愛知県の評判・口コミ（224ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親身な提案で、料金的にも最もお値打ち。アフターサービスも迅速な対応でした。
既に3ヶ月経ちましたが、薦めてもらい大きくなったお風呂にとても満足しています。
2点だけ。入り口から廊下全体を養生してくれたのは良かったのですが、玄関と廊下の境が曖昧になってしまい、スリッパをリビングの入り口で別のものに履き替えなければならなかったのが不便でした。マンションの間取り上、仕方ないのかもしれませんが。
それよりも、玄関前で部材の加工をされていたのですが、その場所に面していた玄関横の部屋の窓の辺りがその粉まみれだった事に皆さんが帰られてから気付いたのでこちらで掃除をしました。他のところはしっかりと清掃片付けをしてもらっていたのでそこだけがちょっと残念でした。
ただ次回もリフォームを検討する際には一番にご相談したいと思っていますので、その時はまた宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

お客の立場に立った提案内容。何社か見積もってもらったが、浴室のサイズアップができそうだとアドバイスしてくれたのはここだけだった。
プロとしての知識もいろいろと教えてくれて大変参考になった。
また、たまたまメーカーフェアが近かったという事で、それを利用して料金も安く上げられるようにしてくれた。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションの入居前のリフォームをお願いし、従来の住まいと相当距離があったためほとんど工事中の現場に行くことができませんでしたが、しっかり管理していただいたおかげで工事完了後きになるところは全くありませんでした。受け渡し後少し機器のトラブルがあったのですが連絡したその日のうちに業者の方を手配して修理いただけて大変ありがたかったです。何にでも初期故障は付き物だと思っているので故障自体は全く気にしていません。むしろ迅速な対応に感銘を受けました。

この会社に決めた理由

口コミの件数の多さと、大手企業であるので責任を持った対応が期待できると思ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

１つ１つ丁寧に対応してくださり、また説明も分かりやすく安心してお任せ出来ました。担当の方が、話をしっかり聞いてくださり、また子供たちにも配慮をして頂いたりととても感じの良い方でした。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当の方が良かったから。
提案して下さるプランがいくつもあり、説明も丁寧だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの立場にたったご提案をいただけたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の細かな要求にも迅速かつ丁寧に対応して頂きありがとうございました。工事の出来栄えにも満足しています。工事を担当して頂いた職人の方は皆さんよくやっていただき、感謝しています。こちらの会社さんにして良かったと思っています。工事手配の関係でキッチンが思っていたより長く使用不可だったことが少し不満です。価格は高めだと感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判がよかったこと。地元の会社であったこと。担当の方が誠実で信頼できると感じたこと。確実な工事をしてくれそうだと思ったから。

お客さまのご感想

見積りの段階では２日間の予定でしたが１日で仕上げていただき嬉しかったです。

この会社に決めた理由

近所でよく見かけていたので会社は知っていました。ホームプロさんから偶然に紹介していただき見積りしてもらう時、介護のリフォームも手掛けてるようでいろんな提案をしていただき感心しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者・職人さんのお人柄・ご対応、仕上がり、価格など、大変満足しております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応、評判、プラン内容、価格。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今度は見積りの説明から工事完了まで丁寧な対応をして頂きありがとうございます。
電気の分岐、メータの新設工事と細かい作業を迅速な対応でこちらの要望を良く聞いていただきました。また、見積り価格においては他社よりも圧倒的コストパホーマンスで感心しました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高いから。
担当者の人柄が良いから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

短期間での依頼に対し、丁寧でこちらの希望を汲んで頂き、満足しています。価格、出来栄えも満足しています。

この会社に決めた理由

以前、外壁をリフォームしてもらいました。その時の対応、出来栄えに満足しており信頼もありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、丁寧な説明や安心出来る対応をして頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績があったから。
近隣の会社で、気になっていたから。