リフォーム会社紹介
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(30代/女性)
仕上がりに満足しています。
外構工事でしたが、こちらが自転車を出し入れするのに配慮して声かけしてくれたりと、丁寧な対応で気持ちがよかったです。
何度か条件を変えて見積もりをお願いしましたが、快く対応して下さいました。
ただ、施工前に営業担当の方から聞いていたフェンスの高さが、施工当日に工事担当の方からはその高さにはできないと言われたり、説明が前後することがありました。
ホームプロでの評価が高く、複数社の中で最も安価だったので決めました。
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただき担当者、スタッフ一同とても嬉しく思います。
またお手伝いできる事などございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
今後もお客さまに満足して頂けるような工事を提案、施工してまいります。この度はありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 1,570,901円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
(40代/男性)
納得価格と納得提案で仕事きっちりしています。
価格が安かった。
見積が早かった。
提案内容がきちんとしていた。
この度は、大変お世話になりました。
仕様と範囲のご希望が明確でしたので工事もスムーズに進めることができ大変助かりました。
今後もお役立ちさせていただけたらと思いますので引き続きよろしくお願いいたします。
施工地 | 千葉県 我孫子市 |
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価格 | 560,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 外壁 収納 |
(50代/女性)
メールでのやり取りが主でしたが返信等が割と早く、工事の対応もきちんとしていて全体的に良かったと思います。
ただ、送られてきた書類等の取り扱い等で分からないことが少しあり、もう少し分かりやすい説明等が一緒に入っていたら良かったと思います。
実際に工事をした業者さんも礼儀や対応がきちんとしていてちょっとした質問等も丁寧に答えてくれて安心して工事をまかせられました。
見積もり段階からこちらの意向に向き合いギリギリまで検討し、対応してもらった事と対応反応が早く分からない事があった時も丁寧に説明してもらった事で決めました。
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
出来る限りお客様のご要望に応えられるよう尽力いたしまたので、その点が契約の決め手となったと伺うことができ大変嬉しく思います。
基本的にはメッセージでやりとりをしておりましたが、お客様のご希望や弊社からお伝えする工事内容など細かな部分についてはお電話でやりとりをすることができたことで、無事に完工日を迎えられたと考えております。
お送りした書類の対応方法等でご不安を与えてしまい、申し訳御座いませんでした。頂いた意見を元に、サービス向上に向けて運用の見直しを行ってまいります。
工事担当者の対応についてもお褒めの言葉をくださり、有難う御座います。
お客様の新しい生活がより豊かになりますことを心よりお祈り申し上げます。
施工地 | 東京都 板橋区 |
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価格 | 1,254,001円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(40代/男性)
ご提案内容もしっかりとしており、こちらの不明点に関しても真摯にご回答いただき大変ありがたかったです。
また、職人さんも酷暑の中丁寧にしっかりとお仕事いただき、こちらの素人質問にも丁寧にお答えいただけました。
営業担当の方も毎日のように現場確認をしていただき、ちょっと面倒なご近所調整も丁寧にしっかりご対応いただき大変感謝しております。
ありがとうございました。
・ホームプロで複数社見積もり合わせした際に、提案内容、価格面で最も優れていたため。
・ホームプロでの過去の口コミ評価、こちらの会社のWebサイトを確認したところ信頼感を持てたため。
ご評価いただきまして誠にありがとうございました。
お暑い中、ご配慮いただきありがとうございます。
頂きましたご評価に慢心することなく、今後もサービスの向上に努めてまいります。
ご自宅に関することでしたら、どのような事でもご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 千葉県 船橋市 |
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価格 | 1,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
(30代/女性)
丁寧な対応とわかりやすい説明、使用する壁紙や収納棚の相談にもたくさん相談にのっていただき、とても満足のいくリフォームになりました。
アフターケアに関しても、しっかり対応していただいたので安心して任せられる会社です。
工事中は担当の方が毎回来てくださり、スタッフさん同士の仲の良さも感じられリフォーム中の雰囲気が良かったです。
またリフォームをする際はお願いしたいと思います。
キッチンの移動やワイン収納棚を造作してもらうのがメインでそれ以外に壁紙の貼り替えもしてもらい、お値段も理想の金額だったため契約させていただきました。
工事中は本当にいろいろご配慮頂き有難う御座いました。
また、ランプの交換にお時間がかかり申し訳ございませんでした。
今後またなにか御座いましたら、お声をかけていただけましたら、
喜んでお伺い致します。今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 目黒区 |
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価格 | 2,167,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 玄関 階段 収納 |
(40代/女性)
全ての対応がスマートで、一切ストレスなく進めることができました。
仕上がりもびっくりするくらい綺麗で、感激しました。
こんなに綺麗になるなら、と追加でお願いしてしまったくらいです笑
共働きで週一回の平日午後くらいしか時間がとれないのを嫌な顔せず合わせてくださり、感謝しかありません。ほぼお任せ状態でしたが、お任せして大丈夫と思わせてくれる担当さんがいてくれて心強かったです。
本当にありがとうございました‼︎
担当者さんのお人柄です!
