色は本当に最後まで悩みましたね。悩んだ結果お客様のご要望に合った仕上がりになり、私も嬉しく思っております。又、最高な評価までして頂いてありがとうございました。塗装以外に私が気になった所は、修繕しておきましたので、安心して頂ければと思います。又何かお気付きな点でも御座いましたら、ご連絡して頂ければ対応させて頂きますので、これからもお客様に喜んで頂けるよう、アフターサービス共万全を尽くして日々取り組んでおりますので、またの工事依頼を弊社一同、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
何度も変更および追加工事をお願いしましたが、いつも迅速な対応をしていただきありがとうございました。提案段階では、完成イメージ図を使ったわかりやすい説明、キッチンの収納問題を解決する提案が決め手となりました。インテリアコーディネータの方にも何度も相談し、的確なアドバイスをいただき、大変助かりました。営業担当の方をはじめ、現場監督、職人の皆さんが礼儀正しくかつ信頼でき、丁寧な工事でした。お陰様で、家族みんなが快適な生活をし、とても満足しています。
この会社に決めた理由
・完成イメージ図を使ったわかりやすい説明
・営業担当の人柄、マナーの良さ
リフォーム会社からの返答
担当のUです。この度は『大変満足』の評価を頂き有難うございました。住みながらのリフォームであった為、工事中はご不便をお掛けしたと思いますが、ご家族皆様のご協力を頂き無事にお引き渡しする事が出来ました。ご家族皆様の仲が大変良く、気持ち良く打ち合わせをさせて頂きました。また、弊社の事を全面的に信頼してくださいまして誠に有難うございました。快適な毎日を過ごす為のリフォームをお手伝いさせて頂けました事、大変嬉しく思います。今後とも末長くお付き合いを頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 6,940,842円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社に対しては正直不安もありましたが、担当者の方、工事の方も礼儀正しく毎日気持ちよかったですし、仕上がりもとても満足しており、気持ちよく生活しています。また何かありましたら工事を依頼したいと思いました。
この会社に決めた理由
他社と比較してほぼ同じ材料で同じ内容なのに倍ぐらい安かったから。
釘がうてるのかどうかなどをきちんと機械を使ってはかり、こちらにわかりやすく仕上がりのイメージが伝わったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。また大変満足のご評価をいただけましたこと、大変嬉しく思います。有難うございます。
またお住まいでお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 280,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工まで迅速かつ丁寧に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が迅速かつ親切であったから。
リフォーム会社からの返答
今回、ご提案させていただきましたU社のＫです。
お客様のお問い合わせから、即日現調にお伺いしまして今回のご成約に繋がりましたこと大変嬉しく感じております。
ご提案させていただきました施工内容も気に入って頂けていると思っております。これからのご要望の際には、弊社とのご縁に繋がれば...と思っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 21,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。金額の少ない小工事でしたが親切・丁寧な上、介護保険等の説明もして頂き勉強になりました。仕上がりも大変満足しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様の人柄・丁寧な対応
施工例の写真提示
金額の安さ
リフォーム会社からの返答
大変満足の高評価を頂きましてとてもうれしく思います。
お客様のご要望等をいかに的確にご対応できるかを考え、さらには価格的にリーズナブルにご提供できるかを思案してご提案させて頂きました。その結果、ご満足いただけたことに担当者としましても大変うれしく思います。
今後とも何かお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にお声をかけてください。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 85,536円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
新しいトイレはとても快適です。床以外の内装をＤＩＹでやりたいという当方の希望を伝えると、快く見積りや段取りをして、私たちの空想を現実へと進めてくれました。。憧れの手洗い器が設置でき、ＤＩＹを存分に楽しむことができて大変満足しております。本来こちらで用意すべき資材までご心配下さり、きっちりと仕上げて頂き、ありがとうございました。こちらの会社にお願いして良かったです。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・過去にうちと同じハウスメーカーの家の施工経験があるとのことで、工事にあたって的確な提案をしてもらえた。
・現地調査、見積り、他連絡に至るまで対応が迅速で好感が持て、信頼できると感じた。
・見積り価格が他と比べてお値打ちだった。
リフォーム会社からの返答
最高の評価をいただきありがとうございます。
あとになって思えばああしたらよかったな、とか、こうしたらよかったなとか、答えのでない後悔に苛まれる日常ですが、こうして目にみえる形でご評価いただけると自分がやってきたことに対して自信になります。本当にありがとうございます。
これからも精一杯がんばりますのでまたご相談くださいませ。
今回は当社を選んでいただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 268,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと相談に乗っていただき、じっくり検討をすることができ、良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
親身になって相談に乗ってもらえたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
こちらこそ、たくさんお話ができご主人様の趣味の事など楽しく打合せさせて頂けました。最後給湯器のカバーの件取り付けが遅くなり申し訳ございませんでした。今後も何か不都合がありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 3,114,720円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きれいにして頂きありがとうございました。
急な注文にもすぐに対応して頂き、職人さんたちの感じもよくて、また機会があれば
お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったのと、地元の会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂きましてありがとうございます。
こちらのお宅は建売だそうですが、内装、外装もこだわりのある雰囲気の良いお家です。
ただ、建ててから20年以上、タイミングが合わず外壁のお手入れができなかったせいですが、軒天が著しく破損している箇所もございました。
ご施主様が一番気にしていらした箇所はベランダ下の軒天で、ベランダ防水の経年劣化と新築当時の雨仕舞の不備によるものと判断いたしました。
長年かけて雨がしみベランダ下の軒天を著しく破損するまでに至ったようです。
今回のリフォームでは外壁塗装、ベランダ防水、ベランダ周辺の雨仕舞、軒天の補修、雨樋の調整をし、長くお住み頂けるよう対応致しました。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,512,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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