築年数：6〜10年の評判・口コミ（240ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望に応え色々と提案をしていただき、また最終的には当方の希望にかなう施行していただくことができました。
対応も非常に迅速かつ丁寧で気持ちが良いものでした。
オススメの業者さんです。次回も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

当方の要望をよく察知したご提案と熱心な説明、迅速な対応です。

お客さまのご感想

不具合が出たあと、やり直しをしていただきありがとうございました。
作業していただいた方の対応にはとくに何も思いませんでしたが、担当者の方の対応が、(ん？)と思うことが何度もあり、それが残念でした。

この会社に決めた理由

3社に見積もり依頼をして、1番価格が安かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

連絡の返信など少し対応が遅めでしたが、仕上がりが良く、しかも後片付けや対応も丁寧でよかったです。
また議会があれば利用したいです。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく、丁寧。他社と比較した価格も変わらなかったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。今回短期間で仕上げていただきありがとうございました。家内も出来具合に満足しております。今後何かありましたら又相談させていただきます。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他の業者と比較して、希望内容に沿った提案をしてくれ、質問等に迅速に対応していただいたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても奇麗に仕上げていただきました。
ただ、打ち合わせがちょっとあわただしかったような気がします。
再度水漏れなどおこらないように、心配してくれたことがありがたかったです。

この会社に決めた理由

キッチンの水漏れをきっかけにリフォームなりました。相見積もりをとっていく中で、設備を選ぶ上でまた水漏れなどがおこることのないように気を使ってくれましたので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

浴室テレビの交換と小さな工事でしたが親切に対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社より見積金額が安かったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良心的な対応に感謝してます。工事してくださった方も我儘を聞いて下さり助かりました。
またリフォームの際はお願いしたいと思います。
有難う御座いました。

この会社に決めた理由

対応の早さと担当者の人柄の良さ。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

近隣であること。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こんなに安くできると思っていませんでした。とても安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

他社見積りにあった費用（作業）が不要であることの説明が的確であったため。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

①対応が早い。
質問メールには24時間以内には返信がくる。
②工事の説明は不足。しかしフォローはしっかりしている。
例)トイレや洗面所、ベランダの手すりの色などはこちらで決めるのではなく、業者さんで決めていた。しかしどんな商品を取り付けるのか質問して回答いただいたのでよかった。結構言葉足らず。
③人柄がいい。
IさんやHさんの物腰が低く、言いたいことが言えた。
④リフォーム以外の個所まで修理してもらえた。
今回は1階平屋→2階の増築のリフォームでしたが、1階部分の不具合の個所も修理してもらえた。（無料）
例)1階クロスの補正、1階窓のカギ部分の修理、1階リビングのカーテンレールの交換、火災報知機の設置。

Iさんも完璧ではないし、私にも不備（いい忘れや思い違い）もありましたが、言いたいことは言えるし、すぐに修正してくれて、満足のいくリフォームになりました。今度リフォームする時もIさんにお願いします。

この会社に決めた理由

他の業者は希望通りの間取りではできないと言われたが、Iさんは『できる』とのことだったので。
（実際は行政への申請等で想定外に時間がかかりました。平屋から2階への増階はいろいろ審査があり面倒だし大変なようです）