イメージしてるものを誰かに伝えるのはかなり難しいけど、不思議とスッと伝わりました。
提案してくださるものに迷いもなく、とてもスムーズでした。
この度は弊社へご用命をいただきありがとうございます
賃貸の原状回復で培った経験により交換ではなく修繕できれいにすることでコストを抑えたご提案ができました
それによりお客様のご満足へ繋がり大変うれしく思います
弊社はアフターフォローも充実しております
何かあればすぐに対応致しますのでお気軽にご相談下さい
今後とも宜しくお願い致します
施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
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価格 | 814,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン 和室 |
(60代/男性)
今回はこちらの要望も快く取り入れて頂き、またスムーズな対応での施工をして頂きありがとうございました。次回もお願いしたいと思います。
見積りでの詳細な説明、気持ち良い対応が良かったです。
またこちらの要望もスムーズに取り入れて頂きましたので、こちらの会社で契約させて頂きました。
この度は、和室の壁紙のリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、全ての詳細項目で大変満点を頂戴し、心より嬉しく感じております。ありがとうございます。
これからもお家に関することで何かございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 三重県 四日市市 |
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価格 | 80,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 和室 |
(30代/女性)
・洗面所床の張り替えに洗濯機を移動。が断りも何もなくキッチン前へどん。完全に塞いでいてキッチンへ入れない。気づいた職人さんがずらして下さったが担当者は知らん顔。
・黙々と作業中の職人さんに雑談を持ちかけ甲高い声であはは!耳を疑ったのが担当者の「結局リフォームなんてどれだけごまかすかですよねー」娘と2人でリビングにいたが、丸聞こえ。真意は分かりません。が客の家で話す事ではない。
・作業が終わり担当者が無垢床を先の細いすき間ノズルでキー!キー!と掃除機。思わず娘と顔を見合わせ、あとはこちらでやりますとやめて貰った。
・作業終了から1時間後外へ出ると、まだ担当者の車が停まっている。それと別でまた1台。思わずえ?と言うと、すいませーん!のみ。何も言わないので、バッテリーですか?と聞くと、はいー!
客の家の前です。インターホン越しで結構なのでせめて一声かけませんか?
二度と契約する事はありません
間取り図で出してもらった概算見積もりが安かったから。結局、諸経費の入れ忘れや材料費の値上がり等で最終見積もりは数万高くなったが、こちらから確認するまで説明なし。
この欄に書くことではありませんが、クチコミの文字数制限がある為書かせてもらいます。夫はクレームを入れると言っていますが、もう関わりたくありませんのでこちらから。担当者は50代位の女性、とにかく気がつかない、気が利かない、客商売向いてない。初対面から感じていた違和感を信じるべきでした。高校生の娘ですら、あの人大丈夫…?と。
職人さんには丁寧に仕事をして頂き感謝しています。
・施行当日、駐車場の確認連絡等何もなく4台でやってきてうちのお隣の畑の前にずらっと並べる。短時間で終わる作業でもなく(昼休憩挟んで5~6時間予定)まずいです。と言うとキョトンとして「畑の人いらっしゃいます?」と。そういう問題ですか?こちらがキョトンです
大変不愉快な思いをおかけし申し訳ありませんでした
今後そのようなことがない様に気を付けます
施工地 | 岐阜県 羽島市 |
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価格 | 216,260円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
(60代/男性)
丁寧な対応ありがとうございました。
また何かあればよろしくお願い致します。
ホームプロでの評判が良かったから。
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余るご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、社員一同大変嬉しく存じます。
今後も、いただいたご評価に慢心することなく、お客さまの『お抱え工務店』として、より快適に、
より健康的にお住まい頂けるお手伝いをさせていただくために、社員一同、精進して参ります。誠にありがとうございました。"
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 56,265円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
(30代/男性)
見積りから施工まで丁寧な説明があり大変満足なリフォームができました。
洗面所の壁紙貼り替え時に自分で取り付けていた棚の壁部分も一緒に補強してくださり非常に感謝しています。
費用も予算よりも安くできて満足しています。
担当者が信頼できると思った。
会社がしっかりしており任せて問題ないと思った。
この度は数多くあるリフォーム会社の中から当社を選んでいただき大変ありがとうございました。初回現地調査から工事完了までお時間がかかりましたが、その中できちんと打合せが出来、工事もスムーズに完了できたことはお客様のご協力があってのことと感じ、とても感謝をしております。ありがとうございました。
今後、お住まいでお悩みの点が御座いましたら気兼ねなくご相談いただければ幸いです。またご協力できることを期待しております。
この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 千葉県 流山市 |
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価格 | 1,750,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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