リフォーム会社紹介
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築年数：6〜10年の評判・口コミ（239ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
会社でいくつも物件を持っていますので数多くのリフォームをしてきましたが、価格と仕事内容がピカイチでした。
担当のKさんの的確なアドバイスで想像以上の仕上がりに大満足です。
また是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
3社で見積もりを取りましたが、価格が安かったこと。自分で探して見積もりを取っていたら安いところは心配なところもあるので他に頼んでいたかもしれませんが、ホームプロの評価も高かったので安かろう悪かろうではないと思えたことです。
リフォーム会社からの返答
ご協力頂きありがとうございました。
また、満点を頂きとても嬉しいです。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ベランダの板の貼り替えを壁のメンテナンスと同タイミングでやったほうがよいとアドバイスいただきとても参考になりました。
この会社に決めた理由
対応の速さ、説明の丁寧さ、価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
次回、外壁・バルコニーの改修の際はぜひお見積りに参加させて下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 48,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの依頼時から工事完了まで、一貫して迅速かつ丁寧な対応を取って頂けたことで、安心感を持ってお願いすることが出来ました。また、デザイナーの方と技術の方との連携が密に取られており、齟齬を来すことはありませんでしたし、特に、話をさせて頂いていた技術の方が、終始現場に立ち会った上で工事を行って頂けたことは、とても信頼感の置けるものでした。
結果、価格面においても仕上がり面においても納得のいくものとなり、大変感謝しております。また何かの機会にはお願いしたいと思います。このたびはありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速な対応と真摯な姿勢。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございます。工事中もお話し合いをすることも多々あり、そのたびに快くお話し合いに応じていただき感謝しております。工事が滞り無く完了いたしましたのも、お客様のご協力あってのことです。ありがとうございます。今後も引き続きお力になれることがございましたらご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 442,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
おおまかな希望を伝えただけでしたが、具体的に希望に沿ったプランを提案していただき満足できました。
この会社に決めた理由
何度も現場の確認と計測を経ての見積りでしたので、納得しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム業者の中から弊社に御依頼・御契約いただきまして、誠に有難うございました。こちらの提案や対応を始め、今回の工事に対しご満足のお声をいただき、大変嬉しく思い、今後の励みにもなります。また何かお困りのことがございましたらいつでも御連絡ください。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 526,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事、会社・職人の風通しの良いコミュニケーション、大変心地よい工事期間を過ごさせていただきました。工事費用もかなり努力をしていただいたと感じております。
どんな要望にも、穏やかな対応で処理をしていただいたことに、大変感謝しております。
施工主の思いを大切に、寄り添い実現をするという目標は良く目にし、他業者からも聞かされました。しかしそれはなかなか難しい側面があり、大変なことだからこそ多くの業者が、目標にされているのでしょう。御社はそれを見事に職人を通して実現されていました。
御社のますますのご活躍を心から祈っております。皆様ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の仕事目標が自分には素晴らしく感じました。
「仕事」とは自分たちにとってどういうものであるのか、という点が明確に確かな方法（職人とともに）で、パンフに語られていた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームをご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。そして素敵なメッセージを頂き、スタッフ一同本当に感動しております。特にパンフレットを熟読していただき、表面的には伝わりにくいことも評価していただき、言葉もございません。今回の私どもの目標は「お客様の夢をかなえる」ことでした。難しいことでも先ずは調べて、できる方法を探しだし、理想のプランを諦めずに実現するべく尽力しました。「施工主の思いを大切に寄り添い実現する」ことは本当に難しいことですが、ご満足頂けて安堵しております。本当に美しいキッチンになりましたね。
工事内容は精密さと経験、そして迅速な対応を求められる難しい内容でしたが、現場での職人とのコミュニケーションの大事さも再認識できた、充実感のある「仕事」でした。何かの際には、いつものようにお気軽にご連絡ください！今後ともどうぞ宜しくお願い致します。(担当I＆Ｈより）
