愛知県の評判・口コミ（176ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・大変満足のいく仕上がりです。担当者の方や現場監督さんの細かい気配りが随所に感じられます（洗面所に入る扉のなおし、猛暑日を考えて、計画より、早く風呂に入れるようにして頂いた点など・・・）。我が家はまだ、リフォームする箇所が残っています（今は大丈夫ですが）。是非ともこれからも、今回のメンバーでまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・信頼できる担当者と巡り合えたため　　　　　　　　　　
・会社が我が家に近いため

お客さまのご感想

・作業をしているときの履物がよく分からず、見学に行っても見れない時があったのでビックリ
・床の色を強要しようとしてくるのでビックリ
・クロス張りの職人さんが、爆音で音楽をかけながら作業をしていたのでビックリ
・貸していた駐車場のポールを曲げても、
壊す予定の無い壁を壊してしまったり、靴箱の色が違ってもちゃんとした謝罪がない事にビックリ
・お風呂の排水ができなくてビックリ
・ＴＶの配線が地上波と衛星放送が１つになっていて分波器が必要な事など連絡がなくビックリ
・エアコンの設置が、壁から浮いてるし斜めになっているしクロスも汚いし、フローリングに青色？緑色？のような色が付いているのにビックリ
・せっかく綺麗にしてもらった家なのにドアの開け閉めなど勢いよくしたり、台風の影響でテレビが観れなくなってしまったので相談しようとしたらいきなり「無料じゃできませんよ」と言われたり
・・・書ききれません。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・祖母の為のリフォームがメインでしたので介護に詳しい方からの提案が欲しかったので
・価格が安かったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良く親身になって相談に乗ってもらえた

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、設計技術者、現場監督さんが一体となって誠意を持った対応していただけた点です。

この会社に決めた理由

我が家のばらばらな話しを根気よく聞いていただけたこと。その中で具体的な提案力、プランが良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が梅雨の雨、梅雨明け後の猛暑と、非常に厳しい作業環境にもかかわらず、無事完了して頂き大変お疲れ様でした。今回は、多岐に渡る工事内容でしたが、天候に合わせ臨機応変な作業組み合わせ、予期せぬ問題も明らかになりましたが、適格なアドバイスと処置、対応頂きました。又、思わぬ所の提案、細かな変更、要望にも施工主に配慮し、快く迅速な対応を頂きました。この様なことより、しばらく先安心して過ごせる我が家となりました。本当にありがとうごさいました。今後また必要があれば、安心して任せられる業者と思います。この後のアフターケアも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

今回ホームプロ様より紹介して頂いた施工会社7社の中から、工事現場に近い２社に絞って見積比較致しました。リフォームしたい課題に対し、具体的な方法、施策の提案があり、当方も選択、決定が非常にし易かったと思っています。見積の表現についても、部品、製品の仕様、個数、又、実測した工事場所の長さ、面積等、記載が詳細で、添付された資料、カタログも分かり易かったと思っています。見積説明においても、一ヶ所一ヶ所、一点一点詳しく説明して頂き、素人としては大変分かり易く、価格も希望に合った内容でした。担当者の対応について、誠実で、きめ細かく、職人気質で信頼の高い方と感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

完成状態には大変満足しています。今後もご縁があればお願いしたい。

この会社に決めた理由

ご担当の方には、納得がいくまで何度も見積りを出して頂いた。人柄もよく、仕事に誠意が見られた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業さんが若く、入社したてだったので
最初は大丈夫かな?と思いましたが、細かい気配りの出来る方で、こちらのわがままも聞いて頂けました。

この会社に決めた理由

他社と比較して、提示が早く
こちらの好みも考えて話を進めてくれた為

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、とても丁寧に仕事をしていただき、とても感謝しております。
部屋が見違えるようにとても美しくなり、家族一同とても喜んでおります。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

大手の会社より、地元で経営されている会社にお願いしたいと思ったからです。
見積もりに来られた方が明るくとても感じのよい方だったので、お願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者（監督？）の対応が適当すぎる。工事に必要な品物を発注しなかったために工期がが長引いた。契約書に不備があった。説明が不十分。工事担当の職人への指示が不適切。おまけに反省の色がない。
工事担当の職人はキチンと仕事をこなしてくれていたので出来上がりには満足している。

この会社に決めた理由

価格が適切。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

宮大工や船大工のような超一流職人は数少ないと思いますが、
業者の選定には、細心な審査を行うべきと思います。

この会社に決めた理由

見積価格が僅差で安かったため。
屋根素材の提案があったため。