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,878,839円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になっております。この度は私の念願でありましたカーポートの設置を実施頂きまして、誠にありがとうございました。
施工内容～コスト面～アフターサービスに至るまで、恐縮ながら、これまで私が依頼してきたどの外構リフォーム業者様よりも群を抜いていると感じています。また今後とも、どうぞ、宜しくお願い致します。
恐悦ながら、１点のみ「満足」とさせて頂きました処は、工程表と実際の施工日に、、、伺っていた作業予定と当日の作業内容（項目）に、、、大なり小なりの違いがありましたので、正直なところ、少々、不安を感じる面もありました。
ただ、御社の施工技術とアフターサービスを鑑みれば、私にとっては、今はそうした点よりも「喜びと感謝」しか心象にございませんが、老婆心ながら、謹んで進言申し上げる次第です。
この会社に決めた理由
営業担当者様の「やってみましょう。」「ぜひ、やらせて下さい。」といった気概と、信頼感。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただける工事になり私も嬉しいかぎりです。カーポートの幅の問題がありましたが、きれいに収まり本当に安心いたしました。また、駐車場の塗装の際に工程がずれご迷惑おかけしてしまい誠に大変申し訳ございませんでした。今後とも、良い御関係を気づいていければ幸いに思います。リクガメちゃんを飼う際にはＩ様にアドバイス頂けたら嬉しいです。 今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 249,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事の完成度やアフターフォローは依頼してよかったと思います。他社と比較しての価格にも満足しています。
ただ工事中の職人の方のマナー等で気になる点があったのが残念ですが、見積り時点の対応の早さはよかったです。
この会社に決めた理由
他社比較して価格がやすかった点と、事前の提案への対応についてはよかったと思います。天井工事や床への施工等、他社ではかなり高額だった点も見積り範囲内での対応可能との点がよかったです。
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。この度は、工事中の職方のマナー等について、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。再度マナーについて徹底し、工事の結果だけではなく、その過程もご満足いただけるように精進に努める所存です。今回は、価格・仕上がり・事前のご提案についてはご満足いただけたとの事、ありがとうございます。お忙しい中、メールでの打合せ、ご夫婦揃っての打合せをさせていただき、お客様のご協力があり素敵なキッチン・ＬＤＫに仕上がりました。また何かお手伝いできることがございましたら、ご連絡下さい。末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応を感謝します。
この会社に決めた理由
ウェブページ上の状況説明での具体的な価格提示は、現地調査をしないと見積もりが出せないところが多い中、目安になり、助かりました。
リフォーム会社からの返答
私の方が、お施主様の迅速な御対応に、大いに感謝しております。ご参考にする為の概算見積りなのだから、現実に近い見積りを心がけているところを、高い評価を頂き、とてもうれしく思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 64,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
やや予定していた価格で段取りも的確で大変満足しています。
便器も支障なく使わせております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業の対応と見積もり価格が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてウォシュレット交換工事のご依頼を頂きありがとうございました。お客様にご満足戴き大変ありがたく思っております。弊社としては、工事を正しくスムーズに完了させる事だけでなく、その後のアフターサービスにも力を注いでいき、常にお客様に愛される会社を維持できるよう努めていきたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 145,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メーカーさんの在庫の関係で、契約してから完成まで日数がかなりかかってしまったせいもあるのか、いろいろ話の行き違いや、契約内容の相違が発生しとても残念です。
担当者の方や、職人さんの対応はとてもよく安心できましたし、出来上がったバルコニーにも満足していますが、内容説明や、契約書などの書類関係は申し訳ありませんが、もう少しきちんとしていただきたいなと思いました。
最終的に領収書もこちらから言わないと送っていただけなかったのも残念です。
これをひとつの例として会社で改善していただきたいなと思っています。
この会社に決めた理由
特殊な形のバルコニーでしたが、出来ますと言いきっていただけましたし、担当者さんの人柄が良かったから。
リフォーム会社からの返答
お客様にご迷惑をおかけしたことを代表としてお詫び申し上げます。
メーカー生産の関係とは言え弊社の説明不足が巻き起こした事態と認識しております。又、社内書類の充実と、ひとつひとつ改善していき、二度と同じ事が起こらないようにそして、お客様に満足していただく会社で有り続ける為に日々精進していきたいと思います。貴重なご意見有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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